shopee完成新手任务可以下架么(Shopee新手任务流程搞不清)
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大家好,我是越洋君,一个躬耕于跨境电商多年的从业者。您也在做东南亚跨境电商,那么请关注我,希望我的经验能够给你带来帮助。
00 今天我们讲解的主题是Shopee新手任务
说到shopee新手任务,您可能马上会想到:
“怎么加入企业微信?
新店什么时候上传50款商品?
新手任务教学视频哪里看?
经理对接登记表哪里填?
新店如何开二站点?
又在哪里参加考试?
孵化期是多久?
怎么联系运营经理?
考试3次都未通过怎么办?”
……
等等一系列的问题,不仅是新卖家搞得一头雾水,甚至是很多老卖家也只是略知一二,导致任务没有及时完成,不仅错失新店扶持的机会,也不能继续开分站了。现在不用急,我们一步步来梳理。
首先申明:
只有完成新手必做任务后,才可获得Shopee专属运营经理扶持和开新站点特权!
所以虾皮的新手任务是非常重要的,这是你店铺步入正轨的第一步,也是你从小白走向大卖的必经之路。所以请一定要认真对待,参考本文教程能够让你快速准确的完成。
文章篇幅较长,阅读时间大约需要27min,建议收藏
本文主要分为四个部分:
一、新手任务流程概览
二、新手任务详细教程
三、进度查询和注意事项
四、附带任务考试答案
01
新手任务流程概览
任务1:首站店铺需完成50个商品上架 任务2:学习完整观看Shopee新手课程视频 任务3:参加线上考试,成绩>=80分合格,限 3次机会 任务4:新卖家必须填写基本信息对接问卷 ,否则将影响后续分配运营经理!
02
新手任务详细教程
01 首站店铺需完成50个商品上架
注意这里的50的商品指的是Listing,而不是SKU。一款商品不管有多少个规格,都只算一个Listing,很多新手卖家容易搞错。时间期限是开通店铺5天内完成。建议大家收到开店审核链接之后,就尽快激活店铺,然后上传。
可以先使用ERP采集上满50款后,建议多传几十款商品避免被系统删除。然后再去做自己店铺的商品运营工作,以免错过时间。
02 学习完整观看Shopee新手课程视频
商品上传完成后,shopee官方会把卖家拉进企业微信群。收到加入企业微信的邮件后,我们下载“企业微信”APP,用入驻时候提交的手机号登陆即可。然后会看到虾皮卖家的通讯录以及新卖家公告群。
点击群公告栏,即可看到新手任务消息。前面两部均为观看教学视频。我们需要点进去,完整地观看所有视频。
观看过程中不能拉进度条,等待自然播放完,会有完成提示。
点击下方【我的】--点击【我的项目】
也可以点击【工作台】--点击【腾讯乐享】
(如下图所示)
在微信群里面,可以联系到负责的经理,今后三个月的孵化期内或者毕业之后如果续开分站,也可以直接联系经理哟。
03 参加线上考试
虾皮考试一共有20道选择题,每道题目5分,成绩>=80分合格,只有3次机会。
失败的话也可以参加补考。
所有题目的内容,均在新手视频里面有讲解。涵盖了虾皮运营、物流打了个很多基础要点。看完视频的话,大家应该有一些印象。
在后文也给给大家整理了所有考试的答案。仔细阅读,一次通过并不难
04 运营经理信息对接问卷
新卖家必须填写基本信息对接问卷 ,否则将影响后续分配运营经理!问卷用于官方了解卖家的运营信息,以便经理了解掌握卖家的情况。
问卷填写的的链接,一般会发送至入驻的邮箱。大家根据问答内容如实填写就行。
03
进度查询和注意事项
“注意”
自收到任务邮件之后,务必在14天内完成以上必做任务,否则会影响后续运营经理对接和开分站。
系统每周周三上午10点会截止当前数据(审核学习进度/考试成绩),产品上架需在每周一上午之前完成。
均合格卖家将在周三18点前系统分配经理(卖家可在企业微信自己的名片里查看到分配的客户经理,经理会在接收分配后的2 个工作日内对接,耐心等待)
14天未完成任务的将失去对接经理资格,直接转入客服团队!
