广播电视公共服务内容满意度（好都是高清的广电公共服务）

广播电视公共服务是国家公共文化服务体系的重要组成部分，承担着为广大城乡居民提供基本广播电视服务的任务。在临沧市沧源佤族自治县的一些抵边村寨，通过这项服务，村民们看上了多套高清电视节目。

以基层农村为重点 传输覆盖设施不断完善

下午五点，干完农活的赵向东回到家打开电视，收看本地新闻。

赵向东：“我就是喜欢看本地的那些新闻了，通过看新闻，了解最新的政策。 ”

赵向东是沧源佤族自治县勐董镇龙乃村村民，龙乃村距离县城10多公里，这里山高谷深，地形复杂，群众居住分散，广播电视有线网络难以通达。部分地区一度曾是节目信号覆盖盲区。

赵向东：“以前信号差，下雨、打雷、有雾的时候，信号就没有了，一点都看不了了。 ”

2021年，沧源被国家广电总局列为“全国广播电视基本公共服务标准化试点县”。重点聚焦困难偏远山区、易地扶贫搬迁安置点、抵边村寨和景区景点，安装了第四代北斗高清直播卫星户户通设备390户，免费提供390户农户收听收看不少于70多套电视节目和40多套广播节目。

勐董镇文化和旅游广播电视体育服务中心广播电视员 范海源：“为了让边境一线的农户能收听收看到最佳的广播电视节目，打通服务群众最后一公里，我们请了专家到各家各户免费安装和调试。”

作为前期村村通工程的升级，户户通可以免费收听、收看的节目有了明显的增加，并能接收信息宣传和应急信号。

勐董镇文化和旅游广播电视体育服务中心广播电视员 范海源：“他们以前是看村村通，看不到本地节目，没有中央电视台3、5、6、8套节目，后来又通过网络收看，网络又要收费，绑定话费，如果话费没有了，就不能看电视了，现在通过安装北斗卫星户户通以后，他们可以收看高清电视节目。 ”

今天，来到演播室的嘉宾是：云南省广播电视局党组书记、局长盛高举，云南省广播电视局党组成员、副局长陈德金，以及云南省广播电视局公共服务处处长封小军。

右一：主持人 李莉

右二：云南省广播电视局党组成员、副局长陈德金

右三：云南省广播电视局党组书记、局长盛高举

右四：云南省广播电视局公共服务处处长 封小军

节目看点

云南省广播电视局党组书记、局长盛高举

1、什么是广播电视公共服务? 在日常生活中，广播电视为老百姓提供了哪些公共服务？

2、“十三五”以来，广播电视公共服务工作取得了哪些成效？实施了哪些惠民工程？带给了人民群众哪些获得感？

云南省广播电视局党组成员、副局长陈德金

3、沧源县是试点县，它有哪些成效和做法？除了沧源，云南还有哪个县是试点？

完善长效保障机制 服务效能持续改善

收视效果好了，如果在收视过程中碰到了问题，谁能来帮助处理呢？

一大早，沧源佤族自治县勐董镇永和社区的广播电视服务员鲍龙就赶到村民家中检查电视情况。鲍龙仔细检查设备后发现，问题是出在接收器上。

广播电视服务员 鲍龙：“他们盖房子的时候，位置稍微有挪动都会影响信号，除了有遮挡、挪动以外，一般大家在收看的过程里面还会碰到机顶盒可能电板烧坏、或者是别的物件问题，有的长期使用可能会有不同程度损坏。”

找到问题后，鲍龙马上开始处理。不到10分钟，陈赛保家的电视就恢复了正常。鲍龙负责整个永和社区三百多户的设施设备运行维护工作。村民碰到问题只要一个电话，鲍龙就会上门服务。

为了保障收视效果，沧源佤族自治县建起了“县级有管理机构、乡镇有网点支撑、村组有专人负责、用户合理负担”的公共服务长效运行维护体系。同时，当地还开发了服务网点APP，方便用户报修。

节目看点

4、2022年，在推进城乡广播电视公共服务一体建设中，将会实施哪些实实在在的惠民项目？

云南省广播电视局公共服务处处长 封小军

5、“十四五”期间，广播电视公共服务的发展目标是什么？

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今晚（1月30日）22点25分播出的

《金色热线•追踪》栏目

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《广电公共服务 点亮美好生活》

编导：黄丽莹

摄像：成钢

编辑：董桂英

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