长租公寓居家为主(共享保姆帮做晚饭)

对不少租房的人,尤其是单身狗来说,每天最头疼的就是一日三餐,吃什么,怎么吃?泡面、盒饭、火锅、冒菜……日复一日,终究不是长久之计。近日,一家号称居家式服务公寓的项目,在成悄然走俏,号称能帮你做晚饭的共享保姆,赢得青睐,甚至吸引了基金战略合作。

这到底是一种怎么样的模式呢?如何实现盈利?又如何共享保姆?在长租公寓的激烈竞争中,这种模式能否赢得市场?

长租公寓居家为主(共享保姆帮做晚饭)(1)

共享保姆

除了租房 还能共享保姆

日前,记者走访了这家名叫“积木”的公寓,位于环球中心附近中航交流中心2栋,约112个房间。共享保姆日常使用的共享厨房,就在23楼邻里中心,约有80平米,里面的厨房设备设施,一应俱全。下午5时许,正是做晚饭的时候,一名共享保姆正在炒菜。她告诉记者,她负责了5户租户,每天根据营养菜单,她会去附近的超市购买食材,然后按照菜单来制作。当天,租客们的晚餐有麻婆豆腐、番茄鸡蛋汤、红烧肉等,以家常菜为主。

据悉,积木公寓隶属于明宇集团,其定位并不是传统意义上的长租公寓,而是居家型服务公寓。目前在成都、南充共运营6家店,主要集中在火车南站、环球中心、水井坊等地附近,约有近600套房间,另外还有5家店正在筹备中,预计到2019年底将有14家店投入运营。

保姆实名制 还能看评分自主选择

市民王小姐在这里租住了半年了,以前一直头痛一日三餐,现在至少早饭和晚饭得到了妥善安排。“单身最大的问题就是一个人开火太麻烦,只能长期在外面吃。在外面吃久了,一是口味单一,二来总觉得油啊那些木有自家用的品质好。现在有了共享保姆,妈妈再也不担心我吃饭了。”

共享保姆还是固定的,并且实名制,以客户的满意度为业绩评判标准,租客可以通过评分选择保姆。实名制的优势在于,传统的服务式公寓和五星级酒店,大多数都采用保洁员,做了清洁之后,住户不知道到底谁进入过房间,接受的是谁的服务。除了不能产生情感的粘性,个人隐私也无法得到保证。

“尤其是住了几个月以后,私人物品越来越多,会有一种入侵感,会想我的东西会不会被扔掉啊,或者被动过。”王小姐说,她也曾经住过其他长租公寓,最终选择了这里。“现在这个保姆,是我自己选择的。”王小姐说,服务的保姆都是实名制的,可以看得到每个保姆的评分,服务的年限,她选了一个评分较高的保姆来服务。

每次打扫完房间,保姆还会留下字条,写上今天做了哪些服务,并且提醒一下,家里哪些东西该注意了,比如:洗手台上的牙膏该买了,又或者是狗粮不多了,该关注了……这些小细节,让王小姐感到了温暖,“感觉像妈妈来了家里一趟”。

长租公寓居家为主(共享保姆帮做晚饭)(2)

环球中心店房间一景

竞争激烈 定位居家型服务公寓

出现这一类型的服务公寓,或与长租公寓竞争激烈有关。

随着一系列支持住房租赁市场发展的利好政策出台,不少全国性开发商和服务商,如恒大、保利、融创、华润、龙湖、碧桂园、链家等,纷纷涌入了这个领域,并且在全国铺点,吸引投资,轰轰烈烈,鲜花烹油。

但做长租公寓,能否实现自身的盈利呢?积木公寓为何要定位为居家性公寓呢?它又如何实现盈利?

对此,积木公寓的运营方,积木公寓创始人、CEO张金接受了专访。他表示,长租公寓的痛点,就在于如何盈利。 “长租公寓的竞争对手应该是酒店,长租公寓按月卖,酒店按天卖,和酒店相比,长租公寓的租金成本更高、代价更大、盈利更难。明宇2015年就进入这个市场,最开始是收零散房间,分散式经营,但2个月后,就发现这种模式的不可控因素在于:个人房东租金较高,于是转变思路,开始选择集中式物业,相对门槛高一些,也符合明宇集团自身的资源和品牌。

目前不少长租公寓定位于社交公寓、爱情公寓、创业公寓等等,并希望通过规模扩张去寻找盈利点、去资本市场寻求发展,反而忽视了产品、运营和服务,本末倒置。我们则更关注居住和服务本身,一直在避免为了资本讲故事而生造概念,而是扎扎实实地回到居住的本质,从好的居住环境、便利的交通、简洁大方的装修和全时保姆服务来提高租户的居住体验。

长租公寓居家为主(共享保姆帮做晚饭)(3)

水井坊店

转变策略 用长短租相结合实现盈利

张金介绍,经过长期摸索后,积木公寓开创了长租 短租结合运营的方式,目前已经实现了盈利。“短租客户需要的服务要求更高,因此需要配置的人员更多,长短租结合,可以减少我们的用人成本。而相应的,也提高了我们的长租服务水平,居住体验的提升,赢得了更多长租客户。经营上互补,短租提高收益率,长租稳定,减少经营压力。而在管理上,长短租客群的楼层分开,以提升私密性和体验感。”

他介绍,从实际运营来看,同等区位的标间租金,积木公寓可以做到6000左右,别的可能就在2000-3000左右,单方坪效收益已经达到甚至超过了中端酒店的水平,基本4年可收回投资。对于盈利,我们不是从成本端来管控,而是从收入上去突破,从运营上去突破,从产品的附加值、服务的增值能力、溢价能力去突破,因此获得资本青睐,今年已有一家基金入股。

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