04
附带任务考试答案
我们整理了,虾皮新手考试的所有题目和答案。建议大家提前阅读,掌握虾皮运营规则。
如果考试过程中,有遇到不会的题目,可以直接在本文搜索题目找到答案。
手机微信端点开推文右上角打开页面搜索功能。
PC端在浏览器中打开文章按“Ctrl F”键搜索题目关键字即可找到答案。
今天就为大家介绍到这里,如果这篇文章帮助到了你,那就请留下您的赞吧。一个人能够走多远,关键在于与谁结伴而行。我用跨越山海的一路相伴,只希望得到您的关注点赞。有问题私信,会给您最好的答案。
我们下期不见不散
等等,你以为这就完了?往下看☟☟
05
附录:新手考试答案
Q1
(单选题)台湾站点可以销售的有?(5分)
A. Nike/Adidas等无品牌授权的产品
B. 带蓝牙功能的产品
C. 近视眼镜/太阳镜
D. 带普通红外遥控器的产品
正确答案: D
Q2
印尼站禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免?(5分)
A. 1
B. 3
C. 5
D. 6
正确答案:C
Q3
SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?(5分)
A. 5*5cm
B. 7*7cm
C. 8*8cm
D. 10*10cm
正确答案: D
Q4
卖家扣3分后,受到的影响为?(5分)
A. 禁止参加主题活动28天
B. 无法享有 Shopee 运费或者活动补助
C. 商品将不会出现在搜索结果中
D. 冻结账户
正确答案:A
Q5
以下情况不属于重复刊登的情况是?(5分)
A. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的商品类别中
B. 在不同站点中,刊登完全一样的商品
C. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的店铺中
D. 在同站点中,重复上架只有规格不同(例如颜色不同)的相同商品
正确答案:B
Q6
商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?(5分)
A. 没有勾选品牌为--自有品牌
B. 上传了无效的变体选项
C. 商品描述写了简体字
D. 商品描述字数超限
正确答案:A
Q7
买家分别下单了2天和7天出货的产品,那整单的出货时间为?(5分)
A. 2天
B. 5天
C. 7天
D. 9天
正确答案:C
Q8
越南站上架产品,如果卖家设置的折扣低于多少折?该商品会被下架(5分)
A. 5折
B. 6折
C. 7折
D. 8折
正确答案:A
Q9
张先生在马来站后台出货天数(DTS)设置了2天,表示的意思是?(5分)
A. 下单后2个工作日内要扫描出货
B. 下单后2个自然日内要扫描出货
C. 单后2个自然日内在卖家中心后台点击出货
D. 下单后2个工作日内在卖家中心后台点击出货
正确答案:D
Q10
如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?(5分)
A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级
B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数
C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制
D. 上新速度过快
正确答案:D
Q11
针对中国跨境的卖家,目前平台佣金是?(5分)
A. 3%-4%
B. 4%-5%
C. 5%-6%
D. 6%-7%
正确答案:C
Q12
以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?(5分)
A. 3kg,43cm*35cm*15cm
B. 5.2kg,25cm*25cm*25cm
C. 4.8kg,35cm*15cm*5cm
D. 8kg,10cm*35cm*25cm
正确答案:C
Q13
为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是?(5分)
A. Seller Return Address
B. Buyer Return Address
C. 无需设置,自动按照面单地址退回
D. 无需设置,自动按照营业执照注册地退回
正确答案:A
Q14
对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为(5分)
A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取30台币
B. 首重买家付15台币,卖家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取40台币
C. 首重卖家付15台币,买家付60台币。续重由买家承担
D. 首重卖家付15台币,买家付70台币。续重由买家承担
正确答案:A
Q15
发往华东仓的标识卡需要哪些信息?(5分)
A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写
B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数
C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
正确答案:C
Q16
由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee 平台将为卖家提 供免费退货服务?(5分)
A. 10美金
B. 15美金
C. 20美金
D. 25美金
正确答案:C
Q17
台湾站点虾皮店配【711/全家】的尺寸限制为(5分)
A. 三边合计<150cm
B. 45*30*30cm
C. 200*80*70cm
D. 不受限制
正确答案:B
Q18
(多选题)哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消?(5分)
A. 仓库安检时发现是禁运物品或空包
B. 包装不合规(如Sopee面单贴在产品透明包装袋上)
