一天的一天（你的一天）

“你”是生活的缔造者，也是美的化身。看似简单的动作，却要经过时间沉淀，既有力度也有温度，让每一位顾客感受生活的美好，让我们来看下“你”的日常。1.准备工作准时上班，画好淡妆，穿好整洁的工作服， 整洁仪容，保持良好的精神面貌，标准的站姿和手势。2.晨会服从经理的安排，对前一天工作的总结和链接，对专业的培训和服务细节的精进，及时沟通，更好的成长，更好的服务于顾客，始终“以顾客为中心，以奋斗者为本”的服务理念，正心正道，只行合一。3.顾客到店前顾客到店前，首先确定顾客的时间，根据顾客的项目准备顾客所需产品和仪器，以及所需用的物品，如:洁面巾，棉签，棉花等，会铺好床铺，整理推车等物品摆放整齐，喜欢泡脚的顾客会提前准备好泡脚水，让顾客过来就可以享受轻松愉悦的服务！

4.服务进行时当顾客进店时，我们起身迎接顾客，并礼貌用语欢迎顾客的到来，您好，欢迎光临萱娅，里面请，微笑迎接顾客，安排顾客在接待区入座，并倒上好喝的花茶，换好鞋子！邀请顾客到护理间开始服务，服务顾客前，都会清洗消毒手部，再去给顾客放松，根据顾客的项目按照标准流程服务，做好每个手法，用心感受每个细节，让顾客开心而来，满意而归！服务过程中也会询问力度轻重，以及顾客需要加强的地方，用专业告诉顾客产生的价值。护理结束后，帮助顾客穿好衣服，提醒顾客贵重物品是否带齐，确定下次护理时间，监督服务并对服务做评价，盛上一碗美味的甜品，提醒顾客回家注意事项，欢送顾客离店！5.工作尾声一天服务过的顾客，及时发售后回访信息，把顾客的重点记录，做服务流量本，仔细登记服务注意事项，确定好下次的护理时间。特殊情况也要及时对上沟通。

在汗水和梦想交织的旅途中，每位美丽事业传播者都是美丽的象征，让我们一起传播爱，传播美，世界因你而美！