空姐无知被乘客粗暴对待完后续(空姐被男乘客逼迫脱内裤)

空姐无知被乘客粗暴对待完后续(空姐被男乘客逼迫脱内裤)(1)

01

一个人可以恶臭到什么地步呢?

直到昨天看了一条新闻,我才发现,这世上真的有人占着“顾客是上帝”这句话,为所欲为。

其内心龌龊阴暗到不行。

1月19日,台湾长荣航空上,一白人男性声称自己体型过胖,不能独立上厕所,要求空姐协助,后又称自己右手臂受伤开过刀,无法自行从马桶上起身,要求三名空姐把自己扶去上厕所。

入厕1分钟,该男子按铃,逼空姐进来帮忙脱内裤,露出生殖器后,又一掌挥开空姐递来的毛毯,拒绝遮盖。

如厕期间,该男子不允许厕所关门,因为“关门会透不过来气”,随后他又提出,要空姐帮擦屁股排泄物。

面对无理的要求,空姐气哭了:“先生,我从来没有答应帮你擦屁股的请求。”

该男子回呛:“我不管,你已经答应过我,你现在不进来帮我擦,总是要有人进来帮我擦的。”

空姐无知被乘客粗暴对待完后续(空姐被男乘客逼迫脱内裤)(2)

无可奈何的僵持下,最终由乘务长戴了三层手套为其擦拭。

在此期间,男子还不断发出奇怪呻吟声。

航班结束后,受害空姐在厕所又吐又哭,这种噩梦般的经历,让她倍感屈辱。

明明相关手册明确表示,空姐无须提供乘客喂食如厕等特殊照护要求,可该男子不依不饶,以强硬姿态逼迫他人答应荒唐请求。

只因为他是乘客,是上帝,对方则是必须服务自己的空姐。

该事件经报道后,网友们瞬间炸锅:

“确定这不是性骚扰吗?”

“这种白皮猪就该送到炼油厂加工。”

“这个应该上全球黑名单吧,根本就是精神病。”

不怪乎网友们这么激动,对该男子实名辱骂。

就连我都忍不住想破口大骂,空姐就算是服务业,也不能要求人服务到厕所去吧?

一个成年人尚且没有理由,再要求自己父母这么做,更何况是陌生人。

说白了,男子的行为,根本就是以践踏他人的尊严为乐而已。

一个连自重与尊重别人都做不到的人,谈何被人尊重的资格?

02

我想起这两天微博上还有件事。

一位网友爆出了美团外卖骑手调研问卷:

空姐无知被乘客粗暴对待完后续(空姐被男乘客逼迫脱内裤)(3)

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该网友写到:

“年底了,美团给12万骑手发了问卷。

问他们最想向用户说什么,

收回来得票最高的三句话是:

-及时接电话

-把收餐地址写对

-收餐时说声谢谢”

看起来没什么毛病的话,结果眼尖的网友揪着“最想”和“说谢谢”这几个字眼较真了,话题#该不该跟外卖员说谢谢#火上热搜。

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反对派表示:

“我可以主动说谢谢 但你不能要求我说谢谢。”

“说谢谢可以免配送费吗?不能,所以谢谢不值钱。”

“说谢谢是我的修养,但你没资格要求我说谢谢。”

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支持派表示:

“说谢谢是一个人最基本的礼仪,不管对方如何。”

“尊重每一份职业啊,动下上下嘴皮的事而已。”

“说谢谢是基本礼貌吧,评论里什么狗屁我可以主动,你不能要求???你没受过九年制义务教育吗??基本礼貌不会??”