C. 买家取消订单
D. 订单包裹超材
正确答案:A、B、C、D
Q19
Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市?(5分)
A. 深圳
B. 上海
C. 泉州
D. 义乌
正确答案:A、B、C、D
Q20
迟发货率及订单未完成率高,我应该?(5分)
A. 短期:增加单量——店铺打折、参加低价秒杀活动等
B. 短期:确保订单不要再出现迟发货和被取消的情况
C. 长期:做好货源管控,提前备货
D. 长期:监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况
正确答案:A、B、C、D
Q21
(单选题)Shopee对于聊聊回复率的要求是?(5分)
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
正确答案:D
Q22
商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?(5分)
A. 没有勾选品牌为--自有品牌
B. 上传了无效的变体选项
C. 商品描述写了简体字
D. 商品描述字数超限
正确答案:A
Q23
以下情况不属于重复刊登的情况是?(5分)
A. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的商品类别中
B. 在不同站点中,刊登完全一样的商品
C. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的店铺中
D. 在同站点中,重复上架只有规格不同(例如颜色不同)的相同商品
正确答案:B
Q24
张先生在马来站后台设置了2天出货,表示的意思是?(5分)
A. 下单后2个工作日内要扫描出货
B. 下单后2个自然日内要扫描出货
C. 下单后2个自然日内要扫描出货
D. 下单后2个工作日 2个自然日内要扫描出货
正确答案:D
Q25
关于修改产品标题的下列做法中,正确的是?(5分)
A. 修改关键字最好在流量小的时候
B. 增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合
C. 增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品毫不相关
D. 增加多个品牌词,提高搜索全称
正确答案:A
Q26
虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是?(5分)
A. Shopee仓库销毁
B. 定期退回卖家,邮费到付
C. 首次收下后警告
D. 仓库负责整理继续发货
正确答案:B
Q27
SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?(5分)
A. 5*5cm
B. 7*7cm
C. 8*8cm
D. 10*10cm
正确答案:D
Q28
发往华东仓的标识卡需要哪些信息?(5分)
A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写
B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数
C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
正确答案:C
Q29
为什么要坚持每天上新商品?(5分)
A. 完成上新任务而已
B. 平台会有流量扶持
C. 时间多,没事做
D. 别人上新,我也上新
正确答案:B
Q30
我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了,以下最正确的解决办法是:(5分)
A. 私聊运营经理,获取扫描情况
B. 发邮件给运营经理,获取扫描情况
C. 扫描橙色物流咨询二维码,自主填写查询
D. 打电话给运营经理,获取扫描情况
正确答案:C
Q31
台湾站点可以销售的有?(5分)
A. Nike/Adidas等无品牌授权的产品
B. 带蓝牙功能的产品
C. 近视眼镜/太阳镜
D. 带普通红外遥控器的产品
正确答案:D
Q32
为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是?(5分)
A. Seller Return Address
B. Buyer Return Address
C. 无需设置,自动按照面单地址退回
D. 无需设置,自动按照营业执照注册地退回
正确答案:A
Q33
马来站点运费补贴的订单金额门槛为?(5分)
A. 20马币
B. 40马币
C. 60马币
D. 80马币
正确答案:B
Q34
Shopee普货和特货代码分别是什么?(5分)
A. S和T
B. T和P
C. P和S
D. P和T
正确答案:D
Q35
711/全家店配的取货时间可以申请延长么?(5分)
A. 不可以,默认取货有效期7天
B. 不可以,默认取货有效期10天
C. 可以,默认取货有效期7天
D. 可以,默认取货有效期10天
正确答案:A
Q36
对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的服务要求?(5分)
A. 日均已完成订单量 100 单及以上
B. 日均已完成订单量 200 单及以上
C. 卖家整体平均出货到仓时效需小于 2.5 天
D. 卖家整体预售商品占比小于 10%
正确答案:A
Q37
平台的打款周期是怎样的?(5分)
A. 一周一次
B. 两周一次
C. 一月一次
D. 一月两次
正确答案:D
Q38
(多选题)卖家可通过哪些渠道报平台活动?(5分)
A. 客户经理
B. 后台我的主题活动
C. 客服电话
D. Shopee大学
正确答案:A、B
Q39
申请华东仓后,以下仓库可混发的是?(5分)
A. 上海仓
B. 义乌仓
C. 泉州仓
D. 深圳仓
正确答案:A、B、C
Q40
哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消?(5分)哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消?(5分)
