绿瘦690元套餐能减肥吗(绿瘦400元产品加工费不足8块5)

签约中国国家跳水队为战略合作伙伴,独家冠名江苏卫视《减出我人生》节目,赞助浙江卫视《喜剧总动员》,这是绿瘦健康产业集团有限公司(下称“绿瘦集团”)最近几年展开的品牌宣传攻势。其官方招聘信息中称,公司成立至今,已成功为超过1000万名消费者健康瘦身,重塑完美曲线。

绿瘦690元套餐能减肥吗(绿瘦400元产品加工费不足8块5)(1)

然而,今年以来,绿瘦集团遭遇了消费者的集体投诉。

 

花费16万 长胖30斤

绿瘦690元套餐能减肥吗(绿瘦400元产品加工费不足8块5)(2)

广东省云浮市的谢女士在消费投诉网站聚投诉上,发起了针对绿瘦集团的集体投诉,截至发稿已有53件联名投诉。

谢女士告诉记者,她是个身高不足一米六,体重不足100斤的女孩。她的目标体重42公斤。2016年10月份她在微信朋友圈,看到绿瘦员工陈某发的绿瘦减肥产品广告,就在2016年10月份开始购买绿瘦减肥产品,两年间总共花了约162400元。“在吃绿瘦减肥产品期间我的体重飘忽不定,停用产品前,体重增加到130多斤。”她表示。

按照她的说法,她先拿了480元的试用减肥产品,试用了五六天却发现毫无效果,又被推荐给高级体重管理师杨某,制定专业减肥方案。

“杨某只是简单了解我的身高体重等基本情况后,就给我制定‘打散脂肪’减肥方案,这花了我近3000元。”谢女士称。当她吃完后体重减至48公斤时,杨某多次要求谢女士继续购买减肥产品。谢女士再次质疑每次减肥效果都不显著时,杨某解释,脂肪排不出去需要重新制定方案,包括购买其他减肥产品和身穿形体内衣等等。

在此期间,杨某前后给谢女士换了6个方案,步步引导她购买产品。谢女士称,两年来,不管是更换哪种方案,体重一开始减轻一两斤后就反弹回来。而杨某都是用“体内酸碱性不平衡”等“体质有问题导致体重反弹”作为理由搪塞,还告知她需要耐心花时间、精力、金钱好好调理身体。

2018年初,在第6个方案未结束的时候,杨某提出了第7个方案,引导谢女士购买了售价数万元的定型内衣,配合产品使用。“杨某跟我说,定不了型,体重反弹10倍、20倍,他们是不对此负责的。”谢女士按照杨某的建议,花数万元买了两套内衣。

此后谢女士的体重一度减到42公斤,可过了一个半月后,又反弹至49.5公斤。杨某继续以自身体质为由,劝说谢女士再次购买产品,并保证减重,否则全额退款。

最终体重不减反增,谢女士要求退款时发现,体重管理师杨某跟销售顾问陈某再也联系不上了。

400元产品 加工费不足8.5元

“产品都是以套餐形式一起发过来的,也不知道单件多少钱。”周女士告诉记者,自己购买了15万元产品,只拿到一张2万多元的发票,开票单位还不是绿瘦集团,而是新疆一家企业。

让众多消费者花数万元甚至十几万元的绿瘦产品,到底值多少钱呢?2018年7月,宜昌市某区法院作出的一则判决显示,一款售价数百元的绿瘦产品,加工成本仅有几块钱。

该案的原告和被告均为绿瘦集团(当时名为“广东绿瘦健康信息咨询有限公司”)的产品加工商,因被告拖欠原告订单款而诉至法院。

  

不计另外两款产品的前提下,如果以81.5万元计算,每盒绿瘦奇魅牌酵素饮品的订单成本不足41元;如果以40.7万元计算,每盒绿瘦奇魅牌酵素饮品的订单成本不足21元。以17万元的加工费计算,每盒绿瘦奇魅牌酵素饮品的加工成本不足8.5元。

