学经纪人应该考哪座学校(经纪人高考第十年)

经历了二十多年的住房体制改革和市场化发展,我国住房总量短缺的局面已经得到有效缓解随着房地产长效机制的逐步建立,房地产市场也步入了稳态增长的新阶段对于房地产经纪行业而言,“新阶段”意味着服务提质,其中最为关键要素则在于服务者的专业水平,我来为大家讲解一下关于学经纪人应该考哪座学校?跟着小编一起来看一看吧!

学经纪人应该考哪座学校(经纪人高考第十年)

学经纪人应该考哪座学校

经历了二十多年的住房体制改革和市场化发展,我国住房总量短缺的局面已经得到有效缓解。随着房地产长效机制的逐步建立,房地产市场也步入了稳态增长的新阶段。对于房地产经纪行业而言,“新阶段”意味着服务提质,其中最为关键要素则在于服务者的专业水平。

12月2日,第18届新经纪品牌搏学大考在全国103座城市开考。与往年不同,这场素有“经纪人高考”之称的专业考试首次施行分批制度,来自全国256个新经纪品牌的逾38万名经纪人将在三天内按不同批次进行考试,赴考人数较去年增加了近16万人,再创历史新高。

以考促学成就更专业的经纪服务

贝壳认证考试院负责人张勇介绍,考虑到参考人数、覆盖城市、参与品牌都大大超出往年,今年搏学大考进行了三方面的升级:一是首次大规模施行分批考试,经纪人可以根据自身时间安排,提前预约、分批参加考试,为考生赴考带来便利;二是三科统考,存量房买卖、新房买卖、存量房租赁三个科目皆纳入考察范围,确保各类别经纪人的专业知识无遗漏;三是应用线上命题系统、线上教材系统和线上考务管理系统,实现考试全流程线上化,提升考试的便捷性、专业性和科学性。

不同于其他资格考试的“全国一张卷”,由于房地产市场的“一城一策”,居住服务专业知识在不同地区的差异较大。因此,随着覆盖规模的扩大,搏学大考今年也明显加大了在命题方面的投入力度,共组成了300套试题,命题专家团队则达429人,人数与去年相比增加了近一倍。

搏学大考的试题内容也颇有特点。记者通过模拟考发现,搏学大考每张试卷由130道题组成,均来自于经纪人作业实际,以场景化的案例为主,考验的是经纪人实际工作场景中使用频率最高、客户最关心的知识。考试后,经纪人还可以通过个人考试分析报告,系统分析自己的优势和不足,进而有针对性地弥补短板。张勇表示:“搏学大考的根本目的在于以考促学。考试是为了让经纪人在平时全面温习,对专业基础进行彻底摸查,更好地应用在实际工作中。”

事实上,搏学大考已经成为激励经纪人职业化进阶的有利工具。数据显示,搏学大考对新人业绩的提升作用十分显著,从业两年内的经纪人中,分数在80分以上的经纪人平均业绩是60分以下的4.3倍,真正做到了帮助经纪人实现更好的成长,促成更专业的经纪服务。

十年变迁只为消费者安心体验

经纪人平时“上千题”的准备功夫,确实换来了服务过程中“零问题”的优异表现。而经纪人的专业度显然与客户的认可紧密挂钩。数据显示,搏学大考分数越高的经纪人平均业绩越高,分数在80分以上的经纪人平均业绩是60分以下的近2倍。平均分数越高的经纪人与客户产生纠纷的情况越少,违规比例也越低,搏学分数在80分以上的经纪人违规比例不到3%。

回顾搏学大考的十年变迁,这场由北京链家发起的专业知识争霸赛,已经渐渐成为新经纪品牌提升服务品质,让消费者收获安心服务体验的法宝。2011年,北京链家首次举办管理层的搏学争霸赛,仅有存量房买卖单科考试。2012年起搏学大考面向经纪人举办,当年共有8000余人参加。

随着居住服务品质越来越被消费者重视,搏学大考也由最初的单科考试变为如今的三科统考,让房产交易中的每一个服务品类都可以拥有专业的从业者,进一步缩小消费者体验的方差。同时,也能帮助经纪人专注其主攻业务知识板块,增强对细分领域的深挖学习,为客户带来更加专业的经纪服务。

2018年起,搏学大考向贝壳平台所有入驻品牌开放,考试规模急速增长。如今搏学大考已实现全流程线上化,考试所有数据均可沉淀。筛选统计后的搏学成绩能够与经纪人的贝壳平台展示位相挂钩,成绩优异的经纪人将获得一定贝壳分,同时获得“搏学优秀”、“贝壳分良好”的标签,方便消费者由此选择更为合适的服务者,带来更安心的服务体验。

从2011年到2020年,搏学大考经历了从纸笔考试到全流程线上化,从一城一科到全国全科覆盖的变迁,似乎也折射出了居住服务行业的变迁。贝壳找房高级副总裁、CHO左东华表示:“从链家到贝壳,我们的使命一直没有变,就是‘更美好的居住、有尊严的服务者’。以考促学,推动经纪人的职业化,是使命达成的路径之一。这项事业我们会十年、二十年持续做下去。如果每个服务者、每个品牌都能提升软实力、自我迭代升级,那我们就能让消费者更安心、让服务者更有尊严,让整个行业形成良性循环。”未来贝壳将继续提升搏学大考的规模、专业性和科学性,加速新经纪服务者的职业化进程,更好地为用户提供高品质居住服务,推动中国房产经纪服务的迭代升级,迎来以品质为主导的新经纪时代。

来源:中国新闻网

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