其实这件事爆发的原因,可能更多的是大家反感被要求,而不是说谢谢本身。

因为他们认为“希望”和“想要”是两个意思,前者是念想,后者是要求。

大家花了钱的服务,说谢谢是个人修养,但不是各个必须。

确实,每个人都有权利决定说不说谢谢,不必用道德绑架去规定该与不该。

只是你的选择,往往暴露了自己的素质修养。

就像你在街上看到发传单,你接不接都可以,只是如果你用接受或示意拒绝,往往比横眉冷对无视走过,要好很多。

现实中很多于己而言小事一桩,于他人而言,就有了不同的意义。

史铁生说过:“真正的理解是设身处地。”

人与人之间本质上没什么不同,不过是工作性质的差异,导致有了服务关系。

真正的修养,则是摒弃掉这层等级意识,将心比心,做出不愧对自己良心的事罢了。

无论是别人希望说谢谢也好,要求说谢谢也罢,都没啥关系。

按自己原有的修养行事就好,多一分尊重,也就多赢得一份尊重。

03

在网上看到一则故事,说的是商界传奇人物“经营之神”松下幸之助。

有一次,他和朋友在某餐厅吃牛排,用餐结束时,他专门找人叫来主厨,说有话和他说。

结果他想说的话,仅仅是解释完自己没有吃完食物的原因:

“我已经80岁了,胃口变小了,怕剩下这一半送回厨房,你看到了会伤心。”

其实他完全没必要这么做,因为身处服务链中顾客位置的他,根本不需要顾虑主厨的心情,可他还是这么做了。

现实中,很多人享受便捷服务的同时,都忘了给予那些人一点该有的温暖善意。

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江苏南通,女环卫工吴彩云在清扫鞭炮碎屑时,与某商家发生口角之争。

商家辱骂吴彩云:“你只配扫马路,你只配做环卫工”,说完还朝吴彩云胸口踹了一脚。

后来商家道歉,吴彩云说无法接受,因为她要的是尊严二字。

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无独有偶,凌晨两点,外卖员小朱送餐时电梯出故障,被困在内无法按时送达的情况下,小朱给顾客钱先生打电话告知原因。

结果钱先生回:“那你就睡在电梯里吧”,随后还把自己的私人信息挂在帖子上抖机灵。

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即便后来钱先生删帖道歉,解释自己“主要还是年轻”,可小朱说自己还是无法接受。

为什么他们会无法接受,道理很简单。

如果一个人打你一巴掌,又给你一块糖吃,你是吃还是不吃呢?

都说职业无高低,可事实是,有些人占着高人一等就随意侮辱打趣。

康德说过:“我尊敬任何一个独立的灵魂,虽然有些我并不认可,但我可以尽可能地去理解。”

尽可能理解,这就是最好的尊重。

04

吴青峰说:

“不要习惯把别人愿意做的视为理所当然,把别人多给的看作是别人欠你的。懂得尊重别人的人,才会被尊重。”

说白了,如果不是生活所迫,现实要求,谁愿意当服务别人的对象呢?

只是一个社会要稳妥运行,就需要有人去做这些工作,获得相对应的报偿。

人活在世,你有你的不易,我也有我的难处。

既然如此,不妨多将心比心,在尽可能的条件下,选择互相尊重,营造和谐美好的相处环境。

当然,这里所谓的尊重,并不是道德捆绑,硬性要求一个人该怎么怎么做,而是希望那些值得尊重的人,得到每个人给予的最大善意。

想起看《朗读者》时,董卿的跪地采访,至今让我印象深刻。

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每当她遇到那些不方便站起的嘉宾,亦或是孩子,她都会半跪着,用平视的角度,和对方交谈。

没有职业的高低,没有层次的贵贱,有的只是平等的交流。

越是尊重别人的人,越是容易得到别人的尊重。

董卿这一跪,跪出了人性最暖的温度,收获无数赞美的言辞。

其实啊,别人衡量自己的目光,取决于自己对待他人的态度。

人生越往下走,你就会明白,尊重对一个人的社会生存到底有多重要。

是走遍天下还是寸步难行,都看自己的选择了。

这里,和大家分享《简爱》里一句经典的话:

“你以为我贫穷、低微、不美、缈小,我就没有灵魂,没有心吗?

你想错了,我和你有一样多的灵魂,一样充实的心。”

这世上我们都一样,一样的艰难,一样的坚强,一样值得人尊重的目光。

与君共勉。

【今日互动】

你觉得应该和美团骑手说谢谢吗?

(图片来源于网络,侵删)

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