滴滴打车不能选择出租车类型了吗(当滴滴专车遇上出租车)

滴滴打车不能选择出租车类型了吗(当滴滴专车遇上出租车)(1)

中心广场,许多出租车排队候客。(记者 张媛 摄)

株洲晚报7月19日讯(记者 赵露)6月28日,滴滴专车正式入驻株洲。这个从诞生起就争议不断的外来产物,在移动互联网的大趋势下,它的模式有效改善了城市交通,丰富了市民的出行选择,未来将有极大的发展潜力。但另一方面,它的安全、未解决的身份问题又成为制约其发展的最大的障碍。

但无论如何,它的到来都会瓜分株洲的出租车市场。它是昙花一现,还是坐稳脚跟;是以卵击石,还是难分伯仲,结局让人难料。

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滴滴专车来势凶猛,是昙花一现还是站稳脚跟?

这次,也许“狼”真的来了

又到葡萄成熟的季节,作为屡现媒体的株洲创业青年代表,悠移山庄的殷水安今年或许可以轻松许多,往年每次在山庄举办葡萄节、品酒节时,这个位于株洲群丰镇的大型农家乐,交通一直是个头疼的难题。没有公交车往返,没有私家车的人无法参与;即便有足够的自驾来客,停车问题也难以解决。

殷水安找到了罗烽。这个曾经从事电器销售的中年男子转行汽车租赁,得知长沙的汽车租赁公司朋友,在加入到长沙滴滴专车后业务发展迅速。因此在滴滴专车入驻株洲时,就毫不犹豫加入。

和殷水安的合作,是罗烽加盟滴滴专车后接触的第一个大单。“我们将为他们的活动提供各类交通服务,虽然具体内容还是在协商中,但是问题应该不大。”

今年上半年开始,原本仅在大城市兴起的滴滴专车,开始向中小城市扩散。在湖南范围内,岳阳、株洲、常德、衡阳等中等城市都已入驻。滴滴专车于6月底开始进驻株洲,就吸引了几个汽车租赁公司加入,罗烽的公司是最大的一个。

虽然起步晚,但是株洲的发展速度,超乎了许多人的想象。滴滴快的北京总部公关部的周长兴告诉记者,在中西部城市中,株洲是滴滴专车发展最快的城市之一。

数据显示,入驻株洲仅半个月,株洲滴滴专车的登记数就达到2000台,实际在线运营的车辆300台。要知道,在株洲城区的十余家出租车公司,出租车加起来也不到两千台,仅1955台。

罗烽称,和株洲同期进驻的岳阳,滴滴专车订单量还不足株洲的三分之一。

虽然当前滴滴专车司机的出勤率还不高,并未对株洲出租车市场份额造成太大影响,但如果按照这个发展速度下去,株洲出租车市场的这份蛋糕,或许将重新分割。一些出租车公司纷纷表示,“这次,也许狼真的来了。”

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开出租车的彭的哥准备交班。(记者 张媛 摄)

失衡天平上压上一块石头

滴滴专车入驻株洲不久,刘松平(化名)就选择加入。刘松平就职于市内一国有企业,因为企业效益不好,他上班比较轻松,但收入很低。

一个朋友瞧见刘松平日子窘迫,就问他是否乐意在闲暇时间做个兼职,称可以推荐他做滴滴约租车服务的专车司机,不过得用自己的车,所谓带车加盟。

刘松平的车是一辆日本丰田,是4年前企业效益好,他担任一个小负责人时购买。在生活变得困难后,他时常为买这辆车后悔,“本来就不富裕,养车还要花钱。”

听了朋友的意见后,他和妻子商量这主意还算不错,一方面可以充实时间,另一方面还增加收入。罗烽说,滴滴对于司机和车的要求还是很高的,裸车要10万以上,车龄小于5年,公里数小于10KM,司机要求最少有三年驾龄,无任何犯罪或不良记录;上岗之前还要针对软件使用、驾驶技术和路况熟悉程度、服务礼仪等进行培训和考试,通过后才能上岗。

刘在松的条件都合适,在经过短暂培训后,他就驾车上路,如今感觉良好。他说,以前在家天天打牌,妻子看不惯了经常和我吵架,现在自己有事做还能赚钱,吵架少了许多。

罗烽告诉记者,国企、事业单位员工及私人老板是登记滴滴专车最多的群体。让人吃惊的是,一些出租车司机也从出租车公司辞职,跑起了专车。

株洲海联出租车公司工作人员老谢称,出租行业确实出现了司机逃离现象,现在我们想招一个夜班司机,很难招到人。因为夜班司机比较更辛苦,而且比白班更难拉到客。

“株洲的出租车行业,从去年年底就出现了急剧下滑。”老谢称,出租车的监管本身就存在很大的问题,滴滴专车的强势入驻,或许就是在这个即将失衡的天平上压上了一块石头。

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说起出租车行业,谢的哥只能叹气。(记者 张媛 摄)

9年未变的打的价格

屡禁不止的黑车、高额分子钱、市场竞争激烈。出租车司机作为曾经的香馍馍工作,如今也开始逃离了吗?

