如何完善微信公众平台（微信公众平台账号分类）

微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”。微信公众平台有三种账号：订阅号、服务号和企业号。

一、服务号功能

为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，主要偏向服务类交互（功能类似12315，114，银行，提供绑定信息，服务交互的）。

适用人群：媒体、企业、政府或其他组织。

1、1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。

4、服务号可申请自定义菜单。

公众平台企业号，是公众平台的一种帐号类型，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

企业号企业消息功能介绍

1、企业消息

为了满足企业内部员工之间存在大量横向沟通的需求。企业号新上线了企业消息功能，实现了企业内部人与人之间的连接。

2、企业消息提供的功能

1）基础应用，无需互加好友，企业成员可直接在微信中聊天

开启应用后，企业成员间无需添加为好友，在微企通讯录中查看成员即可直接在微信侧发起聊天（支持群聊/单聊）。

2）标准API，可与企业自有的IM系统对接

如果企业已有内部聊天工具，如RTX，WorkEC等，可将他们与企业号连接起来，实现与微信企业号的双向同步。

3、开启企业消息功能

开启方法：请用系统管理员微信号【登录企业号】->【服务中心】->【企业消息】->【开启】