买了辆二手车感觉被坑了怎么办（2000元的损失换来的经验）

专业三年的二手车了，什么客户都会遇到！写我的一段亲身经历，希望各位朋友认真看看，无论是买车的客户，还是卖车的商家，一定要注意看哦！！！希望你们不要再犯同样的错误！

6月出售一台五菱宏光，车子真是精品！！！

车子成交价格才2.12万，还包过户！！！再看看别人，我忽然发现自己不适合搞生意！！！

随便翻一张自己的交易合同，成交车辆还有质保合同！！！

6月11日10点17分签合同

10点25分联系代办安排提档，办理暂住证之类的手续，

11点01分联系原车主配合办理手续至下午2点半左右提档完成回常德，

下午4点01分到常德洞庭大道门店附近中石化加油，

晚上8点25分客户电话说不想购买此车要退定金，

晚上8点32分和代办人确认暂住证之类的手续是否办理好，

晚上8点34分再次确认，所有过户手续已准备齐全！

第二天客户来店里要定金，直接拒绝！

不退，不退哟~~

奸商？？？？奸商？？？？奸商？？？？

咨询了相关的律师，对方违约在先~

各位签合同的时候一定要注意“定金”“订金”的区别！

合同清楚的写明了，违约定金不退哦~

随后对方就联系了“315”消费者投诉热线~

第二天，工商消费者协会安排了5位工作人员过来调查取证，大概2个工日约到工商所调解！

在调解当场，陈列了所有证据词，不退定金的原因有两点：

一，根据法律法规的规定，按签订的合同为准，定车客户张**单方面违约，合同上写到非常清楚，违约不退定金，作为商家给了消费者车况承诺，赚多少钱不论，出售一台2万的面包车，敢于承诺无事故无水泡无火烧，发动机无大修，这是卖家诚信，消费者的理由：不想买车，这条件等于单方面违约，肯定是按合同定金不退，保留追究后续车价贬值损失的权利。（假如所有的消费者可以不尊守合同的法律约束，那所有的商家都会成为弱势群体，这样何来诚信经营？重申，商家一样也受法律的保护。）

二，从成本损失上来算这个帐，原合同成交价：21200元，由于客户单方面违约，车子肯定会二次销售（为什么会及时二次销售？客户在12号早上来店里明确回复不再购买，当时共6人在场），二次销售价格为：19800元（另一个客户预定了），与原成交价21200元差价1400元，目前常德市白鹤山代办人产生的费用320元（南县在常德过户的暂住证明的相关费用），桃源2个人提档加油50元，中饭20元，给原车主电话3个，要求本人到场配合提档。

未过户产生相应差价：1400 320 50 20=1790元

耽误2个人一天时间，人工费用不计算在内。

当天手续没有完成所以没有过户，如果当天过户完成，客户违约，就会产生2个过户费用：因为过户到客户名下了，客户不要了，只能自己又出钱过户回来（一手车变成3手车，二手车市场上肯定价格更波动，如果是这个情况，消费者是否会承担这个责任）

二手车二次销售价格为什么要低出售？

1，车子提档后过户有时间限制，必须30天内完成过户手续办理，否则这个档案处理问题就不止是过户问题。

2，车子在定金后，部分咨询或者有意向客户看车的有限，一旦车子定金到位，都会提示意向客户车子被定，这样就影响了我们出售二手车，意向客户就会考虑其他的车子了（二手不是新车，手上肯定只有不同的不可能相同）。

目前以上所有文字都是事实，消费者协会根据以上情况，给出的意见和建议，尽量的相互理解，经过2个小时的协商！

我的回答是 ：

不退定金！

不退定金！

不退定金！

客户单方面违约，客户该不该承担这个结果？

其实很生气是我，你想买就买，说不要就退，我忙活了一天呢？

潘sir一向为人比较真诚，开始的强硬不退定金，是要买车人明白，决定的事情，需要自己承担责任，白纸黑字签名了，具有法律效力！因为我们都是中国人，我还是退了定金！

大家觉得我退定金的做法对不对呢？如果是你，你会怎么做？

点赞 评论一下，留下你的观点~

,