出租车司机彭爱华(化名)肯定了记者的疑问。彭爱华今年33岁,是株洲县龙凤乡人,二十出头就来株洲开出租车,空闲时还像个男孩般去网吧打英雄联盟,但已经有11年的行业经历。

彭爱华和妻儿住在北师大附近的出租屋内,每个月房租600元。他肯定了老谢的说法,“从去年下半年开始,我们的营业额就变少了,而且特别明显,以前一天能跑四五百元,扣除其他费用,还有两百多元收入,如今每天的收入少了一百元。

因为儿子才2岁,妻子必须辞掉了在华丽的服装销售工作,专职在家带孩子。“如若按照以前的收入,我一个人养家问题不大,现在感觉有点吃不消。”彭爱华说,我也想过换其他工作,但除了开出租车,也不知道做什么好。庆幸的是,儿子三岁后就可以送去幼儿园,妻子就可以出去上班了。

彭爱华说,株洲的出租车价格一直偏低,而且堵车越来越严重,希望政府在这方面做些改变。

市客运管理处颜副处长告诉记者,现行的出租车价格是2006年制定的,如今已经9年未做调整。

而就在今年5月,株洲30余名的哥对话物价局长,希望政府能在份子钱或者出租车价格上做些调整。市物价局当时表示,该局定于近期召开的士运价调整听证会,按照建议的调价方案,出租车起步价或将由3元增至5元。

两个月过去,听证会何时召开,成了出租车公司和司机寻求现状改变的寄托。在采访中,他们纷纷询问记者听证会召开的具体时间。

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开专车的李师傅。(记者 谢慧 摄)

价格涨与不涨的矛盾

记者从市客运管理处了解到,听证会在本月还是“难产”。

“我们一直在积极准备召开听证会,此次出租车的价格肯定会上涨。”市客运管理处颜副处长告诉记者,听证会并非说开就能开,价格不是说涨价就涨价,要怎么涨,要涨多少,涉及许多问题,要做各种调研。涨得少了,没有对的士运营现状带来改变;高了就会让市民选择其他出行方式,减少了出租车的客运市场。

采访中记者了解到,的士司机呼声最大的并非是起步价的上调,而是希望在停车等候时间上做出改变。一位出租司机称,目前株洲是停车等候4分钟跳一块钱,现在株洲越来越堵,有时我们过一次桥就会堵上十几二十分钟,这时间够我们拉一次客了,希望政府把停车等候时间改为2分钟一块。

彭爱华也在担忧,如今拉客就比以前难了,出租车价格的上涨,肯定会有人改乘其他交通工具。

长沙的出租车价格上涨就是个例子。长沙市出租车计价在今年3月底进行了调整,起步价由原来的白天2公里6元调至8元;公里运行价由原来的每公里1.8元调至2元,夜间运价由原来2.16元调至2.40元,

这个出租价格标准几乎接近一线城市水平。就在价格上调后不到一个月,滴滴快的公司在原有的滴滴专车基础上,顺时在长沙推出了“滴滴快车”,每公里仅收费1.5元,一下子就占稳了长沙客运市场。长沙出租车空载率迅速增高,许多司机叫苦不迭。

彭爱华还告诉记者,株洲还正打算投入200台电动出租车,我们的日子会更难过。

颜副处长称,200台电动出租车属于环保指标任务,是省里面多年前就批下来的,只是最近才计划投入运营,我们做过调研,株洲的客运市场完全能消化这200台环保出租车。

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烧钱抢占市场

经常乘坐滴滴专车的蔺晓阳告诉记者,乘坐专车服务后,就感觉出租车有些“野蛮”。专车不仅车好,且司机服务态度也比出租车好,车内还会准备有矿泉水、纸巾、充电器等,司机还会下车给你开门。

蔺晓阳说,有一次乘坐滴滴专车印象十分深刻,当时下起了大雨,司机把车停好后,还撑伞把我送到了挡雨的地方。

滴滴专车的价格也更优惠。目前在株洲,滴滴专车的价格是和的士费一样,1.8元每公里,但没有起步价。

同时滴滴专车还有许多活动,比如在株洲市场发放的50万元抵扣券,以及不定时推出的周末首单免费等。这还是因为株洲仅有一家专车公司入驻,类似于长沙等一些大城市,还有神州,优步专车等同台竞争,他们竞争更激烈,优惠也更多。

罗烽告诉记者,专车司机要把收入的20%上交给滴滴快的管理平台,但是除去给司机返还的奖励,平台公司几乎没有赚钱。“为了抢占市场,鼓励司机多跑,专车司机只要达到一定的订单数,就能返还1.3到1.5倍的奖励。

那滴滴快的平台公司怎么赚钱呢?罗烽称,不仅是在株洲,在许多城市滴滴专车发展初期都不会考虑赚钱。

这是赤裸裸的依靠烧钱抢占市场的经营手法,先让品牌和服务深入人心,再考虑赚钱。

记者查阅了解到,国内专车平台都有巨额资金坐镇。以滴滴快的公司为例,他们刚完成新一轮融资,目前该轮融资获得超额认购,已经突破20亿美金,里面可以清晰的看到阿里巴巴、腾讯等大型互联网公司的融资增持。

但一个疑问是,当前乘坐专车主要集中在80、90后,且经济条件不错的群体,其中有稳定工作的大学毕业生最为常见。但株洲该类人群并不像一线及省会城市那么集中,如此去烧钱是否能发挥作用,吸引更多市民去接受呢?

