优衣库是最大的服装连锁吗（优衣库根本不是）

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昨天开始，优衣库与KAWS联名潮流服装发售引发疯抢，也成为热门话题。

在我们看来，KAWS的个人IP是带来了大流量，但这却不是优衣库第一次遭疯抢和排队，对于优衣库来说，也是常事。我们要思考的是，疯抢的背后，为什么不是其他企业，为什么不是国内的鞋服品牌，而是优衣库？

背后的东西，才是优衣库的真正竞争力。今天，我们要聊的是“看不懂”的优衣库！

逆势上扬的优衣库

当下的服装业其实日子并不好过，市场也不够温度。ZARA、H&M等也都集体面临业绩下滑。

但，优衣库却逆势上扬。

我们来看下几组数据：1、优衣库母公司迅销集团在月底发布的上半财年业绩显示：集团销售额同比增长6.8%至1.27万亿日元(约合763亿人民币)，毛利率为47.9%，营业利润同比增长1.4%至1729亿日元，净利润则增长近两位数，录得9.5％至1140亿日元约合68亿人民币。其中，日本优衣库 海外优衣库累计营收约为10713亿日元，折合人民币约642亿！预计到2019年8月期结束时，优衣库整个财政年度的销售额将达到5000亿日元，营业收入将达到850亿日元。2、优衣库中国大陆市场表现格外亮眼，大中华区成为海外业绩成长的主要驱动力。截至2月底，优衣库在中国大陆的门店数量为673家、港澳地区28家门店、台湾地区67家门店，大中华区合计达768家门店。其收益与溢利增长率更保持在约20％的高水准，其中电商渠道销售额大涨30%，推动优衣库在除日本以外的国际市场销售额大涨14.3%至5800亿日元约合347亿人民币，经营利润则增长9.6%至884亿日元。

我们都知道优衣库是一家主打快时尚的“服装仓库”，依靠独特的模式风靡全球。但背后是核心竞争力，支撑起起了优衣库庞大的服装帝国。

技术公司优衣库

我们都知道优衣库是一家主打快时尚的“服装仓库”，依靠独特的模式风靡全球。但你可能不知道，它还是家“技术公司”。每年都有很多现象级的爆款单品，包括高级轻型羽绒、摇粒绒、AIRism、HeatTech、Umood智能选衣系统和4D虚拟试衣间等。

正是因为这些“技术”，才支持起了优衣库庞大的服装帝国。

下面，我们就来看下，这些年优衣库在技术上都带来了哪些新的体验。

自发热的温度内衣

优衣库刷爆全球的HEATTECH系列，从2003年开始在日本发售后，持续畅销了十几年。这一面料的产品也从男性内衣、女装，一直覆盖到T恤、袜子等。

HEATTECH纤维自发热的温暖内衣系列，由4种不同纤维编织的特殊结构，能把热量锁进纤维空隙形成的空气层，发挥隔热效果持久温暖。不论是室内还是室外，而不论是晴天、雨天或下雪，消费者都能够在HEATTECH系列里找到自己的需要，保持风度的同时又不失温度。

东丽特制的超细纤维可以吸收人体的水蒸气并能将人体排出的水分子的动能转化为热能，从而提高了体感温度。

与普通的纯棉内衣相比，由于HEATTECH四种不同纤维编织的特殊结构，能把热量锁进纤维空隙形成的空气层。

也就相当于形成了一个高密的隔离层，一方面将身体及水蒸气转化的热能牢牢锁在里面，另一方面又减少冷空气进入衣服内，从而发挥了隔热效果持久温暖。

比气球更轻盈的羽绒服

优衣库巧妙的将黑科技运用其中，推出了一款比气球更轻盈的高级轻型羽绒服-ULD高级轻型羽绒服系列。

通过一只气球展示了这个系列羽绒服的轻盈——绑上同样的气球，高级轻型羽绒能轻松“起飞”而普通羽绒服则稳稳地沉在地面，原因就在于在特殊外层材料密封纤维缝隙的保障下，ULD省去了常规羽绒服的“内胆”。

你能相信它比气球更轻盈，但确让你倍加保暖吗？

同时，还能被轻松收纳进一只马克杯里？

ULD高级轻型羽绒服系列采用的是特殊外层材料密封纤维缝隙，不需要内胆也可以填入高品质的羽绒，而超轻尼龙细支纱的材料能带来轻盈感受，更有出众保暖性；超细线材料极具可塑性，小巧便捷，轻松易携带；持久防水面料反弹小雨滴。

而就是这样一件羽绒服，完全能满足你生活中的所有场合。

“会呼吸”的内衣

时尚达人总是能在时髦的同时保证自己无时无刻倍感舒适清爽，也就必然少不了一件会与肌肤一起呼吸的AIRism内衣。速干、清爽、柔滑是经常用来形容 AIRism 舒爽内衣系列的关键词。

夏天或者运动过程中出汗多，速干性能出色的服装显然穿着起来更加舒爽。原因在于AIRism采用东丽研制的仅仅只有头发丝十二分之一直径的超细涤纶纤维，它能在人体感受炎热时加速面料表面的汗液蒸发。

AIRism舒爽内衣系列适合日常生活的任何场合、任何季节穿着，包括吊带衫、背心、T恤、运动系列等在内的多种款式选择，让人们不管是周末出游、日常通勤、居家休闲，还是户外运动，都能享受空气般轻盈的舒适感受与实用功能。

新零售公司优衣库

面对中国的新零售环境，优衣库不断在尝鲜接轨，比如推出了“掌上旗舰店”。目的就是要打破口碑与实际成交的隔阂，打通路径。

打通多平台入口，明星商品即看即买、立即下单、随时分享 ：不论从网站，还是社交媒体被明星达人种草安利、好友口碑推荐，点击随附的二维码或链接，都可以一键进入优衣库“掌上旗舰店”，随心下单购买心仪商品，并即刻分享好友。

其实在我们理解，优衣库就是把外部的各类流量，做个集中汇流。线上线下如果单独的做加法，会很生硬。但社交却是柔性的，能通过社交口碑，贯穿整个线上线上的全渠道。

优衣库CMO吴品慧认为：社交与电商、社交与购物在融合，以前的社交可能仅仅是一种口碑分享，而现在的社交与口碑，已经可以转化成购买行为。门店、实体店力量庞大是优衣库的优点，但同时实体店有一个挑战，在库存和尺寸上，没有足够的空间进行生产。这衍生出了一个机会点：从整个零售布局里面，如何打通线上线下，顾客在线下，能够看得到、买得到、摸得到。

最厉害的是，其打造线上买线下提的模式，成功将线上流量实现线下互通。

中国600 家门店同步上线最新的线上线下无缝衔接的“优衣库数字体验馆”。

同时推出实体店铺结合AR虚拟数字体验，大家可24小时随时浏览商品、还有功能与穿搭信息；随时在网店下单，同时，全国门店24小时内自提。

「零售商业评论」认为，所有的这些布局，大家都会发现，其实优衣库一直在迎合消费趋势的变化而变化。优衣库作为新零售业的代表，其并没有受传统企业的束缚，而是大胆尝试更种新的可能。不断通过线上化改造、智慧化门店来重构自身的人、货、场。也许能给传统服装企业带来启发。

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