高速收费员事件(因收费起争执司机疑被工作人员暴怼)

近日,在青海一高速公路收费站,一名司机因为高速收费问题和工作人员起了争执。司机想让工作人员去车旁看看,但工作人员表示自己腿扭了、腰扭了走不过去。期间,工作人员还对司机大吼大叫。

6月15日,潇湘晨报(报料xxcbbaoliao)记者从青海省高速公路运营管理有限公司了解到,对事件中言语不当、服务态度恶劣的收费站当事人做出停职处理。

高速收费员事件(因收费起争执司机疑被工作人员暴怼)(1)

网传视频显示,一名司机因开大车拉收割机走高速被收费和收费站服务的人员发生争执。工作人员表示,不可拆卸物品联合收割机拉的他们不免收费。司机想让工作人员过去看看,但工作人员表示自己腿扭了过不去。司机质问工作人员是不是领导,其突然情绪激动,声称自己腿扭了为什么要这么强迫她走过去。该工作人员还称:“我是个女人,你非要和我计较。”

司机也有点疑惑,只是说有收费员让领导过去处理。但该工作人员却问:“哪个收费员,他XX知道我腰扭到了没?”这时,另一个工作人员拿着手机在录像,不停地和司机讲:“这是文件规定的不可拆卸物品”。司机想让录像的工作人员过去看看,该工作人员表示:“我的腿也走不了路。”

高速收费员事件(因收费起争执司机疑被工作人员暴怼)(2)

对此,不少网友讽刺收费员很“敬业”还带病“上岗”;有网友表示大喊大叫的工作人员应该严肃处理;但也有网友质疑司机有些“上纲上线”。

高速收费员事件(因收费起争执司机疑被工作人员暴怼)(3)

6月14日,青海省高速公路运营管理有限公司在其官方微博发布情况说明称,经召开专题会议,决定对事件中言语不当、服务态度恶劣的收费站当事人作出停职处理,并对当事司机朋友致歉。

潇湘晨报记者 郑旭 实习生 张文婧

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