A. 仓库安检时发现是禁运物品或空包
B. 包装不合规(如Sopee面单贴在产品透明包装袋上)
C. 买家取消订单
D. 订单包裹超材
正确答案:A、B、C、D
Q41
(单选题) 以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?(5分)
A. TW192846763491G
B. 1911241704883NX
C. 191003232351240
D. G00879521657
正确答案:A
Q42
卖家后台不可以显示的语言是以下哪一个?(5分)
A. 印度语
B. 英文
C. 中文
D. 印尼语
正确答案:A
Q43
平台免运活动补贴的对象是?(5分)
A. 满额后,买家无需支付首重
B. 满额后,卖家无需支付首重
C. 满额后,卖家无需支付续重
D. 满额后,买家和卖家均无需支付首重
正确答案:A
Q44
越南站上架产品,如果卖家设置的折扣低于多少折?该商品会被下架(5分)
A. 5折
B. 6折
C. 7折
D. 8折
正确答案:A
Q45
影响店铺综合评分的主要内容有哪些?(5分)
A. 买家评分
B. 聊聊回复率
C. 按时出货率
D. 以上皆是
正确答案:D
Q46
台湾站点上新过程中,以下哪种操作是正确的 (5分)
A. 使用含其他网站水印的产品图片
B. 调高产品原价并设置折扣
C. 同一产品,分不同的链接上架
D. 根据市场情况针对性选品并上新
正确答案:D
Q47
以下哪种操作属于夸大不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分?(5分)
A. 产品上架价格原价设置为800台币,打5折,前台价格为400台币
B. 产品上架价格原价设置为400台币,之后调高到800台币,然后再打5折,前台价格为400台币
C. 产品上架价格原价为800台币,打8折,后续调整为5折,前台显示400台币
D. 产品上架价格原价设置为1000台币,后调整为800台币,然后打5折,前台价格为400台币
正确答案:B
Q48
以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?(5分)
A. 3kg,43cm*35cm*15cm
B. 5.2kg,25cm*25cm*25cm
C. 4.8kg,35cm*15cm*5cm
D. 8kg,10cm*35cm*25cm
正确答案:C
Q49
关于交易手续费以下哪项说法是正确的?(5分)
A. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的5%
B. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的2%
C. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的5%
D. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的2%
正确答案:D
Q50
以下情况不属于重复刊登的情况是?(5分)
A. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的商品类别中
B. 在不同站点中,刊登完全一样的商品
C. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的店铺中
D. 在同站点中,重复上架只有规格不同(例如颜色不同)的相同商品
正确答案:B
Q51
店配包裹到达门店7天,买家没有取件,该包裹将(5分)
A. 高于600台币的包裹,经过报关后免费退回深圳仓库,到付至卖家;
B. 低于600台币的包裹,台湾仓库集中销毁
C. 以上都对
D. 以上都不对
正确答案:C
Q52
马来站点Standard Express物流渠道包裹尺寸要求是多少?(5分)
A. 单边<1.5M
B. 单边<2.0M
C. 单边<2.5M
D. 不受限制
正确答案:A
Q53
订单的物流状态何时会变为“运送中” (5分)
A. 卖家寄出包裹
B. 虾皮仓库签收包裹
C. 虾皮仓库扫描国际面单
D. 包裹成功清关
正确答案:C
Q54
台湾站点可以销售的有?(5分)
A. Nike/Adidas等无品牌授权的产品
B. 带蓝牙功能的产品
C. 近视眼镜/太阳镜
D. 带普通红外遥控器的产品
正确答案:D
Q55
买家分别下单了2天和7天出货的产品,那整单的出货时间为?(5分)
A. 2天
B. 5天
C. 7天
D. 9天
正确答案:C
Q56
以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?(5分)
A. 进行标题和关键词的优化
B. 购买关键词广告
C. 每天分批次上传产品
D. 以上都是
正确答案:D
Q57
发往华东仓的标识卡需要哪些信息?(5分)
A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写
B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数
C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
正确答案:C
Q58
(多选题)迟发货率及订单未完成率高,我应该?(5分)
A. 短期:增加单量——店铺打折、参加低价秒杀活动等
B. 短期:确保订单不要再出现迟发货和被取消的情况
C. 长期:做好货源管控,提前备货
D. 长期:监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况
正确答案:A、B、C、D
Q59
平台支持的收款方式有?(5分)
A. Payoneer
B. Pingpong
C. Paypal
D. Lianlian
正确答案:A、B、D
Q60
Shopee支持的上新模式有?(5分)
A. 单个产品上新
B. 表格批量上新
C. 第三方软件对接上新
D. 一键转卖
正确答案:A、B、C
Q61
(单选题)对于特货产品,卖家通过虾皮宅配发送,台湾段的默认运费分配为(5分)
