在微信店铺怎么更好的提升客单量(高效朋友圈追单)

当你做生意时,你会养成一种行为和心态。

当你马上要在微信成交时,你能做什么来让客户做决定?如果我们遇到一个潜在的客户,我们如何建立沟通?

追一个订单不能太着急,也不能把单子拉得太长,不然他们很容易失去订单。

在这里和我们的小伙伴一起来看看如何高效的追单、逼单,达成销售成交中最关键的临门一脚。

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追究溯源,找准难点

逼单不像与潜在客户达成协议的销售决策那样容易,而是在谈判过程中合乎逻辑的事情。

在我的生活中,总是有这样一个问题:为什么客户还没有成交任何东西。关于产品,服务或销售技巧或不成熟。

在谈判过程中,要抓住机会,考虑到客户的真正的想法,然后选择一个合适的方法。这样,逼单就不会显得那么“强硬”,而是水到渠成的事情。

2

把握时机,掌握信息

任何把注意力放在谈话对象身上的人都应该有意识地注意他是怎么想的,他在想什么。

首先,就价格而言,你的价格高(一边说贵,但是还是持续跟你沟通);

然后,询问你的朋友或者直接问你们跟竞品的差异(通过指明品牌和公布产品价格来确保你的选择是正确的);

第三,询问流程。客户询问他到底应该如何进行,并指的是交易过程(恭喜,合作伙伴本质上想确定了,努力是值得的);

第四,针对你给的资料一次一次的提出讨论(这个时候,你需要更深层探测客户的疑虑究竟在哪里);

第五,主动要折扣(通常是这种情况,但最可能的最后一种情况也适用于失败,当客户客户认为降价实际上是可以协商的,客户只有在最终同意时才确信他们的产品有价值的保证。)

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对症下药,讲求方法

如果出现这五种场景中的一种或多种,小伙伴就要马上去逼单,确定下来了。如何逼单呢?这时,我们需要对症下药,讲求方法。

在微信店铺怎么更好的提升客单量(高效朋友圈追单)(1)

1. 消除顾虑

大多数新人在结束产品推销后不太敢要求,想想看你做每次推荐产品后都有要求成交的这个意识吗?如果没有,那么从现在开始要求自己每一次销售结束的时候都必须要求客户成交。

每次,第一次都没用,第二次,第三次,总能成功。

许多最终无法成功的新员工只是因为失败、多次被拒绝而不知所措,只是因为害怕拒绝而不再联系了,也不再每个月都能交出业绩。

因此,首先,有必要解决一个一直被提出的问题:新员工学到的第一课是克服“害怕被拒绝”。

2. 为什么客户不进行交易

我们总是抱怨我们的顾客在等。实际上是我们在等。我们不改变。总是等着客户改变,那是不可能的!

你不考虑他的顾虑,客户就不会进行签单。然后我们应该问自己,我的产品和服务是否一方面不在他们的服务范围内,另一方面是否需要改进。

3.将心比心

你永远不知道客户会怎么想。他还有什么顾虑?帮助他们解决他们认真对待的问题,认真回答他们想要的问题,认真回答问题,鼓励对话者感受到我们的善意。

4. 假设成交法

假设成交法指的是当你发现要求对方购买的时机已经成熟时,你不必问他买不买,你问他的应该是一个选择性的问题。(如:你更方便用微信还是银行卡支付?

5.优惠活动

作为最后的手段,重要的是要清楚客户的心里的想法,替客户做决定,并希望他会下订单。采用最后通牒。

6. 回马枪

在付出了一切努力后,如果对方仍然不合作,完全无法说服对方,也不愿意告诉对方拒绝的真正原因,则通常会采用这种方式。

但是当我们谈话结束时,你可以问你的客户:“刘大哥,你今天定不下来的原因是什么呢?”

大多数顾客会同意你的询问确认客户最后的疑虑重新协商

7. 暂时放弃

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。逼单是销售业务过程中必经的一个环节,如果逼单不成功,意味着前功尽弃。

所以很多朋友在拿捏逼单的度而在不停权衡,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

实际上,维持朋友圈是一项生意,但也是一种做事和思考的机会。简而言之,不要让顾客觉得你在向他们推销产品,只要他们以为你在解决他们的问题。

只要我们明白了顾客所关注的问题,问题就解决了;成交就是很简单的事。

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