最笨嘴的沟通方法（从学会沟通做起）

人与人之间的交际往来，沟通是一座桥梁，人们通过沟通来了解他人或者事物沟通是日常生活中必不可少的一部分， 朋友之间需要沟通来了解双方的喜好，同事之间需要沟通来交流工作事项，伴侣之间通过沟通来促进彼此的关系，我来为大家讲解一下关于最笨嘴的沟通方法?跟着小编一起来看一看吧!

最笨嘴的沟通方法

人与人之间的交际往来，沟通是一座桥梁，人们通过沟通来了解他人或者事物。沟通是日常生活中必不可少的一部分， 朋友之间需要沟通来了解双方的喜好，同事之间需要沟通来交流工作事项，伴侣之间通过沟通来促进彼此的关系。

面对同一个问题，有些人通过沟通可以完美的解决问题，而有些人在沟通中却使问题变得越来越大。那么为什么会出现这样的情况呢？

当我们有这样的疑惑时，不妨来看看《日常生活中的人际沟通》这本书，书中从对人际沟通的初探开始，深入浅出的分析日常沟通中遇到的问题，并引领我们学习如何才能达成正确而有效的人际沟通。

本书作者朱莉娅·T·伍德是美国宾夕法尼亚州立大学博士，主要研究领域包含个人关系，亲密伴侣暴力，性别、沟通和文化的交叉研究等，在37年职业生涯中，她出版了25本书，荣获多个教学和学术奖项。

《日常生活中的人际沟通》全面剖析了当今时代背景下的人际沟通问题，向读者介绍了日常生活中实用的沟通知识和技巧。书中结合经典的美剧、电影、漫画，通过使用活泼的互动对话模式展开分析，让读者轻松理解并应用书中的理论。此外书中还构建了大量的模拟情境，供读者在日常生活实践中有效提升沟通能力。

一、感知是人际沟通的核心

人际沟通是人们进行交流的特定方式，而感知则是人际沟通的核心。我们所有的感知都是主观和片面的，所以这就造成我们对于同一个人或者物的认知有着或大或小的偏差，我们常说“有一千个读者就有一千个哈姆雷特”的根源就在于此。

那么在人际沟通中，面对这样的情况，我们应该怎样做呢？

第一，面对看法不同时，我们应该避免解读他人的想法或者行为的意义。

解读他人的想法或者行为的意义被称之为读心。我们不得不承认，实际上我们并不是真的知道对方的想法或行为，而是仅仅在揣摩猜测。这种猜测是我们把自己的主观认知强加给别人，而不是对方表达自己的想法，这就有可能会导致误会或冲突。

第二，多跟他人交流，阐述自己的看法并倾听别人的看法。

交流看法是一项重要的沟通技巧，因为它能帮助我们互相理解。在我们进行沟通的时候，尽量选择试探性的语气，比如像我认为这件事是怎么样的……、我感觉他应该是怎样的人……、对于这件事我的看法是……，你觉得我的看法怎样……。我们沟通的目的是为了交换彼此对人或者物的认知，而不是挑起矛盾，制造冲突。

我们进行沟通目的是为了加强对人或物了解，解决遇到的问题，那么达成这个目的的前提是我们要尊重他人的感受和想法。

二、尊重他人的感受和想法是有效人际沟通的基石

早些年，有一句话风靡网络，它是：我不要你觉得，我要我觉得。这句话听起来很是霸气，以至于在各种小说文章乃至沟通交流中频频出现。实际上，这句话在人际沟通中是绝对要标红打×的话语。这句话很明显就是说话人以自己为中心，他说的一切事情只需要照做就是，旁人不需要表达自己的看法。

这是非常不尊重他人的感受和想法的行为，按照这种模式，人和人是无法进行有效的沟通，从中引发的问题也是没办法及时得到解决。

在沟通中，我们要时刻牢记沟通的目的，无论是为了解决问题还是加强了解。也许沟通到最后，我们可能并不赞同对方的想法和感受，但是当我们向不同的观点、感受和想法敞开心扉时，我们自身也会得到成长。

三、沟通技巧会影响冲突的发展轨迹和结局

我们日常往往会遇到因为各种冲突而引起的沟通。我们可能会因为某一项工作和别人起冲突，情绪上来的时候甚至开始互相指责，最终的结果往往是事情没有解决，反而导致同事关系紧张，更可能会影响工作进度，领导观感，升职加薪等等一切和切身利益相关的事情。

我们也有可能因为某些事和家人、朋友、伴侣发生矛盾，这之间可能会发生争吵、冷战等等行为。最终可能导致双方感情发生裂痕，甚至走向分道扬镳的程度。

沟通是人际冲突中尤为关键的影响因素，但其中也分无效的冲突沟通和有益的冲突沟通，书中对这些类型进行了一个总结（见下图）。

在冲突情境下，我们进行沟通的目的是为了解决冲突，而不是激化。

因此，第一，我们要认真倾听对方的话语，不要频繁打断对方讲话，哪怕有不同的看法，也要等对方说完再进行表达。

第二，留心记忆对方说了什么，并及时表达对对方的肯定，我们可以先表示认同对方某些观点，然后再表述自己的看法。

第三，互换角度思考对方的观点，让谈论的焦点集中到问题上来，不要把不相干的事情牵扯进来，以免把问题扩大化、复杂化。

《日常生活中的人际沟通》一书把人际沟通进行了细致的讲解，通过对各种事例分析，提出切实有效可行的沟通方式，是一本值得仔细研读学习的书，如果你在日常沟通中遇到无法解决的事情，可以读一读这本书，它可能就会让你醍醐灌顶，茅塞顿开。

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