为什么说厦航服务好 同样的厦航精神

一份职责，一份付出，一份收获。虽然2017年已经悄然离去，但是它给大家留下了许多回忆，值得我们细细品味。

本期小编将向大家介绍平凡岗位中不平凡的一群人，他们创造了“2017年厦航之最”。

他们爱岗敬业，他们孜孜不倦，他们无私奉献，他们在不同的岗位上，践行着相同的“厦航精神”。

飞行距离最远的机长

于建祥

于建祥是飞行部的一名机长，在2017年里，他一共执行了996.13个飞行小时，飞行距离达816720千米，相当于环绕地球赤道20圈。

飞行小时数最多的乘务员

储楚

2017年以来，从波音787的乘务员培训、带飞再到放单，从执行国内航线、国际航线再到洲际航线，储楚一路走来共执行了1170.5个飞行小时，距离中国民航局规定的最高飞行小时数仅差29.5小时。

保障班次最多的机务

陈达贇

机务航线维修员陈达贇，用最踏实的工作态度和最严谨的工作作风，诠释着厦航工匠精神。2017年完成超过1600个航班的保障任务，是保障班次最多的“蓝精灵”，寒来暑往，日夜兼程，守护着每一架飞机安全起降。

销售业绩最高的客户经理

黄根展

客运营销委员会厦门营业部黄根展，凭借其敏锐的市场洞察力和以诚为本、以客为尊的服务态度，成为厦航销售业绩最高的客户经理。2017年里他创造4317万元销售收入，相当于每天销售一个满座的波音757航班。

放行准确率最高的签派员

潘晓媛

潘晓媛在AOC岗位负责航班放行监控工作，2013年入职至今，她在确保航班安全运行的同时，力求将每一个航班放行做到准确无误。2017年里她累计放行3350个航班，保障了近百万旅客的出行，放行准确率达99.91%，是放行准确率最高的签派员。

服务旅客最多的值机员

林婷婷

值机员林婷婷，不仅业务能力强，办事效率高，还多次得到旅客与同事的点赞。她在2017年里接收旅客人次高达63463人，相当于在工作日里每一分钟服务1 名旅客。

接听电话最多的话务员

张先俞

性格活泼开朗的张先俞，是班组里的“开心果”。她在2017年里累计完成了34372通有效电话，相当于普通人一生所接的电话次数，是95557客服中心当之无愧的“NO.1”。

行李分拣效率最高的装卸员

陈志彬

喜欢钻研的货运装卸员陈志彬，整理出了一套旅客行李件数复核办法和平板车码放规律，不仅提高了行李装载速度，还有效避免了分拣差错。2017年，他累计分拣行李169423件，相当于900个满座的波音787航班！

烹饪餐食最多的空厨

林勇灵

林勇灵是厦航的首批空厨，三十年如一日地为广大旅客烹饪云端美食。他在2017年里日均烹饪近12000份旅客餐食，相当于10个成年人一整年的餐食总量，是烹饪餐食最多的空厨。

保障班次最多的客舱美容师

廖流丽

2014年初来到厦航的廖流丽，如今已经是客舱保障处资深的“客舱美容师”之一，2017年里先后保障613架次航班，总保障时间28449分钟，平均保障时间46分钟，是保障班次最多的“客舱美容师”。

安检货量最多的货检员

张保宁

张保宁是保卫部的货检员，参加工作五年来，忠诚履职，竭诚奉献，在2017年累计安检航空货物18.5万件，实施航空货物防爆检测2.52万件，是安检货量最多的货检员。

安全靠机次数最多的特种车驾驶员

梁鹏

梁鹏是配餐部的一名机坪特种车驾驶员，在2017年里，他累计完成超过13000次出车任务，是安全靠机次数最多的特种车驾驶员。同时，他还是一名资深教练，已有7批新员通过他的培训走上独立操作岗位。

处理故障工时最长的信息员

叶大锭

在护航2017年厦门金砖会议和阻击肆虐全球的勒索病毒中，信息部叶大锭主动作为、勇于当担，得到部门同事的一致好评。与此同时，他坚守一线，全年处理工单时长达1742.25小时，是保障各系统正常运行的坚实守护者。

完成课时最多的教员

季鸿

作为厦航第一批乘务教员，“十佳培训师”季鸿老师已执教27年。2017年里，她累计执教1194个课时，相当于一个大学生两年的课程总和，是2017年完成课时最多的培训部教员，也是学员们最喜爱的“大季老师”。

理疗人数最多的医师

邹志锋

作为航卫中心一名专业的中医骨伤医师，邹志锋始终坚持“以方便他人为己任”。2017年，他带领小组完成了近1200人次的中医理疗，并且收到18封表扬信，不仅是理疗人数最多，也是收到感谢信最多的航空医师。

安全行驶记录最高的国旅司机

杨宏生

杨宏生师傅是厦航国旅车队的一名司机，多次圆满完成厦门“两会”的用车保障任务。工作5年以来平均每年行车里程在35000公里以上，并且从未发生过任何安全事故，是安全行驶记录最高的国旅司机。

行驶里程最远的总务司机

陈清卫

总务车队司机陈清卫，秉承勤劳朴实、任劳任怨的工作作风，出色的保障了公司日常各类出车需求。2017年里，他的安全行车里程累计超过42000公里，是行驶里程最远的总务司机。

诚信、坚毅、和谐、精进

这8个字是厦航的核心价值观，也是创造一个又一个“厦航之最”的动力源泉。

新年伊始，厦航人将继续在他们的岗位上践行“厦航精神”，为实现“厦航梦”，建设“幸福厦航”而努力奋斗。 “2018厦航之最”会是谁呢，让我们拭目以待。

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