承诺践诺个人工作总结（2022年度平山县窗口单位）

平山县城市供水管理处

“履职践诺”责任书

为认真贯彻落实县委《关于全县开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见》，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：

1.保障我县居民的正常用水和用水安全工作。

2.加快老旧小区供水管网建设，实现“一户一表、水表出户、计量到户”，提升居民用水质量。

3.强力推进民生工程建设项目，加快地表水厂建设，进一步落实压采地下水水源置换政策，加快城市经济发展，保障县城居民生活用水。

4.强化服务意识。围绕竭诚服务人民群众，创新服务理念，强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，接待热情、语言文明，做到服务群众不推诿、不超时、不过限，不损害群众利益。

5.深化作风建设，严明工作纪律。严格遵守中央八项规定和廉洁自律要求，坚决杜绝“四风问题”，坚持公平公正，不以权谋私，不利用工作之便滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守。

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电话：82911233

邮箱：psxgsb69@126.com

平山县畜牧水产服务中心

“履职践诺"责任书

为认真贯彻落实县委《关于全县开展深化纠正“四风"和作风纪律专项整治的意见》，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022 年度工作目标，向社会郑重承诺如下：

1.严格依法行政。认真贯彻上级部门重大决策部署，切实加强履行职责能力，严格规范公正文明执法。全面贯彻落实《中华人民共和国畜牧法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》和农业农村部等10部委联合印发的《关于加快推进水产养殖业绿色发展的若干意见》等法律法规，做好动物疫病防控和牧渔产品质量安全监管，切实加强牧渔养殖技术服务指导。

2.坚决抵制“四风"，提高服务质量。畅通群众利益诉求渠 ·道，及时解答政策咨询，及时解决群众举报投诉，对问题线索认真核查、及时处理，做到事事有结果，件件有回音。

3.大力改进工作作风。严格执行中央八项规定精神，深入贯彻落实省市县委工作部署。对乱作为、不作为、慢作为问题坚决问责、严肃查处。采取得力措施纠正和查处敷衍应付、执行不力、不敢担当等现象，切实解决对基层和群众生冷硬推、工作效率低下等懒政怠政问题。

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平山县行政审批局

“履职践诺”承诺书

为认真贯彻县委《关于全县开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见》持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：

1.深入开展廉政学习教育，立足岗位，继承党的光荣传统，发扬优良作风，加强教育培训，全面提升干部队伍思想道德和业务素质，打造人民满意政务。

2.完善制度机制，严密各项疫情防控措施，加强科学管理，确保政务服务大厅安全、清洁、和谐、有序的政务服务环境。

3.服从县委、县政府工作部署，全力服务县委、县政府各项中心工作，为民生和重点项目审批提供无私、高效、透明、规范的审批服务。

4.忠于职守，爱岗敬业，依法为群众和企业提供咨询和审批服务。

5.深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革，优化审批流程，发挥集成审批优势，提高“一站式”服务便捷度。

6.依法保护个人隐私和商业秘密，不擅自泄露行政审批过程中获知的保密信息和资料。

7.政务服务中心窗口工作人员保持文明礼仪规范，使用文明用语，热情礼貌接待服务对象，主动为其提供优质服务。

8.听取群众意见，接受群众监督，不断改进工作，为推进宜居乐业、厚德尚美的品质生活之城建设创造一流的营商环境。

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电话：0311-82930006

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中国电信平山分公司

“履职践诺”责任书

为认真贯彻落实县委《关于全县开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见》，持续纠正不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：

1.当日装，当日修，慢必赔

（16:00前办理宽带新装，当日装通；18:00前申报宽带故障，当日修复；网速未达指定速率赔付、装机修障超时赔付。）

2.网络优质、服务便捷、消费放心，满意服务追求10分评价

-服务温暖人心，用心做到最好；

-满意彰显信赖，10分意味责任。

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电话：0311-85649408

邮箱:wuxuejiao1.he@chinatelecom.cn

中国联合网络通信有限公司平山县分公司

“履职践诺”责任书

为认真贯彻落实县委《关于全县开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见》，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成 2022工作目标，向社会郑重承诺如下:

1、自有营业厅营业员使用普通话作为服务语言。

2、自有营业厅营业员服务过程中要做到 “五声服务”，即来有迎声、问有答声、做有说声、唱收唱付、走有送声。

3、宽带“当日装、连夜修”

当日装：17:00前受理的宽带装机承诺安装时间为当日；17:00后受理的宽带装机承诺安装时间为次日。

连夜修：21:00前受理的宽带修机承诺修复时间为当日；21:00后受理的宽带修机承诺修复时间为次日。

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电话: 0311-82916444

邮箱:cl18603217995@dingtalk.com

平山县人力资源和社会保障局

“履职践诺”公开承诺书

为认真贯彻落实县委《关于全县开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见》，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，平山县人力资源和社会保障局向社会郑重承诺如下：

1.深入开展扩大就业活动。坚持多措并举，以精准服务促进更高质量和更加充分就业。全面落实就业优先政策，做好重点群体就业创业工作，加大免费职业技能培训力度，及时通过“平山县劳动就业服务中心”微信公众号发布就业政策和岗位信息。2022年全县城镇新增就业3800人，全年开展就业职业培训3500人次，创建特色劳务品牌2个，城镇调查失业率控制在5.5%左右。

2.健全全民社会保障体系。落实养老金正常调待政策，确保在市人社局规定的时间节点前将我县退休人员养老金调整待遇发放到位。工伤保险按照“以支定收、收支平衡”的原则，继续执行费率浮动政策。失业保险在2023年4月30日前继续实施1％的费率政策。继续提升城乡居民养老保险覆盖水平，强化政策宣传引导，确保城乡居民基本养老保险参保率达到98%。

3.积极实施“人才引进”计划。紧紧围绕我县产业战略部署，适应平山县支柱产业、优势产业、特色产业发展和社会事业发展需要，持续引进各类高层次人才，为我县经济社会发展提供强大人才支撑。严密组织事业单位公开招聘，为全县事业单位引进优秀人才。

4.大力维护农民工工资权益。强化劳动用工日常巡查，落实农民工工资支付条例，扎实开展根治欠薪专项行动，确保拖欠农民工工资举报投诉案件结案率达到99%以上，劳动保障监察举报投诉案件结案率达到97%以上。

5.进一步提升人社服务效能。优化手机APP社保待遇领取资格认证，让群众少跑路，数据多跑路。深化“一窗通收通办”。推进全县人社系统进行综合柜员制改革，逐步将就业创业、人事人才、劳动关系等其他人社业务吸纳到综合柜员制，实现人社全业务由“进一门”到“进一窗”，进一步提升人社服务效能。

6.深入拓展社保卡建设应用。增加社保卡银行服务网点，实现“社保卡 金融”一站式办理。成功申领电子社保卡后，除了能办理社保卡业务外，还可以缴纳社会保险费，查询各类社会保险权益信息以及公积金信息。

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邮箱：psxrsj@126.com

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来源丨平山县融媒体中心

编辑丨曹笑洁

深入开展“三统筹三扩大四创建”活动，为推动经济总量过万亿、实现弯道超车，加快建设现代化、国际化美丽省会城市作出平山贡献。

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