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“黑车”抢占了市外市场

海联出租车公司的工作人员老谢坦诚,出租车和专车完全不是同一个水平线上的竞争。专车没有分子钱压力,他们的服务态度、价格也比出租车有优势。

在老谢看来,受政府监管的出租车司机,在各类竞争中成为了弱势群体。“除了专车,他们也竞争不过黑车,你知道为什么没有司机去高铁站拉客吗?”

老谢说,在高铁站正规出租车喊客、拼客会被查处,但常驻那里的黑的司机,他们可以喊客、还能拼客,乘客还可以和他们说价。

彭爱华也表示,几乎没有司机会空车去株洲西站拉客,只有载客去了才会在那里候客,但经常也是空车返回。

彭爱华称,株洲出租车的运营范围太狭小,去高铁站都不多,跑市外的就更少了,我一个月就能跑一次黄花机场。

记者调查了解到,株洲往返长沙的出租市场,完全被黑车运营占领。记者采访的市民,纷纷表示收到过长沙往返株洲专车接送的短信。

记者以乘客身份电话联系上了名为“顺风”的车队,接电话的人员称,该车队已经有数十辆小汽车,株洲城区内包接送,长沙范围内则是接送到长沙晚报大道以南,只要40块钱就可送达长沙主要城区。包车的话,仅要120块钱。

记者了解到,他们在株洲和长沙都设有联络人,专门负责拉客,然后司机上门接送,已经形成了一套十分完善和成熟的运营体系。

而如果乘客自己坐出租车去长沙,花费就将近百元;出租车司机也不很愿意去,因为去了长沙,几乎意味着要空车回来。

颜副处长告诉记者,管理部门一直对黑车现象进行打击,取得了不错的成果。但他们十分的隐蔽,没有固定的经营场所。同时市民也不愿意配合,因为他们提供的这种服务,在一定程度上确实是方便了他们出行。

专车行驶于政策的边线

记者在街头采访了多家出租车公司的司机们发现,多半的司机对“专车”抱有不满。

“虽然叫拼车,但干的就是出租车的活,而且没任何资质,不应该上路。”国宾出租车公司的哥陈师傅说。

湘运出租公司一傅姓工作人员表示,滴滴专车就是“黑车”,希望政府尽快取缔。

罗烽表示,他能感受到出租车行业对滴滴专车入驻的不满,同时这种不满已经由言语变成了行动。“我们的司机经常接到一些订单,到了目的地却发现没有人。后来我们从客服调取号码发现都是几个相同的号码,用其他电话拨过去问,发现是出租车司机的电话。”

目前,株洲暂时没有法律法规对专车行为进行“界定”。不过颜副处长告诉记者,对于拼车,只要是有偿的,就涉嫌非法营运。根据现行的株洲城市公共客运条例,只看车辆是否有营运资质,没有对收益进行明确规定,哪怕车主收的钱再少,没有资质就涉嫌非法营运,执法部门将会依法查处。

就在不久前,国内北京、上海、济南等10多个城市,先后叫停了专车服务。但在上个星期,交通部称将会在近日出台《网络预约出租车经营服务管理暂行办法》,将“专车”定义为网络预约出租汽车,并列入了出租汽车管理法规框架体系内。颜副处长称,我市目前不会叫停专车服务,株洲对于专车的管理将会按照国家管理规定进行。

罗烽向记者介绍,目前很多城市的市民,上下班高峰期、雨雪天气很难打到出租车。“滴滴专车”的目的是将社会闲置车辆有效利用起来,实现资源的最优化配置,降低出行成本。

罗烽称,这种服务是公益性质,乘客所付费用都归车主所有,软件平台不收取任何费用。此外,这种搭“顺风车”的方式,减少私家车空载率,推动节能减排。

从现实看来,中国出租车的运营权与欧美等国不同,是由政府授予。现行体制下,没有政府授予牌照,确实是违规的“黑车”。

但记者采访到的市民体验看来,滴滴专车对出租车市场是有帮助的。我市一名滴滴专车用户告诉记者,在移动互联网的大趋势下,许多过去不可能的事情成为了可能,出租车行业需要重新想象,而不是打补丁,未来十年交通领域将发生巨大深远的变化。

不过相对应的是,我市对专车服务目前行业监管还存在空白,而私车利用打车软件开展营运业务存在安全隐患。滴滴专车应当遵循运输市场规则,承担应尽责任,让使用“专车”服务的乘客更加安心、放心出行。

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