让我了解同事面相手相(让我了解同事面相手相)

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让我了解同事面相手相(让我了解同事面相手相)(1)

作者|杨小米 天一 编辑|小辰

来源|遇见小mi(ID:yujianxiaomi2015)

大家好,我是小米团队的天一。

最近我的好朋友丹丹,被诊断出严重焦虑症,主要症状是她会对身边很多事情莫名其妙担心,整个人的状态很紧张,看到微信消息就害怕,想到工作的事情就心跳加速。

他们公司裁员了两波,她工作产出不错,没有被裁员,但是工作量翻倍,还换了一个新领导。

新领导不断和她说,现在外面工作很不好找,你已经快30岁了,和应届生没有办法比。反正话里话外的意思是,你能保住这份工作就不错了。

丹丹说,我不敢辞职,我一个月要还8000元的房贷,如果找不到新工作,现金流断掉就完了。

留在现在这家公司,我还有基础,一年可以赚30万,但是出去之后,从头开始,怎么找呢?

其实,我觉得丹丹真被自己的想象吓到了,怎么变得这么消极呢?她没有房租,平常开销也不是很大,哪怕存款不多,就算出去一年少赚一半,也不至于房贷还不上。

她为啥这么焦虑呢?一方面是工作量大,人很疲惫,工作压力也大,让她想走不敢走,想留还不知道能不能留下来。

再详细聊了聊,才知道,原来最大的问题出在她这个奇葩领导身上。

让我了解同事面相手相(让我了解同事面相手相)(2)

这个新上任的领导是内部转岗过来的,女生,38岁未婚,在这家公司工作了十几年,是老员工,在公司里玩惯了办公室政治,她把做好事情放在第二位,把搞人放在第一位。

搞人的目的,不是把人搞走,而是为了控制对方,让对方帮自己做事。下属被控制,自己渔翁得利。

我认为这个女领导的目标有问题,目标是搞别人,就没用,都想搞定自己就OK。可是很多人的目标,都是别人的问题,这样的话,自然会把团队弄得很紧张,大家都痛苦。

我总结了一下,这个领导的搞人套路是什么样子的

1.通过谈话,找出不是自己队伍里的人。

2.歪曲事实,传话,挑拨同事关系。

3.强压出手,推同事得罪跨部门同事。

4.利用职位便利,故意让同事产生客户投诉。

5.借着解决投诉,巧妙挖走同事客户,架空同事。

6.边缘化同事,推着同事成为自己的傀儡,为自己贡献业绩,同时听命于自己。

下面让我通过案例,给大家展示一下这个领导是如何一步一步,摧毁别人,得到自己利益的。

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01

换了个新领导后,一切都变了

在我的印象里,丹丹是一个非常乐观、善良、积极的人,也很有勇气。

当年她比我晚一年毕业,毕业之后就进入了北京某大厂,工作996。

当时我俩都在北京,偶尔还会线下聚会,我记得她每次都会很开心地和我说她和男朋友之间的事情。

然而原来这么乐观积极的她,过了三四年以后却成了一个看到微信消息就害怕,每天上班如上坟,下班后经常莫名其妙哭泣,情绪特别不稳定,每天都很担心工作问题,非常焦虑的人。

这个领导转岗来了之后,第一件事就是清扫队伍。先和团队里面的人相处了一段时间,这个过程中,时不时单独找每个人谈话,氛围还很轻松。

但是聊天过程中会看似随意地问一些问题,比如你对某某同事的某某事情如何看?对某某同事的某某行为怎么理解?

被谈话的同事A也没有想那么多,就直接说了,比如我觉得B同事在做xx事情的时候,可以再主动推进一下,这样事情会推进得更快。

领导就记下来了,在下次找B同事谈话的时候,说,你知道同事A是怎么看你的吗?她觉得你做事不主动,你怎么看呢?

