客户问我们一年的销售额怎么回答(只要对每位顾客都说好这一句话)

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什么是连带销售?

客户问我们一年的销售额怎么回答(只要对每位顾客都说好这一句话)(1)

连带销售就是销售之后再销售,开单之后再开单,而非快速收银把客人送出门外。

对于从事销售业务的人来说,这是一个重要的概念。既然时间就是金钱,同时与潜在的或现有的顾客见面交谈的机会也是有限的;那么,在一次销售会谈中,把单一的一笔交易扩展到另一笔交易,或者同时完成几笔交易,或者在这笔交易之后跟随着好多笔买卖,就变得越来越重要,更不要说多次交易所带来的规模经济的效益。

打个大方来说吧:

一个人去服装店买衣服,他的本意是想买件上衣,做为营业员,同样也可以向他推荐其它适合他的的东西,如果销售出去了,就属于是连带销售。

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如何做好连带销售?

很多时候,我们都在为增加销售额而绞尽脑汁,不知道怎么办!其实,在我们身边就有很多这样可以借鉴的例子。每当我在麦当劳点完可乐,点完汉堡之后,那个营业员一定会问我:美女,要不要试一下我们最新的苹果派呢? 或者是:美女,多加2元钱,小杯可乐可以换大杯哦!记得我在一次商场购内衣时,在付款时,营业员问:美女,母亲节到了,你要一套***作为礼物送给您的母亲吗?设想当你听到这样的话语,会忍心拒绝吗?其实还有很多很多这样的例子,就是因为多问了这么一句话,10个人当中,至少会有4-5个人会接受,这样,你的销售额很轻松的就增加。这也就是我现在想说的在促销中追加销售的问题。事情看得多了,分析一下,做好连带销售也有一定技巧。

客户问我们一年的销售额怎么回答(只要对每位顾客都说好这一句话)(2)

虽然,作为一名销售员,你每次在做追加销售的时候,顾客都会不由自主地很容易接受销售,但是,如果你在一开始就直接销售给他的话,他一定会有所抗拒!大家一定要明白,当顾客在自主购买一些产品后,您再做追加销售,顾客就会认为你是在帮助他获得更完美的服务,而不是为了推销他认为可有可无的产品!顾客会购买你追加的销售,也是对他自己之前要做出购买的决定的一种认可!在做追加销售的时候,尤其在服饰穿着类商品销售时要注意以下几点:

1、把握时机,一定要在客户已经确认要购买了,但是还没有完成付款交易的时候;

2、给出一个简单但是可以打动人的理由;

3、推出一个非常简单,一看就懂不需要多加解释的产品或者服务;

4、追加介绍的商品,一般是你有把握的商品,否则客户会把先选定的商品一并放弃。

5、说完这句话后请闭嘴,不要多说话,看着客户,进行无声的较量,你越多说,成交的机会将会越少。

商品的追加销售,也是我们常说的做足做好顾客的连带销售。在换季商品多、打折季中客单价低的情况下,如何提高商品的连带销售额,给自身的产品设计一套有效的追加销售话术,是我们努力提升销售业绩的好方法。我想大家只要对每一个顾客都说好这一句话,立刻就可以为你增长至少40%以上的销售!

客户问我们一年的销售额怎么回答(只要对每位顾客都说好这一句话)(3)

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