房地产策划详细流程（房地产策划开盘流程）

开盘流程借鉴目的：，我来为大家讲解一下关于房地产策划详细流程?跟着小编一起来看一看吧!

房地产策划详细流程

开盘流程借鉴

目的：

营造市场关注，制造热销氛围，达到短期促销；

加深老业主及其亲友对项目的美好

印象，通过口碑传播楼盘形象，形成

扩散效应，加大市场影响力；继续巩固项目的市场形象，实现价

格支撑；

开盘的条件与目的

前提条件：

• 销售法律手续完备• 工程形象良好• 现场包装到位• 宣传资料齐备• 销售资料齐备

事项：

确定开盘形式（包括时间）

明确通知方式、时间和口径

确定选房地点

制定开盘流程、做好物料及人

员的具体安排

确定协助开盘的人员名单，并

通知落实（同时落实人员的宿食

问题）

现场包装和物料

代理商和发展商的分工细化

清楚开发商销控单位情况

确定选房礼品

开盘前筹备事项开盘的主要形式：

抽签VS排队

抽签：蓄客量多/客户意向度把

握不明确/较公平公正；

认筹定顺序VS开盘定顺序

筹定顺序：提前对客户意向度

进行把握；

注意事项：

注意通知时间的把控，避免制

造排队现象，避免形成客户间不

公平的心理；

对提前销控做好"托"的工作。

开盘形式主要根据蓄客量和客户意向度进行选择（如果客户量较少还可选择在酒店进行）；本次开盘流程是按照提前认筹定顺序的方式进行；

开盘流程

五大主功能区Equity

从签到开始……

〉〉beginning

签到区注意事项

About……

由于华府是提前认筹确定了顺序号，因此开盘签到只是为了确定客户的到场情况

岗位工作职责：核对客户优惠登记表，派发资料，及时统计签到人数，上报负责人。

注意事项：（有关不是客户本人到场的问题）万科明确，一定

要有委托书或直接在现场填写（之前有案例是夫妻双方没有

协商，"老婆"直接替"老公"买了房子，后要求退房）

应领取的资料：《置业指南》、《购房须知》、《购房卡》

（其中《购房卡》需要人员提醒客户在休息区内填写，以加快财务区和签约区的填写速度）

时间：一般从8：30开始进行，9：30结束，开始选房；（根据客户量情况有些许变动）

签到方式：先打印好认筹时的客户名单，进行确认签到；（提高核对的速度）

关键动作：快速确认客户身份

新客接待：设置新客接待处，在选房结束之后进行选房；（避免客户未签到就进入）

签到区人员、物料盘点

人员：负责签到&负责核对&负责填委托书&派资料&保安

重点物料：客户签到表（如有认筹名单则提前填好）

序号贴（如已排好顺序则不需序号）

购房卡（销控用）签到表：可提前填写客户姓名和身份证号，客户签字确认即可；

购房卡：主要用于选房时确定房号销控信息，同时可用于完善客户基本资料；

签到区领取资料

置业指南：主要包括装修标准等合同文件，让客户在休息时间可提前翻阅；（万科以前还需在置业指南上签署10几个姓名）

购房须知：主要告知客户一次性或按揭的相关手续办理；

休息区注意事项

About……

一般选择室外较开阔的场地，由于等候时间较长，该区域应重点关注客户的舒适度情况。（包括考虑洗手间、帐篷、椅子、餐饮等，避免细节不足）

岗位工作职责：安抚客户情绪（避免客户离场），客户

进入选房区的有效控制；（提醒客户确定好加名更名，

提供银行服务，说明相关事项）

注意事项：现场协调客户情绪，维持客户秩序，避免客户"蜂拥而

上"

有关叫号工作：

一般按照5个号一批的顺序进行叫号（根据销控和房源不同会有所不同）；

需与销控区内和等候区内的负责人员保持良好沟通，

根据选房情况进行叫号；

协助等候工作：可提供小表演/主持人负责介绍楼盘情况进行热场/销售代表提前在等候区协助客户选房

关键动作：控制客户进入选房的次序

主持热场：一般会邀请活动公司专业主持进行热场工作，但主持人对客户选房顺序意识不足，需要有世联人员监控；

休息区人员、物料盘点

人员：负责叫号&负责核对&负责服务&负责贴点公示

重点物料：价格公示板（让等候客户清楚销控情况）

房号贴（圆贴）

叫号单：可协助工作人员记住叫号次序；

等候区注意事项

About……

作为休息区与选房区之间的过渡空间，一方面可以更好控制客户进入选房的速度，另一方面也可以适当减少室外客户的等候时间。

岗位工作职责：分清批次控制选房人群，与休息区和选房区的工作人员相互协调；

注意事项：协调客户秩序，避免客户等候时间过长

有关叫号工作：一般按照5个号一批的顺序进行叫号（根据销控和房源不同会有所不同）；

需与销控区内的负责人员保持良好沟通，根据选房情况进行叫号；

协助工作：该区域主要用于协调进入选房区人员的情况，并完成提前复印的工作；

关键动作：控制客户进入选房的次序

服务接待：在签到区、等候区一般设置迎宾小姐，提高项目形象；

等候区人员、物料盘点

人员：负责叫号&负责复印

重点物料：复印机

空白的认购卡（以防客户在休息区丢失）

由于华府营销中心是在10楼，因此在进入选房区之间还有一

个次等候区进行人员的协调与进入次序。

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