南宁燃气表免费更换(南宁一建材城更换电表后业主吐槽电费增加)

南宁燃气表免费更换(南宁一建材城更换电表后业主吐槽电费增加)(1)

近日,多名南宁市大商汇国际建材城的业主向南国早报客户端记者反映称,该建材城去年更换智能电表后,他们所交的电费比之前高,业主们难以理解。

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业主查看对比电表往月使用度数资料。南国早报客户端记者何定坚 摄4月10日,记者来到该建材城,在A13栋见到了业主蒙先生。他称,其所住的楼栋为商住两用房,电费比民用电价要高。去年7月,建材城物业以原电表老旧为由统一更换新电表,之前他家每月电费200至300元,更换新电表后,他每次充500元,结果是每次用电时间不到一个半月就被停电了。

蒙先生称,13栋的电表统一安装在负一楼,不允许业主进入查看电表和用电情况。换新表后,电费由物业代充代缴,每月用了多少度,收费情况如何,若业主不主动提出,物业也不会提供用电清单。之前蒙先生多次去建材城物业咨询电费增加的问题,物业人员也未给出明确答复。

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业主电表均安装在负一楼电房里,平常需要向物管“走程序”才能进入查看。业主王先生称,他专门对换表后的缴费情况做过记录,他发现,每月用电100度以内,对用户是划算的;如果每月用电超过200度,用的越多,电费便越高,“我算了一下,多用100度电要比‘常规的’多交十几元”。

在现场,业主们找来物业电工,经过沟通,后者带领业主去到楼栋负一楼查看电表。电工表示,更换的电表为智能电表,可预存费用,后台显示欠费补缴成功,能第一时间恢复供电。对于查看电费问题,他表示,业主可向物业前台申请,由他们对电表度数拍照,再由前台发给住户。

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业主们新安装的电表。

随后,记者去到该建材城物业服务中心,一名韦姓工作人员表示,电费事宜需由物业公司发言人回应。4月13日下午,该公司发言人回复称,新换智能电表比原来使用的机械表灵敏,计量更加精确,比如手机充电器不拔也会走字,所以用户们便感觉电表走得快、收费变高了。

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物管电工带业主住户现场查看电表使用情况。“换电表时,我们也与供电部门进行过沟通,安装后有业主也反映过,我们找第三方机构做过检测,结论是这批电表是合格的。”该发言人还表示,更换电表是改造第一步,接下来他们将引进智能用电系统平台,业主可关注App及时查看个人用电情况。

编辑丨黄岸

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来源:南国早报

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