出行请注意这些地方在施工（就是因为你家附近新增了这个）

阿花

今天是3·15国际消费者权益日，在经济发展迅速的当今，所有人都是消费者，各种人也都可能成为商家。

阿花，你是想问，我们该如何维护自身权益吧？其实在我们看来，每天都是3·15”，因为这个话题永远是不愿被“坑”的买家都关注的问题。

市场监管

阿花

是呀，作为大美雨花的幸福一员，适当的时候该了解下咱们区消费维权情况嘛！

2016年啊，我们区共计受理各平台工单5111件，已办结5001件，调解成功3817件，争议金额1259.55万元，成功为消费者挽回经济损失974.89万元。

这么棒，听说我区加大了“一会两站”建设，正在逐步完善消费维权组织网络，给我们介绍下呢。

对对对，“一会”是消费者协会分会，“两站”是消费者投诉站和12315消费维权服务站的简称，今年还新设了22家“两站”单位噢！

市场监管

作为市场监督管理部门及消费者协会，“一会两站”工作是处理消费投诉按键的有效抓手，一个各项规章制度建立健全，工作人员培训到位的服务站，可以极大的减少消费者向政府部门投诉几率。

“两站”包括投诉受理、政企联动互动、工作例会、档案管理、统计报表、信息上报等工作制度，主动接受消费者的监督，如实解答消费者对本单位有关消费者权益保护方面的咨询、质询。

目前，雨花消费者协会已在全区8个街道办事处、38个社区、9个行政村和61个重要商品（服务）经营场所建立12315、消费者协会维权服务站。“一会两站”工作触角的延伸，有效地弥补了市场监督管理部门监管力量的不足。

坚持成熟一批、建立一批、命名一批的原则，雨花稳步推进建设工作。今年以来，全区新建立 “一会两站”22个，逐步形成了覆盖全区城乡消费维权网络。

快来看看都有哪些在你家附近吧~

1

雨花街道

南京尚林花卉市场管理服务有限公司

南京全联市场管理服务有限公司

南京康祺资产经营管理有限公司

南京明润市场管理服务有限公司

南京双龙嘉园市场管理服务有限公司

北京华联综合超市股份有限公司南京第六分公司

迪卡侬（南京）体育用品有限公司

2

赛虹桥街道

南京润桥资产管理有限公司

3

铁心桥街道

苏果超市有限公司景明佳园连锁店

苏果超市有限公司韩府山庄连锁店

苏果超市有限公司雨花台分公司（春江新城店）

江苏车置宝信息科技股份有限公司

南京软件谷稳石资产管理有限公司（楚翘城）

4

板桥街道

南京汪海商业管理有限公司

5

西善桥街道

南京善水湾市场管理服务有限公司

郎溪县润福尚商贸有限公司南京分公司

南京东来惠邻社区商业管理有限公司

苏果超市福润雅居社区店

6

梅山街道

苏果超市有限公司梅山连锁店

苏宁云商集团股份有限公司南京梅山连锁店

7

板桥新城

苏果超市有限公司绿洲东路连锁店

南京花样年房地产开发有限公司板桥分公司（花生唐购物广场）

消费维权服务站的设立，将会缩短消费投诉的处理时间，提高消费投诉工作效率，更好地保护消费者的合法权益。

咨询热线

雨花台区投诉举报中心：52451315

雨花分局投诉站：52425806

西善桥分局投诉站：52806048-8010

赛虹桥分局投诉站：52405315

板桥分局投诉站：86700072-8006

铁心桥分局投诉站：52883339

梅山分局投诉站：52873751

开发区分局投诉站：52873765

板桥新城分局投诉站：52873651

内容来源：区市场监督管理局

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