A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取30台币。
B. 首重卖家付15台币,买家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取40台币
C. 首重卖家付35台币,买家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取30台币
D. 首重卖家付35台币,买家付70台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取40台币。
正确答案:D
Q62
如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?(5分)
A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级
B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数
C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制
D. 上新速度过快
正确答案:D
Q63
发往华东仓的标识卡需要哪些信息?(5分)
A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写
B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数
C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
正确答案:C
Q64
店配包裹到达门店7天,买家没有取件,该包裹将(5分)
A. 高于600台币的包裹,经过报关后免费退回深圳仓库,到付至卖家;
B. 低于600台币的包裹,台湾仓库集中销毁
C. 以上都对
D. 以上都不对
正确答案:C
Q65
关于修改产品标题的下列做法中,正确的是?(5分)
A. 修改关键字最好在流量小的时候
B. 增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合
C. 增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品毫不相关
D. 增加多个品牌词,提高搜索全称
正确答案:A
Q66
针对中国跨境的卖家,目前平台佣金是?(5分)
A. 3%-4%
B. 4%-5%
C. 5%-6%
D. 6%-7%
正确答案:C
Q67
平台免运活动补贴的对象是?(5分)
A. 满额后,买家无需支付首重
B. 满额后,卖家无需支付首重
C. 满额后,卖家无需支付续重
D. 满额后,买家和卖家均无需支付首重
正确答案:A
Q68
SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?(5分)
A. 5*5cm
B. 7*7cm
C. 8*8cm
D. 10*10cm
正确答案:D
Q69
马来站点运费补贴的订单金额门槛为?(5分)
A. 20马币
B. 40马币
C. 60马币
D. 80马币
正确答案:B
Q70
我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了,以下最正确的解决办法是:(5分)
A. 私聊运营经理,获取扫描情况
B. 发邮件给运营经理,获取扫描情况
C. 扫描橙色物流咨询二维码,自主填写查询
D. 打电话给运营经理,获取扫描情况
正确答案:C
Q71
为什么要坚持每天上新商品?(5分)
A. 完成上新任务而已
B. 平台会有流量扶持
C. 时间多,没事做
D. 别人上新,我也上新
正确答案:B
Q72
以下情况不属于重复刊登的情况是?(5分)
A. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的商品类别中
B. 在不同站点中,刊登完全一样的商品
C. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的店铺中
D. 在同站点中,重复上架只有规格不同(例如颜色不同)的相同商品
正确答案:B
Q73
(多选题)Shopee支持的上新模式有?(5分)
A. 单个产品上新
B. 表格批量上新
C. 第三方软件对接上新
D. 一键转卖
正确答案:A、B、C
Q74
Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市?(5分)
A. 深圳
B. 上海
C. 泉州
D. 义乌
正确答案:A、B、C、D
Q75
无法申请出货单号的原因有?(5分)
A. 没有设置物流方式
B. 订单当中的产品为禁售类目
C. 单个订单超过限制金额(例如台湾店配包裹总价值不得超过20000NTD)
D. 平台系统原因造成
正确答案:A、B、C、D
Q76
(单选题)虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是?(5分)虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是?(5分)
A. Shopee仓库销毁
B. 定期退回卖家,邮费到付
C. 首次收下后警告
D. 仓库负责整理继续发货
正确答案:B
Q77
对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的服务要求?(5分)
A. 日均已完成订单量 100 单及以上
B. 日均已完成订单量 200 单及以上
C. 卖家整体平均出货到仓时效需小于 2.5 天
D. 卖家整体预售商品占比小于 10%
正确答案:A
Q78
以下情况不属于重复刊登的情况是?(5分)
A. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的商品类别中
B. 在不同站点中,刊登完全一样的商品
C. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的店铺中
D. 在同站点中,重复上架只有规格不同(例如颜色不同)的相同商品
正确答案:B
