占用公共空间(便民还是占了公共空间)

占用公共空间(便民还是占了公共空间)(1)

图说:医院候诊区的按摩椅 新民晚报记者 左妍 摄(下同)  

  商场里随处可见的“共享按摩椅”悄悄进入医院了。前天,有网友发帖称,上海市第十人民医院的候诊区有不少共享按摩椅。“遇到就诊高峰,医院的候诊座位相当紧张,按摩椅占地面积大,浪费空间。”对此,你怎么看?

  昨天下午,记者在十院门诊大楼的部分候诊区域看到,在普通座椅后方安置少量的共享按摩椅。比如二楼候诊区共有三排候诊座位,其中两排为普通座位,最后一排为共享按摩座椅。共享按摩座椅更像个小沙发,没有挤占过多空间。由于接近下班时间,门诊高峰已过,几名候诊患者都选择了坐在比较舒服的沙发上。一位女士说,铁皮椅子冷冰冰的,按摩椅还能倚着睡会,和在家坐沙发一样舒服。记者亲自体验了一下,虽说是按摩椅,但和商场里并不一样,坐上去不会发出提示音,不强制使用付费功能。不过,也有人表示,自己不会选择坐按摩椅,因为“不付钱占座有点不好意思”以及“怕脏”。

  记者从十院了解到,起初只是在特需门诊区域引入共享按摩椅,后来逐渐在其他候诊区也适当引进,但是并没有减少座位总数,也不存在网友所说的“浪费空间”的问题。同时,医院的座椅按规定也是定期消毒的。需要强调,在一些特殊区域比如儿科、妇产科、心内科等都是不设置的,因为这部分患者可能不适合使用座椅的按摩功能。

  这两年,国内许多医院都引入了共享按摩椅,有的以此作为提升服务的“卖点”。在上海,也不仅十院一家有,如瑞金医院等医院也在部分区域引入了按摩椅,以满足不同患者需求。

  “共享按摩椅在高铁站、飞机场、商场已是常见事物,在医院则需要充分论证,主要是考虑按摩功能对前来使用的患者是否存在风险,会否造成伤害。”有业内人士指出,比如按摩功能不适合孕妇使用,饱腹者、心脏病、高血压患者也不宜按摩,但仅仅坐在上面休息是没问题的。记者也在十院的按摩椅上看到安全提示:孕妇及躯体有医疗植入体者慎用。

占用公共空间(便民还是占了公共空间)(2)

图说:按摩椅上标注了安全提示

  随着共享经济的多样化发展,共享自行车、共享汽车、共享雨伞已不再稀奇,“共享风”也吹进医院。十院除了有共享按摩椅,还有共享轮椅、共享充电宝等,有时候一大早共享轮椅就被借完了。“这一切均是为了方便患者而设,将来医院也会根据患者的实际使用及反馈情况进行调整。”十院一位相关负责人告诉记者。而在上海的仁济医院、肿瘤医院等公立医院,也都有共享轮椅的身影,使用率不低,服务效果显著。

  某三甲医院一位负责人告诉记者,为了提升服务质量,在医院公共服务领域中引入“共享经济”模式正成为一种趋势。从好处上说,能完善医院的租赁体制,也能优化医院资金投入。但是否能将“共享”优势发挥下去,还要看院方及运营方长期的管理,比方说清洁消毒措施一定要到位,并要保证安全性。同时,有网友提出建议,医院应当根据自己的需求及病患满意度的反馈作为尝试的基础,引入“共享经济”也要保证一定的公益性,这样才能发挥医院作为非营利性公益机构的作用。

  新民晚报记者 左妍

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