这样同事关系就被搞坏了,起了内讧,不团结了,互相有意见。本来挺融洽的团队氛围,一下子就成了互相提防的团队。

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丹丹也在谈话中,不小心提到了某个同事一句,转头就被领导告诉了那位同事。

之后那位同事觉得丹丹就是领导的人,对自己有意见,和丹丹的关系慢慢疏远了。

人与人的关系,尤其在有共同利益的职场,是很容易被破坏的。尤其,做这事的人还是领导。

这也提醒我们,在职场中,还是要谨慎一些,同时,也保持一个警醒,不要轻易被别人利用了,挡枪了。

新领导就通过这种挑拨离间的方式,让同事之间自动出现裂痕,让部分同事认为另一部分同事就是新领导的人。你不站队,也成了队伍里的人。

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02

被迫站了新领导的队

大概是觉得丹丹好拿捏,新领导选中了她,去做了一件她不喜欢的事。

新领导让丹丹翻出了所有同事的岗位证件照,又让她给每个同事的手拍照,因为领导要分析每个人的面相和手相。

她相信这些,觉得面相和手相说明了一个人的性格特点,运势,做事风格,为人处事的态度,看看是否和自己匹配。这样以后在工作中给同事贴标签。

这样不合理的要求,如果是我,我会拒绝,但丹丹就是明明很讨厌却不敢反抗。

她一直强调自己是被动的,可是行为上,我认为做出了伤害同事的行为。

这样的被动思维,也让她钻了牛角尖,认为自己别无选择,就去做了,做了更痛苦。

我都无法想象她是怎么说服同事们,让她给大家的手拍照的。丹丹说,同事觉得她有点毛病,不愿意配合。事情做得很艰难,丹丹脑袋都大了。

丹丹无法收集上来全部的信息。领导就会骂丹丹,你是蠢吗,这点事情做不来,你就是这样没有性格。

其实,我觉得这个领导的做法不是很高明,让大家都防备着她,她就算想拿到想要的,完全可以换一个方式,比如可以团建,找一个这方面的老师,到时候搞活动,年轻人对这方面也感兴趣,看看手相,讨论讨论。

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丹丹的顺从,换来了领导变本加厉的“压榨”。

涉及跨部门协作的工作,新领导为了给其他部门立威,要求其他团队必须第一时间回复到位,否则就是拉低工作效率。

但是人家其他部门凭啥理你呀,你说重要就重要啊。

结果有一次,另一个部门的对接人5分钟没有回复信息,新领导就让丹丹打电话给对方的老大(和新领导同一级别,丹丹打电话是越级汇报,属于投诉),去催。

丹丹觉得这不是越级吗?跟新领导反馈这样是不是不好?

新领导直接就是劈头盖脸一顿骂,你知道这个业务对我们多重要吗?他们不回复信息会耽误我们的进度,让你去打电话你都不去,你还能做什么?快给我去打电话,5分钟内我要联系到他们领导。

丹丹还是不敢给对方领导打电话,就偷偷跑出去,藏在楼梯间,紧急联系另外部门的对接人,15分钟后终于收到了对方回复的信息,回到新领导这里,丹丹依然被骂了一顿。

丹丹说,她就是再傻,一些职场大忌,还是不能犯的,大不了被领导骂一顿呗。

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03

新领导顺便还要撬团队内部的订单

最让丹丹无语的是,新领导,在业务上下手,直接搞乱团队业务。

新领导和上一级领导反馈,xx总放心,客户推进很顺利,全部提速交付了,请领导放心。

实际情况是什么呢?

丹丹按照流程对接客户,而新领导不按照规则,提前给自己的客户做交付,把丹丹的客户交付往后推,插队签合同盖章,插队做执行,打乱了节奏,仗着自己是领导,获得了最大的收益。

而丹丹不断被客户质问,为啥要延迟?引来了一些客户投诉。

类似的事情逐渐发生,领导找丹丹沟通,你是怎么回事?客户都搞不定。

紧接着,领导就以维护客户为由,进了丹丹对接客户的群,让丹丹介绍由新领导对接。这样处理完售后,领导就顺势接过了丹丹的客户,之后的订单就和领导走了。

类似的事情逐渐发生,丹丹慢慢被架空,事情越来越少,领导看她的工作总结,点名找她沟通,你是没事做吗?你说客户没了,你为什么不去拓展新客户?

