拨打12306找遗失物品多长时间回复(旅客着急下车错拿包幸运遇热心列车长)

半岛记者 王洪智 通讯员 王于,我来为大家讲解一下关于拨打12306找遗失物品多长时间回复?跟着小编一起来看一看吧!

拨打12306找遗失物品多长时间回复(旅客着急下车错拿包幸运遇热心列车长)

拨打12306找遗失物品多长时间回复

半岛记者 王洪智 通讯员 王于

2019年9月14日,旅客周先生乘坐南宁开往青岛的k1138次列车前往菏泽签订合同,列车到站后周先生在行李架上拿了个黑色背包就下车了,快到酒店时才发现自己误拿了旁边座位旅客的背包,自己等着签合同的包却遗忘在了列车上,心急如焚的周先生立即拨打12306希望能找到背包。

K1138次列车长徐伟接到客服电话后及时通知10号车厢乘务员乔亚茹查看行李架有没有一个黑色的背包,乔亚茹经过询问确定周先生和旁边旅客的黑色背包错拿了。徐车长和乘警一起查看了背包内的物品后便给失主周先生打去了电话。

因为合同一旦遗失,公司上上下下几十号人的心血就白废了!不到十分钟后他就接到了青岛客运段列车长徐伟的电话,他的背包还放在行李架上,而他误拿的背包主人到兖州下,列车还有十几分钟到兖州,徐车长安慰他不要着急,背包里的东西都完好无损,会编记录交给车站托最快的列车带回菏泽站,而周先生错拿的包包可以交给菏泽站带到兖州站,并给双方都留下了联系方式,16日凌晨两点钟,周先生在菏泽站领到了自己不慎遗失的背包。

青岛客运段的列车上平均每天都收到旅客的笔记本电脑、手机、身份证、银行卡、衣服、充电宝等各类遗失物品十余件,有的旅客性子急,下车经常忘事,于是就有了上述的故事,而且每天都以不同的方式演绎着。为此,列车长再次提醒旅客,如在列车上丢失物品,请一定拨打12306联系找回。

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