正青春 正奋斗主题征文(辉煌十八年我们正青春)

正青春    正奋斗主题征文(辉煌十八年我们正青春)(1)

2020年4月28日,新华人寿保险股份有限公司济宁中心支公司(以下简称“新华保险济宁中支”)迎来了18岁的生日,全体内勤在职场举办司庆特别晨会。

十八年前,在齐鲁大地上,新华保险济宁中支在二十一世纪的春风中扬帆启航。十八年来新华保险济宁中支以年均15%的增速成长,累计保费规模达到74亿元,队伍发展到5500人;为19万济宁客户提供保险保障,累计理赔逾3.7亿元,为济宁贡献税收6580万元。  

从2002年成立开始,新华保险济宁中支加速进行机构建设。十八年中陆续在全市各地开设7家县级支公司和2家营销服务部,将网络铺设到客户的身边,让新华的服务延伸到各个角落。十八年间,济宁新华先后历经市场初创、快速成长、稳健发展等阶段,逐步成长为一家经营业绩稳定、员工队伍忠诚、业务品质优良的成熟寿险公司。  

在总公司“以客户为中心”的经营战略指导下,济宁中支将客户满意作为业务评价的第一标准,持续践行“快理赔,优服务”的品牌内涵,竭诚为客户出险后提供快速、简单和人性化的服务。从客户需求出发,全面提升理赔时效和服务体验,认真履行对每位客户的保障承诺,传递保险力量。同时,提供个性化服务,连续举办客服节活动,宣传健康中国战略,举办知康、乐康健康体检,时刻将客户的健康放在心上;邀请客户参加少儿书画大赛、健步走、采摘、运动会、生态游、健康讲座等。十八年精益服务,十八载真心相伴,关爱人生每一天已成为济宁新华人共同的服务心声。  

在发展业务同时,济宁新华勇于承担社会责任,将爱心回馈社会,连续多年走进贫困学校、留守儿童之家,捐赠物资、奉献爱心。为近2000名环卫工人捐赠意外伤害保险保障,为济南国际马拉松赛事保驾护航,为10万余名建档立卡的贫困人口提供人身意外伤害保险。积极参与“母亲水窖”、“母亲邮包”公益项目,援助孤残儿童,最美环卫工人公益活动,大型感恩交响音乐会。在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期,向环卫工人捐赠物资、向全市1400余名公交司机赠送保险,均取得了良好的社会反响,为和谐社会建设奉献更多爱心,同时也打造了一支富有人情味、极具责任感的保险团队。  

十八年来,济宁中支高效的服务赢得了消费者的信赖,用心经营换来了丰硕的回报,先后获得“诚信建设先进单位”、“青年文明号”、“AA级劳动关系和谐企业”、“诚信315金融品牌”等荣誉称号。

2020年是公司“二次腾飞”的开局之年,济宁新华十八年奋斗不止、追梦不歇。在总公司“做中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”伟大愿景下,济宁中支坚持回归保险本原,主打保障型产品,大力推动健康保险和医疗保险,努力践行“保险业姓保”的寿险理念,发挥保险的独特优势。未来,济宁中支将加快发展步伐,继续提高可持续发展能力和综合竞争能力,提升客户服务水平,为广大客户提供更多更好的保险产品,为济宁保险事业的发展做出更大的贡献。(新华保险 供稿)

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