外媒全球抗疫失望与希望交织（隔离病毒不隔离服务）

当前，针对新冠肺炎的疫情防控工作已经到了最为关键的时期，同时伴随着各地疫情逐渐出现向好的态势，陆续的返程和复工潮已经在深圳这座超2000万人口规模的超大城市悄然上演。

面对严峻的防疫形势，处于防疫压力一线的深圳丝毫不敢怠慢。此前已连续出台多项“硬核“防控措施，尽最大的努力隔绝病毒，如今已初显成效。

作为立足于深圳原点，生于鹏城，而成长于鹏城的二手车领军企业——澳康达，从疫情初发至今，就一直身体力行，积极为抗击疫情做贡献，体现出了深企应有的家国担当精神。

就在前不久，澳康达也已然加入目前为数不多复工企业阵列，且以严苛的标准和本着对客户负责的态度，推出系列防疫举措，与深圳携手，同广大消费者一道共同打赢这场无硝烟的战役。

近日，记者实地走访位于罗湖笋岗的澳康达总部大本营——澳康达名车广场，深入了解澳康达为本次疫情防控工作所做的努力。

展厅360度无死角防控 不给病毒任何可乘之机

“您好！请配合检测体温，并佩戴好口罩和一次性手套”。

走进名车广场的大门前，专门的工作人员在门口给每一位进名车广场的人员进行体温检测，并发放一次性口罩和手套，佩戴好，方可入内。在展厅内部，恰好赶上定期消杀的节点，保洁人员正在对名车广场展厅的各个楼层进行全面消杀，电梯、扶手梯、客户休息区、吧台、洗手间等公共区域，以及设备间、内部办公区等都每日进行定期全面清洁，高频次的消毒杀菌，确保不遗漏任何一处的死角。

记者在展厅的电梯口还发现，每一层电梯口处都备有纸巾、免洗消毒洗手液等，可以方便随时取用消毒，最大限度的防止病毒通过接触进行传染。

“在新冠肺炎疫情开始呈现流行态势的时候，我们就成立专门的防控安全小组，对澳康达名车广场做了全面的防疫防控措施。同时，展厅内全体上岗员工均按规定落实企业内部医学观察、自行隔离等措施，确保员工均已隔离观察14天并经体温测量正常后方可上岗，各部门配备口罩、消毒液、体温计，对值班工作人员每日例行进行体温检测，工作人员戴口罩及一次性手套，健康上岗。我们还加强对外省车辆检查，所有进入到停车场内的外省车辆，均进行消毒后方入内。为了保持名车广场良好通风，我们全楼层还开启智能新风系统，各入口大门常开、各楼层窗户打开，使室内通风得以保障。“澳康达名车广场有关负责人士向记者一一介绍此前为防控疫情工作所做的努力。

据了解，这一系列的严谨又细致的防疫举措，使得名车广场在日前顺利通过深圳市的核查，并于2月14日正式复工。

疫情影响有限 二季度开始将迎来二手车消费潮

记者在展厅转悠一圈，门可罗雀，发现前来购车的客户并不多。很可能是鉴于当前疫情的影响还未完全消退，人们尚未放松警惕，还不敢轻易出门。之后，展厅的客流量和成交量都将慢慢地处于一个回升和爬坡的阶段。

“疫情的影响只是短暂性的，消费者对汽车带来的便捷出行需求依然很强烈，二手车成交量行情看涨，很多因为此次疫情而延误购车计划的，相信将会集中到3月-5月爆发，市场再次迎来二手车消费热潮。“澳康达负责市场销售的有关人士向记者满怀信心的描述着二手车市场在疫情过后的景象。

推出线上服务模式 隔离病毒 不隔离服务

众所周知，本次疫情已经对线下的实体服务行业产生了不小的冲击。一些以前深耕于线下业务的业态，开始思考谋变、转移开拓线上阵地，这一定程度也激发了业态的创新和升级。

从成立之初，就立志于做国内最大的实体线下二手车行的澳康达，迄今风雨中走过21载，早已经形成一套成熟的业务体系模式：线下体验为主，线上服务为辅。澳康达不仅重视线下实体经营，还有便捷的线上选车平台——澳康达APP，澳康达官网等线上平台都可为客户提供远程看车、在线评估等需求。

据记者亲测体验了解，澳康达APP上的车源和展厅内车源100%同步，即是说展厅内的每一台车，都能在澳康达APP上很直观地进行了解，有意向的购车群体可以在APP先做好购车、换车的计划，待选中心仪座驾后，再抽空来到展厅进行购买。同时，如果有要卖车客户也可以通过APP预约上门评估，足不出户就能享受安全高效的卖车服务。

此外，除了提供便捷购车、评估方式，澳康达还有一支线上名车管家团队，通过微信企业客户端即可一对一为澳康达车主提供时时在线服务，车主们如有购车、卖车、上门评估、按揭、保险、售后等需求，都可以通过名车管家获得高效专业的业务对接和贴心的关怀。

在做好系列防疫举措的同时，澳康达也无时无刻不体现出一家企业应有的社会责任感。据悉，就在前不久，澳康达就通过旗下澳康达慈善基金会捐赠1000万元，定向用于抗击新型冠状病毒肺炎的疫情，将通过各种渠道筹集疫情防护物资，持续支援到各防疫部门，助力深圳打赢疫情防控阻击战。

诚如澳康达董事长陈祥发先生在疫情始发之初所说的那样，“此次疫情当前，澳康达不仅要做好企业自身的疫情防控、保护好员工安全。更是义不容辞为全社会疫情抗击贡献一份力量，助力抗疫胜利，早日恢复正常生活秩序。”

深圳晚报 记者刘晨