雷克萨斯走心宣传(信仰坍塌雷克萨斯)

以往一提到雷克萨斯,不少人会首先想到精益求精,想到日本的“工匠精神”。这时,一台动辄加价三五万的雷克萨斯,一台提车需要等个小半年的雷克萨斯,似乎都可以用“慢工出细活”来解释,将抱怨转化为对这个品牌的赞誉。

雷克萨斯走心宣传(信仰坍塌雷克萨斯)(1)

然而,到了2022年,雷克萨斯在国内的“光环”却逐渐退却,信仰似乎慢慢崩塌。在8月份中,雷克萨斯累计销量为18991台。作为常年正增长的雷克萨斯,意外出现了6.8%的下滑;今年1-8月,雷克萨斯累计销量126205辆,比19年同期销量水平相当。

雷克萨斯走心宣传(信仰坍塌雷克萨斯)(2)

背后的原因,有经济大环境的下滑,雷克萨斯策略的调整(ES改款后涨价),但疆哥认为,最重要的是,目前市场格局和用户需求的变化。

雷克萨斯走心宣传(信仰坍塌雷克萨斯)(3)

在如今的汽车市场,新能源、新势力车型强势突围,也慢慢地改变了消费者的用车习惯,以及对汽车的“评价标准”。

要知道,在传统燃油车时代,“三大件”是一辆油车或者说一个汽车品牌的核心技术。同时,大部分消费者评判一台车“好”或“不好”,很大一部分原因取决于传统“三大件”的性能,制造工艺的优劣,用料是否豪华。工匠精神,被视为对卓越品质的追求。

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而在新能源车时代,恰好相反,动力总成远没有内燃机复杂,三电的相关电机、电池、电控等共通化率非常高,因此车企可以借助目前国内成熟的供应体系,电机、电池、电池管理系统都可以采购。

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其核心的卖点,则是在这个车辆本体上附加的人机交互、车机、驾驶辅助系统等,这些业务部门,往往也是新势力的核心部门。

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这样的产品策略,让新能源产品更加贴近“用户思维”,以互联网“用户至上”的流量模式,去迎合消费者的使用习惯和需求。这也是为什么越来越多的消费者发现,新一代的新能源产品用起来更友好,而传统的汽车则有点像保守的“诺基亚产品”。而工匠精神,则成了反应迟钝、科技含量不够高的代名词。

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这是否意味着“用户思维”已经打败了“工匠精神”,成为未来汽车主要的开发思路呢?

疆哥认为,相比于消费电子产品,构成汽车的零部件要多得多,而且产业链条显然也更长。因此,未来的汽车市场,需要“用户思维”和“工匠精神”有机结合。

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对于一众新势力,一开始确实享受到了“用户思维”带来的快速发展的红利。不过要知道,这背后有政策的推动支持(包括新能源牌照、购置税优惠)。一旦发展过快,缺乏对技术、生产制造流程的管控和敬畏,很容易就会出现设计和质量问题。而且随着保有量的增大,同样需要面临传统车企同样的售后、渠道问题。

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相比于新势力用亏损的方式来赚取吆喝,在资本市场大量获利之后搅乱市场规则,传统品牌的经营方式往往更加“稳健”。不过,竞争环境变化了,作为传统汽车品牌,则需要转换自身角色,不要继续“闭门造车”,而是善于倾听客户的需求,并从用户的角度出发,快速响应。

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从雷克萨斯的案例来看,作为老牌的豪华车型,如今单纯依靠品牌、豪华吸引消费者,并不现实。一个品牌想要稳健的发展,需要噱头和营销勾起消费者购物的欲望和冲动,同时背后也有要无数个工匠在持续推动。在中国汽车业崛起的过程中,如何保持活力和竞争力,这是未来车企们需要长线思考、钻研的方向。对此,你怎么看?欢迎关注“车域无疆”,在下方评论区留言,分享你的看法。

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