怎样说话才能让对方心服口服（你能听出弦外之音吗）

小张是一家高科技公司资深技术员，并且和董事长是亲戚关系。公司在法国上了个新项目，董事长便想安排他和自己一起去法国出差，主要是因为小张技术好，但是又由于和老板有亲戚关系，董事长担心其他员工说闲话。于是董事长便当着全公司人的面问小张：＂小张，我听说你的你法语ロ语非常不错？”小张谦虚地回答道：“法语口语还说的过去。”小张刚说完，小李马上毛遂自荐说：“我的法语口语说的非常流利，而且我在上家公司多次接待法国客户，与法国人交流一点问题没有！”

此时，小张才明白董事长刚刚问话的意思。原来董事长摆明了是要给自己一个机会。可是自己却没有在第一时间弄清董事长的心中的想法，反而让小李抢占了先机。

果然，董事长最后选择了毛遂自荐的小李陪同自己去法国出差。就因为没有听出董事长的弦外之音，而把出国的机会让给了别人，这件事让小张懊悔了很久。可后悔又有什么用呢？

这就是我们经常碰到的一种情况：说者有心，听者无意。说话的人话里有话，可是听话的人就是听不明白，听不出对方的弦外之音，不能明白对方真正意思。

听出对方说话的弦外之音也就是真实意图也是一门学问，尤其是在职场中听懂老板的弦外之音，及时给老板做出满意的回话，对个人的升职和加薪有着至关重要的作用。

宋涛是一名设计师，主要做室内设计。一天宋涛把一份重要客户的室内设计图给老板看了一下，老板看完了只是说要考虑一下。宋涛意识到可能是老板对这个方案不满意，想让他换一个设计方案。回到办公室后，宋涛改变了设计思路，重新做了新的设计方案，再次提交给老板时，老板高兴的对宋涛说：“你这个方案太好了，思路非常好，让人眼前一亮，就确定用这个方案了。”宋涛就是因为听懂了老板的弦外之音，获得了老板的夸奖，给老板留下了好印象。

遇到弦外之音时，我给大家几点建议：

1、 在和对方说话时，要留心别人的面部表情和语气。我们在听的时候结合对方说话的语气和表情，很容易察觉对方真实的心理动机了。对方在夸奖你时都不正眼看你，对方恭喜你时没有喜悦的表情，这说明对方说的不是真心话。

2、 如果能听出弦外之音，且发觉对自己不利的时候，不妨主动出击，就是为了让自己抢占先机。

倾听是一种非常重要的沟通技巧，只有学会了倾听，我们才能明白对方真实意图，回答出对方最满意、最想听的答案。