志愿者和生活保供等流动人员管理(行唐县青年志愿服务队平安接回返乡学生和务工人员4214人)

2021年1月5日晚11时,石家庄实行闭环管控。1月9日,石家庄地铁、公交车、出租车陆续停运。12日,市政府成立由公安、交通、民政、卫生健康委等部门组成的临时滞留人员疏解安置指挥部,组织各县(市、区)设立接待点,保障返回石家庄的旅客安全顺利回家。行唐县成立青年志愿服务队,按照上级有关安排部署,设立接待点,开始对滞留石家庄火车站人员开展接返工作。

志愿者和生活保供等流动人员管理(行唐县青年志愿服务队平安接回返乡学生和务工人员4214人)(1)

行唐县青年志愿服务队由团县委、公安、交通、卫健、教育等部门志愿者组成,牵头单位是团县委。志愿队中年龄最小的是21岁。

一、四椅连体桌,开启回家路。行唐县青年志愿服务队办公条件简单、实用。一张四椅连体桌,志愿者坐这头儿,返乡人员坐那头儿。查验证件、测量体温、登记信息,一天到晚,少有停歇。防护服、口罩、酒精等防疫物品摆在后面的一张长桌上下,随用随取。为加快进度、减少滞留、防止聚集,又拉来了复印机,安装在手机充电处。这是服务队全部的家当。

二、一张折叠床,撑起值班夜。晚上返乡人员很少,但指挥部要求24小时不间断服务,服务队每晚至少安排一名志愿者值班。那张折叠床便是其办公、等候和休息的地方。根据疫情防控需要,出站大厅通风系统24小时运行,接待点所在的出站大厅总是寒风习习,后半夜尤其难耐。无法入睡时,他们就在大厅里转圈圈,用最原始的方法取暖。

三、未尝歇一日,始终立前沿。志愿服务队是由团县委副书记朱书记带队。她一方面需要安排每日接待工作,另一方面需要及时与指挥部和县委政府沟通,还要处理突如其来的难题,自始至终未尝休息过一天,始终战斗在前沿。为了多接回几名返乡者,由于单位没有公车,她多次寻求指挥部支持,私车公用,晚上用私家车将不值班的志愿者载回家。1月23日,由于情况突变,石家庄北高速口无法通行,她一会儿协调县里,一会儿联系指挥部,电话打了N多,最后终于“打通”了霍寨高速口。然而,当最后一车人到达霍寨的时候,却被拦了下来。她一手托着充电宝,一手举着手机,再一次的协调、联系,一个多小时后,大家才踏上回家的高速。接返工作开始后,许多滞留市内人员也想搭便车回家。面对这些心情急切、情绪激动的人们,她总是以政策为依据,不厌其烦的解释、劝说,让他们怀揣理解慢慢离开。

志愿者和生活保供等流动人员管理(行唐县青年志愿服务队平安接回返乡学生和务工人员4214人)(2)

四、两桶方便面,三十多小时。由于事起仓促,接待点初设时,吃饭只能泡方便面,喝水要找指挥部或者其他岗亭,还不一定是热的。1月14日,公安系统贾警官、教育系统张老师,早上5点多从家里出来,白天忙碌了一整天,晚上值班接待返乡者,直到15日下午两点多才回到家里休息。三十多个小时,他们仅用两桶半软半硬的方便面充饥。后来,在指挥部的协调下,大家伙儿才吃上热乎饭、喝上热水。

五、为了小女孩,一定要等待。1月17日下午5点多,一位年轻的母亲抱着两个半月大的女儿,从山东烟台来到了火车站,行李重、多但却衣着单薄,并且没有核酸检测报告。见此情形,想到夜晚的寒风,大家一致决定,无论等到何时,也要把母女俩送回家。先是做核酸检测,请检测点医护人员支持,按加急程序进行,希望早一点儿拿到报告;又联系指挥部以及站前分局,紧急设置母婴室,以抵御严寒;还争取其他返乡人员理解,大家一起等待。夜半时分,大巴车到达行唐客运站,开始进行二次测温、消杀、登记。由于娘家没有汽车,只能骑电车来接。为避免小女孩招风受寒,交通系统李先生,一直等候在站外,最后开着自己的私家车将母女俩送回了家。那一夜,尽管寒风凛冽,但大家却等的心花绽放!

六、不等病痊愈,起身上战场。团县委小刘,身体瘦弱。日夜忙碌,外加饮食寒硬,几天下来,腹痛难忍、上吐下泻。几个药片,两瓶点滴,一天之后,未待痊愈,出站大厅里又见到了她奔走的身影。团县委小赵是团省委健康计划志愿者,年轻气盛,朝气蓬勃,工作起来,废寝忘食,白加黑,五加二。一段时间后,老毛病肠胃炎犯了。下午看过医生,第二天带着药又走上了工作岗位。他是东北人,却把爱心奉献给了行唐。公安系统贾警官,年龄最大,手提兜里装着药,每天吃饭时总要喝上几片。

每天早出晚归的志愿服务队赢得了各方人士的赞誉和支持。团县委小刘在火车站偶遇返乡的伯父,看到她的忙碌与憔悴,心疼的发送了微信红包,让她买点儿好吃的。教育系统的张老师繁忙中拿起杯子喝水,却是凉的,一位返乡的大哥挺身而出,夺过杯子为他打来了热水。一天中午,哈喽优行的员工送来了丰盛的午餐:热气腾腾的面条和土豆炖鸡块;腊八节,又送来了腊八粥。广场东南角的小餐厅里,工作餐还没有端上来,两位返乡的女士感激的把一盘蒜薹炒肉放到了餐桌上。来自医科大的王同学,在完成登记后,毅然坐到了对面,戴上手套,开始帮忙测量体温……

截至2月3日晚,服务队已累计往返128车次,平安接回返乡学生和务工人员4214人。现在,服务队的志愿者们依然坚守在火车站,风里雪里,护你归途!

(燕都融媒体记者李会嫔)

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