绿瘦商城显示,该产品每盒的售价为398元,是加工成本的46倍还多。

值得注意的是,判决显示,植美源公司在加工这些订单的时候,还没有取得生产许可手续,借用了祥云公司的生产许可手续才完成了生产。

6月12日和13日,记者多次致电绿瘦集团董事长皮涛涛的手机号、绿瘦集团座机号码,未获置评;发送给皮涛涛的短信,发送至公司邮箱的采访邮件,截至发稿未获回复。

早有虚假宣传前科

早在2017年,《羊城晚报》就曾报道:国内知名品牌“绿瘦”减肥产品涉嫌夸大、虚假宣传,引发社会广泛关注(详见本报3月16日A7版相关报道)。对此,绿瘦集团承认“监管中存在不足,个别员工未能遵守相关规定,给用户的利益造成了损害”,对投诉的消费者表示最诚挚的歉意。

随后,绿瘦集团称,针对《羊城晚报》的有关报道,公司第一时间成立专项组全面排查,切实规范宣传并解决消费者的诉求。对于报道中提到的“产品无批号”问题,公司经过认真自查后并未发现产品具有证照不齐或违法违规情况。根据《食品安全法》《进出口商品检验法》等相关法律规定,进口普通食品须取得国家出入境检验检疫部门签发的《入境货物检验检疫证明》即可以合法销售和使用,报道所涉及“优纤沛酵素粉(无批号)”是进口普通食品,公司已按相关法规向广州出入境检验检疫局报检并经该局检验检疫合格,取得《入境货物检验检疫证明》(编号为:440130116000838),公司持有合法有效的《食品经营许可证》,经营此产品是合法经营行为。

公函称,针对消费者反映的违规宣传问题,大多数已得到售后部门的妥善处理,但“此事仍反映出监管中存在的不足,由于个别员工未能遵守相关规定,给用户的利益造成了损害,警醒公司在企业管理和内部监管上须进一步改善”。

《羊城晚报》有关报道引发社会广泛关注。不少消费者致电《羊城晚报》记者,反映自己所经历的遭遇。市民钱小姐说,她购买绿瘦强效装刮脂藻,所谓特价598元,尝试后短时间无任何效果;后经“顾问”推荐更高级别的“顾问”,该“顾问”称她体质不好,需要改善身体内部环境,所以推荐4100元的套餐,此为改善体质阶段;一周后又说可以进入第二阶段,第二阶段费用14600元。但她吃了绿瘦的产品后,一直到现在月经都不正常,已经推迟半个月……

2013年,“绿瘦”还登上了央视的曝光台。

央视调查显示,“想瘦哪就瘦哪”的主打产品“绿瘦纤丽宝牌玉人胶囊”根本不是减肥保健品,而且其产品批号对应的是另一个品牌的产品。

记者登录了国家食品药品监督管理总局(简称“国家食药监局”)网站,搜索“绿瘦”二字,只能查询到名为“奥赛青胶囊”的产品,申请人并不是“广东绿瘦健康信息资询有限公司”,而是“西安瑞托药业科技有限公司”。

根据国家食药监局信息显示,“奥赛青胶囊”名称在2011年10月,由“休普诺斯牌奥赛青胶囊”变更为“绿瘦牌奥赛青胶囊”,出品单位也显示西安瑞托药业公司。针对这一疑问,记者今年5月就曾问过绿瘦公司,其工作人员称这家公司是绿瘦产品的代理商,并表示绿瘦公司挑选代理商很谨慎。

而绿瘦公司的两款热销产品,“玉人胶囊”和“贝兴牌左旋肉碱茶多酚”(以下简称“左旋肉碱茶多酚”)的产品批号,分别显示属于“西安三奇医药科技有限公司”和“广东长兴生物科技股份有限公司”。值得注意的是,“玉人胶囊”产品批号2010年12月12日就已过期,“左旋肉碱茶多酚”产品批号也于今年9月23日过期。

根据央视报道,绿瘦公司口若悬河的工作人员表示能提供这款产品的生产批号,但40多分钟之后,产品批号还是未知数。

在央视的调查中,发现不仅“绿瘦玉人胶囊”批号过期,绿瘦公司的大部分产品也都没有国家有关部门颁发的正式批号,有的甚至是拿普通食品当保健品来卖。

根据华夏时报、羊城晚报、央视等综合整理

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