小程序推荐小助理(梵讯微站小程序个人中心八大功能)
为增强客户体验感,梵讯微站小程序提供了个人中心板块,客户不仅可以快捷查看过往浏览记录和各种行程记录,还可以进行意见反馈。
在微站小程序首页,点击“个人中心”按钮进入,可以看到有个人信息的展示和一些快捷入口,下面我们一一介绍一下这些快捷入口。
一、合同查询
点击合同查询进入,有两种查询合同的方式。
手机号码查询:输入手机号、填写验证码,点击确认查询即可查看的自己的合同信息和进程。
合同编号查询:点击使用合同编号查询,输入合同编号和手机号即可查询合同信息和进程。
二、看房行程
点击看房行程进入,可查看看房进度、看房时间以及带看经纪人。
点击电话,可直接拨打经纪人电话联系。
在已带看的行程点击评价,客户可以对带看经纪人进行评价。
三、我的收藏
点击“我的收藏”,支持客户快捷查看自己过往收藏的房源,支持切换查看收藏过的二手房、租房、新房房源。
四、经纪人
点击经纪人进入,客户可查看与每个经纪人的微聊记录。
五、看房足迹
点击看房足迹进入,客户可切换查看二手房、租房、新房的浏览记录,方便客户二次查看房源。
六、我的委托
点击我的委托,可查看之前在微站小程序登记的委托记录,包括委托时间、委托进程、委托类别
七、门店信息
点击门店信息,客户可查看门店的团队架构和联系方式。这是中介公司向客户展示实力和专业的一个重要板块,需重视起来。
八、反馈与投诉
点击反馈与投诉进入,客户可将使用过程中的问题进行反馈,或者对经纪人的服务进行反馈,中介门店可以将其作为绩效考核的参考条件。
梵讯微站小程序个人中心这些基本功能你都清楚了吗?赶紧体验起来吧!
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