地铁票购买后能退票吗（上微信就能买地铁票）

匆匆出门要搭地铁

却突然发现忘带公交卡了

摸摸口袋

又发现自己没零钱

是不是很多小伙伴都遇到过这样的尴尬?

热心广仔今天告诉大家一个好消息：

以后出门忘了带公交卡和零钱

那都不是事儿~

因为

今后用微信就能买广州地铁单程票啦！

还有深圳地铁的部分线路

也开通了线上购票功能呢~

具体怎么操作？

跟着广仔睇一睇↓

1上“广东发布”购买广州地铁票

首先小伙伴们要关注“广东发布”微信号↓

长按可自动识别↑

购买普通单程票怎么操作？

步骤一

在“广东发布”微信号回复关键词“地铁票”，即可进入购买广州地铁单程票界面↓

步骤二

点击起始站和终点站输入框，在弹出的车站中通过滑动的方式选择起始站和终点站，然后选择购票数量，完成后点击“购票”。如下图所示↓

点击可查看大图↑

步骤三

进入订单详情页面，确认订单后点击“微信支付”进入支付流程，支付完成后在微信支付成功页面，点击右上角的“完成”后，进入支付结果的页面并显示此次购票的二维码，凭此二维码在截止日期前到购买的起始站取票进站，逾期未取票将自动退款。如下图所示↓

点击可查看大图↑

买票成功后怎么取票？

步骤一

如果小伙伴们已经关闭了上面的那个支付结果页面，可重新从“广东发布”微信号回复“地铁票”，进入“购票”页面，点击页面左下方的“购票记录”，进入普通单程票购票记录页面。如下图↓

步骤二

点击已经购买的普通单程票重新打开订单，凭此二维码到购票的起始站取票进站。（提醒：一定要在购票的起始站取票哈~）

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如果要退票该怎么操作？

已购票的乘客，在截止日期前要对未取票的订单进行退票，跟取票时候查看购票记录的方式一样，在“广东发布”微信号回复“地铁票”，进入“购票”页面，点击页面左下方的“购票记录”，进入普通单程票购票记录页面；

点击可查看大图↑

点击已经购买的普通单程票，打开订单，点击页面底部“申请退票”按钮进行退款操作，退款申请提交后，等微信处理完退款申请后，金额就会原路返回到支付帐户中啦~

目前都有哪些站点可取票呢？

截止目前，广州地铁已经在线网40个站点设置了42台云购票取票机。未来还将会逐步推广到更多站点。更多新消息广仔会及时告诉小伙伴们哦～

购买APM车票怎么操作呢？

在“广东发布”微信号回复关键词“APM车票”进入APM车票购票界面，具体步骤与购买地铁普通单程票一样，点击起始站输入框，在弹出的车站中通过滑动的方式选择起始站（购买APM车票只需选择起始站即可），完成后点击“购票”。如下图↓

点击可查看大图↑

APM车票的购票、取票、退票操作与上面提到的购票普通单程票操作是一样的哈~相信机智的小伙伴都不想看广仔再啰嗦一遍了~直接回复关键词“APM车票”亲自体验一下吧~另外，以上功能在“广州地铁微服务”微信号也都能实现哦～

2深圳地铁部分线路也可线上购票啦

目前，深圳的小伙伴使用支付宝APP也能在线购买以世界之窗站或会展中心站为起点的单程票啦，到相应起点站的iTVM自助取票机二维码扫描就能轻松取票进站哦～广仔也简单来说下怎么操作↓

步骤一

在打开支付宝APP后点击“城市服务”，若当前城市定位或者设置为“深圳”，点击“地铁购票”按钮，即可进入深圳地铁购票页面啦~如图↓

选择起点和终点后即可进行购票，购票支付成功后在选站购票页面选择购票记录可查看已购票记录。

关于深圳地铁更加详细具体的购票、取票、退票操作流程小伙伴们可戳“阅读原文”查看↓

以后搭地铁越来越方便啦~点击下方的“”感谢地铁工作人员的不断创新吧~也期待更多的站点尽快开通在线购票功能！

策划：广东发布

编辑：孙黎明

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