为什么有些销售不敢与客户说价格（销售不想打价格战）

企业是一个系统，定战略、建系统、造团队，环环相扣，缺一不可。企业的八大系统：文化系统、产品系统、战略系统、人才系统、用户系统、营销系统、竞争系统、成果系统，从不同维度构建企业护城河，只有各个击破，才能持续盈利！

在过去的课程文章中，我们聊过如何降低老板个人决策失误带来的隐患（如何在不确定的商业环境中，构建确定性的盈利能力？），今天我们通过成本抢先战略、战略七步法等，聚焦企业的战略系统打造。

一、“成本抢先”

随着产品同质化的不断加剧，不少企业绞尽脑汁突围，却始终难以避免深陷价格战的泥潭，不降价赢不了市场，一味降价又无法生存……无数企业疲惫不堪，不知道什么时候能松一口气。

不断压缩利润空间换来的低价可行吗？事实上，低价竞争从来都不是正确的选择，低成本才是企业应该追求的战略；通过降低成本取得的低价，才能让企业形成真正的战略优势，我们称之为“成本抢先”。

通过降低成本获取竞争优势的企业比比皆是：中国的名创优品、10元快剪理发店，美国的西南航空公司、戴尔公司等。他们的共同特点是：砍掉不必要的功能，只满足用户的基本需求——未尝不是一种获取竞争优势的选择！

二、“非对称”战略

市场竞争的残酷之处就在于，你永远无法预测对手的实力与动向，一旦进入一个领域、选择一样产品，不管是赢是输，只能硬着头皮往前冲。

难道同类产品只能在同一赛道上拼个你“死”我活吗？当然不。即便是同一赛道，也可以有不同的战略选择，与其更好，不如不同。贺传智老师提出“非对称战略”，通过非对称实现产品的区隔定位，彻底改变过去的拼杀局面，直接让对手的优势无效化！

比如：你有极致的服务（海底捞）、我有爽脆的毛肚（巴奴），你主打拍照功能（OPPO）、我主打超强音质（vivo），你做可乐（可口可乐），我做“非可乐”（七喜）……不与巨头正面硬刚，而是在差异化的领域各自绽放光彩，也是一种非常不错的竞争战略！

如果说战略目标是企业的方向，那么战略打法就是通往目标的具体路径。成功的策略千千万，但万变不离其宗，那就是“以用户为中心”。

看到这里，很多企业家都会说上一句“这不是显而易见吗”，我们就在坚持以用户为中心啊，所有的退货退款都第一时间解决，怎么没见有突出的业绩呢？真正的以用户为中心，不仅是当企业利益与用户利益冲突时，始终把用户利益放在第一位，还有一个重要的标志：是否以用户为中心，反向驱动企业创新与变革。

如何驱动企业变革？首先要深入了解用户及用户的需求，然后再想方设法满足用户的需求。相应的，企业的产品设计、营销策略、服务流程，甚至组织架构、人员配置，都要以“如何更好满足用户需求”来变革。

举例：满足用户收听音乐的需求，这是传统音乐软件的常规操作，但是网易云音乐出现以后，音乐软件变成了“音乐社交软件”，用户不仅能够把喜欢的歌曲创建成一个歌单，还能通过收藏、评论、分享歌单等行为，增强与朋友的社交连接。用户在音乐软件上不仅能收获“听”的乐趣，还能收获“看”和“分享”的喜悦——用户停留时间长了，软件收益自然更可观。

企业没有战略，就像轮船没有方向，战略对于企业而言非常重要。定战略一般需要经过几个自下而上、再自上而下的过程，不仅要考虑执行中的因素，还必须及时复盘，动态调整。以下战略七步法，分享给您。

战略七步法：

1. 设定愿景。比如中恩教育：成为全球最值得信赖的教育机构，成就创业者。
2. 设定战略目标。一般指中长期目标，具体可量化，包括未来三到五年企业的营业额、利润、市场占有率、行业地位等若干财务指标。
3. 制定战略路线。有了目标，还要有打法，即实现战略目标的路径。
4. 确定领军人物。就是要找到合适的指挥官，由谁来推动战略目标的实现。
5. 战术分解。由领军人物对打法进行分解，划分出几个阶段，分阶段的实现目标。
6. 确定组织结构及预算。合理的组织结构能够大大提高运转效率，促进战略目标的达成。
7. 考核激励和调整。打胜仗要激励，一个没有配套激励措施的战略是纸上谈兵。

时间成就伟大，企业能力建设需要长期专注和积累。开车上路都需要请教练学习，创业也不妨养成阅读学习的习惯。也许每天的阅读无法让你的企业迅速改善，但每一次的学习，都在强化正确，远离错误，强化信念，远离懈怠！

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