福奈特干洗店可以染衣服吗（福奈特收衣一周后干洗剂仍残留）

南都讯 春节将近，不少市民已经开始对家中的衣服、被罩、窗帘等进行大清洗，洗衣行业的生意也逐渐升温起来。但这些洗衣店靠谱吗？1月23日，佛山消委会发布《2018年佛山市洗衣店服务测评报告》，报告显示，10家洗衣店中，有9家店衬衫洗后残留荧光增白剂，福奈特（湖景路）四氯乙烯残留量超过了1mg/kg，为1.54mg/kg，存在潜在风险。

佛山消委会共测10家洗衣店

覆盖福奈特、施柏丽等品牌

十家测评洗衣店 图/佛山消委会

据悉，本次佛山消委会共测评10家洗衣店，分别为雅洁洗衣（金鱼街门市部）、布兰奇洗衣连锁（丽日玫瑰点）、象王（顺德总店）、福奈特洗衣（湖景路店）、赛维洗衣·生活馆（岭南大道北）、伊尔萨洗衣中心（新桂北路）、威尔斯洗衣（碧溪店）、洁丰（润联大厦）、施柏丽干洗（普君北路店）、诗奈尔（朝安南路）。

本次测评的所有送洗衣物样品统一在胸口左右两处和衣袖处附着油辣椒、咖啡、酱油三种污渍，然后将着污后的样品分别送往十家洗衣店进行洗衣服务体察。 图/佛山消委会

九家店衬衫洗后

有残留荧光增白剂

在荧光增白剂残留方面，除了布兰奇（丽日玫瑰）衬衫洗后荧光增白剂基本无残留，剩余9家店衬衫洗后均有残留荧光增白剂，威特斯（碧溪店）、赛维（岭南大道）、伊尔萨（新桂北路）、诗奈尔（朝安南路）四家店羊毛衫洗后有荧光增白剂残留。

衬衫荧光增白剂残留 图/佛山消委会

据了解，荧光增白剂是一种功能性助剂，本身无去污能力，使用荧光增白剂洗后的衣物会显得更加色彩明亮。佛山市消委会专家龙凌云表示，消费者不必“闻荧光剂色变”，含荧光增白剂的衣料洗涤剂对人体和环境是安全的，但在特定光环境下会出现问题。

全国80%以上的干洗店

都会使用干洗剂四氯乙烯

在四氯乙烯残留检测方面，在10家店中，只有福奈特（湖景路）四氯乙烯残留量超过了1mg/kg，为1.54mg/kg，存在潜在风险。

据悉，四氯乙烯是强挥发性的，收衣一周后测出残留量还超过《OEKO-TEX Standard 100》的限值，说明对消费者、洗衣店员工都可能会造成身体健康的威胁。

福奈特（湖景路）店主常小姐表示，干洗剂四氯乙烯是目前最环保的化学佐剂，标签标识需要干洗的衣物都必须用到四氯乙烯，“一般经过干洗、熨烫、收衣三道工序送到客户手中，四氯乙烯挥发性强，15分钟左右就完全挥发了”。

广州纤维产品检测研究院工程师杨欣卉表示，四氯乙烯是洗衣店通用的干洗溶剂，该成分挥发性较强，通风晾晒、加热便能消除。他建议尽量避免将贴身衣物、床单、被套等进行干洗，“将干洗后的衣物拿回家后，不要立即放入衣橱内，应先在通风良好的阳台等处晾置12-24小时。”

佛山消委会表示，全国80%以上的干洗店都会使用干洗剂四氯乙烯，四氯乙烯是具有一定毒性的有机溶剂，皮肤反复接触可致皮炎和湿疹。但目前国内外均无针对干洗后衣物四氯乙烯残留限量标准。

施柏丽（普君北路）洗衣店

洗完衬衫后局部褪色

佛山消委会表示，各店在洗涤剂安全问题上风险较小，但诸如营业执照、投诉电话未明示、服务须知不含赔偿条款，出现洗涤问题拒不赔付等服务不规范问题仍较严重。

一家名为施柏丽（普君北路）的洗衣店，洗完衬衫后局部褪色，该情况未事先讲明，体察员要求退还洗衣费并进行赔偿。店员表示既不退费也不赔偿，同时也拒绝提供投诉电话，对消费者的合法权益造成损害。而依据《全国洗染服务纠纷解决办法》的相关规定，若出现洗涤问题，确认为洗涤方式造成而非衣物质量问题，洗衣店应向消费者给予相应的赔偿。

洗衣店通常根据衣服材质不同、大小差异和洗涤难易程度进行收费，且有洗衣店会根据洗涤污渍情况加收特殊处理费。10家洗衣店，有七家店按正常价格收费，另有三家店加收了特殊处理费用，其中象王（顺德总店）和诗奈尔（朝安南路）两家店特殊处理费用有明确规定，未洗净则退还特殊处理费，而赛维（岭南大道）没有明确规定特殊处理费只说是翻倍收，实际收取洗涤费用大于标称价格的两倍，未洗净也不退还特殊处理费。

目前价格表仅针对普通洗涤或保值洗涤，对于特殊处理费用未作说明，缺少相应的法规，存在随意收费的现象，会对消费者的合法权益造成损害。

△价格最高和最低相差三倍，特殊污渍收费规定不明晰 图/佛山消委会

数据来源：佛山消委会

采写：南都记者杨丽云

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