玫琳凯的新制度(战略玫琳凯)

来源|《知识经济》

作者| 丁晓冰

玫琳凯的新制度(战略玫琳凯)(1)

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聚焦赋能“她”的价值。


经历了整整一年对疫情突袭及其带来的市场变化的思考,2020年底,玫琳凯在新任亚太及中国总裁王维芸的带领下开启了一项名为“木兰计划”的五年战略,其核心在于聚焦并放大美容顾问群体的价值,从而提升玫琳凯在中国市场的整体竞争力。2022年,玫琳凯中国将继续大力推进“木兰计划”。

“木兰计划”的终极目标是坚守品牌创立的初心,摒弃商业大环境中短期逐利的浮躁心态,坚持用玫琳凯本身富有温度和情怀的方式来做化妆品业务。玫琳凯将其即将发生的内部变革比作种植竹笋的过程——打好根部基础,激发美容顾问的潜力,从而让玫琳凯品牌在中国市场走得更为稳健长远。

玫琳凯的新制度(战略玫琳凯)(2)

玫琳凯亚太及中国总裁 王维芸

玫琳凯认为,比起通常在固定场所驻留的销售人员,玫琳凯美容顾问们通过一对一、有温度的交流形式与顾客保持着更亲密的情感联结,成为品牌理念与形象的重要传播者。玫琳凯亚太及中国总裁王维芸谈及引领木兰计划背后的经营思路,并探讨了玫琳凯品牌所坚持的长期主义。她认为坚守品牌初心和使命是玫琳凯得以蓬勃发展至今的重要因素。谈及未来发展,王维芸充满信心,她说:“因为玫琳凯一直强调做扎根的事情,只有根基稳固才不会为外界的风雨所波动。所以,要做的是最基础、最简单的事情,但是却是最需要的,最不能被替代的事情。”

在玫琳凯接下来的发展中,王维芸的管理思路大致分为三个方向。

第一个方向是关于向外看、还是向内看的问题。王维芸认为二者本身并无对错,只是需要审时度势,顺势而为。2022年玫琳凯需要向内看清楚优势所在,以及考虑如何将它做到极致。

第二个方向就是以一家全球企业来对标自己,全球企业即意味着不管在哪里,大家感受到的是同一个玫琳凯,有着同样的接触方式,传递着同样的信息,有着同一个愿景。为此,玫琳凯会从“原汁原味的玫琳凯”出发,在玫琳凯各个市场的共通点上进行借力并协同。

第三个方向是跳出“行政管理”的框架,打造一个稳健和成长型的组织。

三个管理思路究其根本还是在维护根基。玫琳凯介绍,之所以将五年发展战略命名为“木兰计划”,就是意在与木兰精神的“忠、勇、真”共鸣,传达玫琳凯忠于初心的勇气与本真。

王维芸认为赋能很重要,所谓“帮助”不是手把手地帮“她”做,而是赋予“她们”选择的能力——去创造属于“她们”的幸福事业跟人生。玫琳凯将从技术、知识和品牌全方位来赋能女性创业者,帮助女性实现职业发展理想呢,激发女性内在的潜力。涵盖五年发展战略的“木兰计划”,其核心方针就是整合公司资源,聚焦赋能“她”的价值。

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