企业公关人员(企业公关团队建设)

六、企业公关团队建设企业无论做品牌还是做公关都不是一个人的战斗,也不能花钱全部交给外部的公司做,而必须以我为主,要有基本的“组织保障”,要建立自己内部的专业团队,我来为大家讲解一下关于企业公关人员?跟着小编一起来看一看吧!

企业公关人员(企业公关团队建设)

企业公关人员

六、企业公关团队建设

企业无论做品牌还是做公关都不是一个人的战斗,也不能花钱全部交给外部的公司做,而必须以我为主,要有基本的“组织保障”,要建立自己内部的专业团队。

1、企业需根据自己的规模、行业等实际,在组织架构中可考虑设立一个“公关部”,且由至少是企业副总级以上的高官来主抓(当然最好企业CEO亲自管,叫做“一把手工程”),据了解国内企业设立公关部的数量在逐年增加。

2、“公关部”的定位不只是企业决策的策略执行层,而应进入企业的战略咨询决策层。不要把公关部当作是成本部门,而应看作是战略投资部门,是效益部门,因为关系是重要的资产。意识到这一点,公关部的作为就更大。

3、做好制度建设。认真制定部门规章和工作制度,主要内容包括:

公关部职责(组织架构、岗位设置);

公关员职位书(岗位描述、技能要求、工作任务、关键绩效指标);

公关部日常管理规定(包括行政、会务、考勤、接待、经费、设备、文档等);

开展专项公关工作的原则、流程、标准;

对外宣传、传播纪律及行为规范;

媒体关系管理及媒体(舆情)监控;

企业危机公关预案等。

切记:无制度无法统合战力。有序才能有力、才能有效!

4、组建一支高素质懂专业的公关员队伍,特别要重点培养和打造上名优秀的企业“新闻发言人”。

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