天籁划痕处理方案（天籁车身漆面起泡）

车辆状况：2018款天籁，2年多行驶4.8万公里，无事故。

故障描述：洗车时，发现车身漆面有起泡开裂的现象。

车身漆面起泡开裂可能是这些原因造成的：1，人为原因；2，车身材质处理不到位；3，油漆质量有问题。

故障原因1：人为原因。

如果车主行驶时不小心导致车身被剐蹭或者是行驶在非铺装路面，被树枝剐蹭、飞石击中等，都会造成车身漆面起泡、开裂。

解决方案1：重新喷漆。4S店的费用在400-600元左右/块，维修店的费用在200-400元左右/块。人为原因造成的车身漆面问题，不在质保期范围内，需车主自费。

故障原因2：车身材质处理不到位。

车子在生产的时候，车身的金属部分需要做电泳处理，去除车身的杂质，再做底漆以及面漆。如果车身材质处理不到位，喷漆之后车身某些部位就会出现氧化现象，进而出现车身漆面起泡、开裂的现象。

解决方案2：重新喷漆。如果是车身材质处理不到位造成的车身漆面起泡、开裂，车主可以向4S店申请索赔，免费喷漆。

故障原因3：油漆质量问题。

如果油漆质量出现问题，在给车子做喷漆的时候，会造成油漆在车身的附着力不强，进而出现车身漆面掉落的现象。

解决方案3：重新喷漆。如果是油漆质量问题造成的车身漆面起泡、开裂，可以向4S店申请索赔，免费喷漆。

总结：经检测，案例中的车子是由于人为原因造成的漆面起泡、开裂，具体可参考解决方案1。建议其他车主定期做保养，在非铺装路面行驶时需谨慎驾驶。如果车子行驶的路况不好，建议给车子做车衣来避免车身漆面受损。