为民办实事温暖居民心（把好事办实把实事办好）

“我丈母娘腿脚不便，加设无障碍通道后，现在去助餐点用餐方便多了，适老化设施也让我们吃下了一颗定心丸。”家住苏州姑苏区白洋湾街道藕巷新村的许兴男感慨道。近日，在“社情民意联系日”上，他反映小区为老助餐点“幸福食堂”门前的台阶是部分腿脚不便的居民难以跨越的“障碍”，希望社区可以出面解决。收到该诉求后，金色里程社区立即组织党员、志愿者多次入户走访年老体弱、行动不便群体，不到一周，“幸福食堂”门口便铺设了一条无障碍通道，还安装了便民扶手，让居民感受到“一路直达”的幸福。

为解决群众关心的“急难愁盼”事，交出一份令群众满意的“幸福答卷”，白洋湾街道各级党组织积极响应“两在两同”建新功行动，充分发挥战斗堡垒作用，在深入基层解难题、精准发力优服务、克难攻坚谋发展中绘就共创美好生活的“同心圆”。

机关党员下沉一线

破解“急难愁盼”民生难题

位于白洋湾辖区城北西路和陆步桥街交叉路口西北角的人口文化园（二期）自2014年对外开放以来，颇受周边居民欢迎。然而，由于风吹日晒，公园内的花窗和座椅出现不同程度的破损。“公园内的石板路是日常买菜的必经之路，路面松垮，踏在石板上极易滑倒，周边草坪也都光秃了。”宝祥苑居民张晴向第一网格化联动工作站反映。了解情况后，第一联动工作站立即行动，协调园林绿化等相关部门，对花窗、座椅、草坪进行全面修复，公园又重新焕发生机和活力。

自2020年街道五大联动工作站实体化运作以来，在区域党委的协调下，机关党员干部下沉一线驻点办公，为高效处置民生问题、化解矛盾纠纷打开了新局面。2021年9月以来，依托“社情民意联系日”，街道更是形成了全体党员干部常态化下沉社区的一线服务模式，问题处置变得更加高效。

在宝邻苑小区，公共区域、楼道电动车乱停乱放现象和“飞线”充电问题尤为突出，存在安全隐患。居民在“社情民意联系日”反映情况后，党员干部现场协调社区、物业及相关部门，当天便制定出小区集中充电桩安装方案——在3处空闲地增设集中充电桩230个，目前已完成安装80个。近日，领秀金品花苑小区25个电动自行车集中充电亭已全部安装悬挂式消防设施。 “‘社情民意联系日’让广大机关党员干部走出办公室，奔赴基层、深入实际，真实了解群众所思所想、所愿所盼，从群众反映的每一件‘急难愁盼’事抓起，积极认领民生服务事项，协调推进为民服务项目，把好事办实，把实事办好，”金阊新城党工委副书记杜蔚说。

阵地建到家门口

把服务送到居民心坎里

张体超是白洋湾街道南山社区第二党支部书记，也是“海棠管家”队伍中的一员。大到防灾抢险，小到清扫落叶，社区的大事小事他都入眼、入心，还自发组建了“红枫林”党员突击队，组织党员定期开展网格巡查，在南山社区居民眼中，他是身边温暖贴心的“好管家”。

2021年以来，白洋湾街道推进“海棠管家”队伍建设，构建1名“海棠管家”示范带动10名居民骨干，共同联系服务一批居民群众的“1 10 N”组织架构。“海棠管家”以“邻里唠嗑”的形式开展民情收集、信息宣传、问题反馈等联系工作，激活党组织联系服务居民群众的“末梢神经”。

为进一步满足居民对高品质生活的需求，实现“推窗有风景、活动有场所、服务有阵地”，社区党组织积极链接优质单位和社会资源，对小区闲置区域进行微更新、微改造，成功打造了一批“小巷红韵”微阵地，这些“家门口”的“海棠港湾”不仅改善了小区人居环境，为居民就近开展学习教育、民主议事、休闲娱乐提供场所，还成了社区积极探索“民生服务八点‘伴’”、推行“周末社区”的创新载体，真正实现了党建服务与民生需求的“同频共振”。

近日，宝祥社区在祥和邻里广场举办“周末社区不打烊 便民服务心连心”活动，为居民构筑“5分钟便民生活圈”。“利用周末开展爱心市集、公益课堂等居民喜闻乐见的活动，打破了工作日活动参与人数少、覆盖面窄的局面，”白洋湾街道办事处主任袁硕旻说，“在持续深化党建引领基层治理‘根系工程’过程中，真正实现阵地建在家门口，服务做到心坎里。”

“两新”党组织释放内生力

克难攻坚引领创新发展

近日，人才服务直通车项目“驶入”传化公路港，将各类人才扶持政策送到企业身边，为企业提供更有效率、更加精准的人才服务。白洋湾街道党工委以“新湾号”党建品牌为龙头，充分发挥慧先锋、惠服务、荟益企、汇治理“两新”党建四“HUI”品牌效应，依托“红引智启”服务中心等“邻里红韵”微阵地，持续为辖区企业发展护航加码。

苏州苏科环保科技有限公司作为一家致力于水环境治理的科技型企业，2021年，在全国最深基坑的地下污水处理厂项目实施过程中，党员骨干积极带头，多次至现场考察沟通，优化技术方案，以自主创新开发的低耗工艺为项目提供了节能降耗的技术支持，推动项目顺利通过验收。

“白洋湾街道各级党员干部以‘赶考’的姿态积极响应‘两在两同’号召，结合‘我为群众办实事’实践活动，坚持党旗飘扬在一线、堡垒建强在一线、党员冲锋在一线，精准对接群众需求，用心用情把小事办实、把大事办好、把难事办成，始终为人民群众的美好生活不懈奋斗，”金阊新城（白洋湾街道）党工委书记邱炜说。

通讯员 顾怡 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青

校对 盛媛媛

来源：紫牛新闻