重要挂号信弄丢了怎么办（太原一八旬老人挂号信两次被退回）

两次寄同城挂号信，两次被退回一次“查无此人”，另一次“收件人拒收”事情真的是这样吗？对两次邮寄挂号信，邮局均无法送达，市民韩先生不解近日，他到本报反映他的寄信遭遇，下面我们就来说一说关于重要挂号信弄丢了怎么办?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

重要挂号信弄丢了怎么办

两次寄同城挂号信，两次被退回。一次“查无此人”，另一次“收件人拒收”。事情真的是这样吗？对两次邮寄挂号信，邮局均无法送达，市民韩先生不解。近日，他到本报反映他的寄信遭遇。

　　韩先生，今年八十有七。他说，虽说年纪大了，但也想跟老朋友聊天，只是耳朵背，打电话听不见；手机微信也不会用；想见面聊，出门也不方便，只好用老办法，用写信跟老友们交流。然而，两次寄信却让他大伤脑筋。

　　今年春节期间，有位住在市郊的老友，与他电话联系，说想见面聊天。因正处于疫情防控期，出门不便，韩先生决定写信叙旧。信写完，担心平信丢失，韩先生便加钱花5.4元，寄了挂号信。只是，信件很快被退了回来。随信附有一张“改退批条”，在退回原因一栏中勾上了“原址查无此人”。收信地址清清楚楚写明了尖草坪区某某乡某某老年公寓以及收信人的姓名，可信件还是被退了回来。“也许我再写上收信人的电话号码并注明是‘入园老人’，挂号信就不致被退回吧。”当时，信未顺利送达，韩先生还有些自责。

　　今年5月，韩先生的又一封挂号信被退回，他就不得不多想了。彼时，韩先生与家住双塔西街牛站的另一位老友电话约定，写信交流。这次他花了4.6元，仍寄了挂号信。按照寄信标准格式，他把老友提供的家庭住址、收件人姓名和联系电话，端端正正写在了信封上。寄出后的第3天，他专程去电询问老友是否收到。翘首以盼的老友表示“还没有”，随后又特意跑了一趟小区收发室查询，结果也是没有。

　　没想到，当天下午，韩先生接到了退回的挂号信。这次“改退批条”上面给出的理由竟是“收件人拒收”！

　　“这怎么可能？”韩先生动了气。他跑到寄信的西羊市邮政所，对方提供了相关投递员的电话号码，让他自己去问。电话中，那个投递员支支吾吾，一直不愿回答。联想到此前的挂号信被莫名退回，韩先生不由得气愤有加：现在的投递员对待信件都是这么草率吗？

　　面对质疑，西羊市邮政所负责人说，他们仅是这两封信件的收寄单位，对后面的投递问题并不清楚，但他表示，会尽快将这一情况向邮局相关部门进行反映，本报将持续关注。

　太原晚报　记者 张国英