领导为了手握更多客户实权,专门在内部做客户方案分析,让两位同事同时做同一个客户的方案,当着所有人的面让大家投票。

哪一份做得好,并且说出好的理由,另外一份不好的理由,好的通过,不好的就作废。

同时还要让丹丹做会议纪要,把每个人说了什么话,都记录下来,会议结束后,发送邮件抄送给每个人。

表面上,这个是做会议记录,实际上是领导评估绩效的时候,给出的评估依据理由,你方案做得很差,同事们都认为你的很差(因为开会时候分别说了这个方案不好),所以你能力不行,我给你评绩效就很低,你不愿意那你也要接受,接受不了你就走吧。

这就闹心了啊,本来会议记录没什么,但你要记录的东西成为“呈堂证物”了,甚至是成为人家被降薪、被开除的理由了,东西都是你记的,不怪你怪谁?

丹丹的生存,越来越艰难了。

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04

那到底该咋办呢?

我没遇到过这类事情,我想象了一下,如果是我,会怎么办?

我想我大概率要离职了。

我劝丹丹,你这份工作干得还不心累吗?你没感觉你周围充满了乌烟瘴气吗?你不觉得你整天活在勾心斗角里吗?

如果是和你平级的同事,咱们还能搞一搞,你领导这样,而且还是大厂,还是工作了很多年的领导,你一个弱鸡能赶走她吗?你能上位吗?

丹丹快要哭了,说我不能。

我说,你领导搞你搞得如此熟练,如此套路清晰,说明她不是第一次了。

她在公司十几年,做到现在这个位置,只是一个小领导,没有更上一层,说明没有更强的能力,但是也没有下去,说明她对人的拿捏和把握,有些水平,不是一般的绿茶。

要么你就赶紧做简历,天无绝人之路,大厂有什么了不起,你之前的经验都是自己实打实做出来的,你再找工作,也都用得到,不要这么没有自信。

有问题,才会思考变化,你领导就是老天派来让你思考变化来了。

丹丹不想走,她说自己不想在这样的情况下去迎接变化,因为不确定性太多了,必须要考虑现实因素啊。

这件事我解决不了,问米姐怎么办?她很笃定,丹丹一定没有听我的。

我又被调侃太单纯了,为朋友着急的心,是对的,倾听朋友,提供情绪价值,做得都很不错。

但一定不要劝朋友离职,就像不能劝对方离婚一样。她现在的压力,还不是钱的压力,这样出去,找工作不顺,可能回头还会怪我劝。哪怕现在丹丹没有听我的,她也多了一重压力,我留下来,是不是不对?

如果对方真想辞职,你可以支持,但不要替对方做决定。

这样一想,确实如此,我就赶快,劝丹丹改变一下思路,领导也不是无所顾忌的,为了保住工作,一退再退,可能最后工作也失去了,倒不如心态积极点。

让我了解同事面相手相(让我了解同事面相手相)(9)

我能明显感觉到丹丹压力小多了。

后来,她说,自己也想开了,要拓展新客户就拓展吧,就当锻炼了自己的能力。尽量避免领导搞走自己的客户,比如和客户沟通的时候,就把交付周期延长一些,提前控制预期。

她渐渐学着晚上9:00之后不回复领导信息(偶尔) ,只回复客户信息。

她知道只是偶尔作对不听话,领导也不会让她走的,毕竟她在领导眼里是自己人。

她也开始在领导面前装可怜,说话的时候也注意,不再评价他人,说话尽量说好话,让说缺点,也把缺点往好了说。

等有一天,丹丹积蓄了力量,不用劝,也就做好离开的准备了。

我想,经过这样一次的职场现场教学,以后的职场之路,应该没什么可以打垮她的了。

PS:我不知道是不是所有事情都有最好的解决办法,如果你也在这样的环境里,碰到这样的人,你会怎么办呢?

杨小米:自媒体【遇见小mi】创始人,《行动变现》一书作者,心理学科班出身,定居在上海的山东人,3年从普通职员到市场总监,并创业,分享职场经验和成长故事

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