Q79
针对中国跨境的卖家,目前平台佣金是?(5分)
A. 3%-4%
B. 4%-5%
C. 5%-6%
D. 6%-7%
正确答案:C
Q80
为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是?(5分)
A. Seller Return Address
B. Buyer Return Address
C. 无需设置,自动按照面单地址退回
D. 无需设置,自动按照营业执照注册地退回
正确答案:A
Q81
影响店铺综合评分的主要内容有哪些?(5分)
A. 买家评分
B. 聊聊回复率
C. 按时出货率
D. 以上皆是
正确答案:D
Q82
发往华东仓的标识卡需要哪些信息?(5分)
A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写
B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数
C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
正确答案:C
Q83
对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为(5分)
A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取30台币
B. 首重买家付15台币,卖家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取40台币
C. 首重卖家付15台币,买家付60台币。续重由买家承担
D. 首重卖家付15台币,买家付70台币。续重由买家承担
正确答案:A
Q84
台湾站点上新过程中,以下哪种操作是正确的 (5分)
A. 使用含其他网站水印的产品图片
B. 调高产品原价并设置折扣
C. 同一产品,分不同的链接上架
D. 根据市场情况针对性选品并上新
正确答案:D
Q85
针对新入驻的卖家(不到3个月),需要承担的平台费用是?(5分)
A. 平台佣金(6%)
B. 交易手续费(2%)
C. 平台佣金 交易手续费(6% 2%)
D. 无需要承担的平台费用
正确答案:B
Q86
(多选题)平台支持的收款方式有?(5分)
A. Payoneer
B. Pingpong
C. Paypal
D. Lianlian
正确答案:A、B、D
Q87
申请华东仓后,以下仓库可混发的是?(5分)
A. 上海仓
B. 义乌仓
C. 泉州仓
D. 深圳仓
正确答案:A、B、C
Q88
下列哪项不是订单取消率的计算范畴?
A. 买家未付款/自行操作取消的订单
B. 卖家自行操作取消的订单
C. 卖家未出货导致的系统取消订单
D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单
正确答案: A
Q89
单选订单的物流状态何时会变为“运送中”?
A. 卖家寄出包裹
B. 虾皮仓库签收包裹
C. 虾皮仓库扫描国际面单
D. 包裹成功清关
正确答案: C
Q90
单选台湾买家使用全家店配进行收件时,取货有效期是多久?
A. 3天,从货物到达门市开始计算
B. 5天,从货物到达门市开始计算
C. 7天,从货物到达门市开始计算
D. 10天,从货物到达门市开始计算
正确答案: C
Q91
单选关于交易手续费以下哪项说法是正确的?
A. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的5%
B. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的2%
C. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的5%
D. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的2%
正确答案: D
Q92
超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的是?
A. 聊聊联系买家,让买家在APP选择新门市
B. 私信运营经理,协助处理
C. 扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度
D. 无需处理,等订单自动取消即可
正确答案: A
Q93
由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee 平台将为卖家提 供免费退货服务?
A. 10美金
B. 15美金
C. 20美金
D. 25美金
正确答案: C
Q94
商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?
A. 没有勾选品牌为--自有品牌
B. 上传了无效的变体选项
C. 商品描述写了简体字
D. 商品描述字数超限
正确答案: A
Q95
张先生在马来站后台出货天数(DTS)设置了2天,表示的意思是?
A. 下单后2个工作日内要扫描出货
B. 下单后2个自然日内要扫描出货
C. 单后2个自然日内在卖家中心后台点击出货
D. 下单后2个工作日内在卖家中心后台点击出货
正确答案: D
Q96
订单被Shopee中转仓签收后订单状态是什么?
A. 运送中
B. 待出货
C. 已完成
D. 已取消
正确答案: B
Q97
(多选题)国内仓收到快递出现包装破损的处理办法是?
A. 无面单破损包裹仓库会直接销毁
B. 有面单破损包裹仓库定期退回卖家,邮件到付
C. 首次收下后警告
D. 仓库负责整理继续发货
正确答案: A、B
Q98
关于修改产品标题的下列做法中,正确的是?
A. 修改关键字最好在流量小的时候
B. 增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合
C. 增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品毫不相关
D. 增加多个品牌词,提高搜索全称
正确答案: A、B
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