深圳大型摩天轮（深圳一摩天轮半空中停转）

南都讯 记者 蔡宇晴 日前，有网友称深圳“湾区之光”摩天轮在运行时，突然停在半空，疑似发生故障。对此，欢乐港湾运营公司表示，是摩天轮稳定系统监测到故障预警，触发安全运行保障系统，导致设备暂停运行，已第一时间对乘坐游客进行安全疏散，安排工作人员进行心理疏导并处理退票事宜。5月30日，工作人员表示故障已经排除，并于5月25日经相关部门现场测试后重新开放，目前运营情况正常。

事发

坐摩天轮突然遇故障，停留在半空中

“坐摩天轮突然遇故障，停留在半空中。”近日，有网友称在乘坐“湾区之光”摩天轮时，突然被滞留在半空中，让现场游客们担忧不已。与此同时，有网友称本想在5月20日乘坐摩天轮俯瞰城市美景，但却经历了突发时刻，“本来想去乘坐摩天轮放松一下，没想到停留在了半空中，还好是有惊无险。”此外，有网友对摩天轮停止运转的原因进行揣测。

据悉，“湾区之光”摩天轮位于深圳欢乐港湾内，是深圳上空最高的摩天轮，摩天轮总高128米，28个进口轿厢，每个轿厢最多可容纳25人，是全国首个回转式轿厢摩天轮。南都记者注意到，在5月20日晚，“湾区之光”摩天轮处于暂停运营状态，并通知线上购票游客，可通过原渠道进行退票办理，费用原路返回，不收取手续费。

处理

第一时间启动应急处置预案，对游客做好解释工作并组织疏散

关于网传“520”“湾区之光”摩天轮停运事件，欢乐港湾运营公司工作人员表示，在事发时已第一时间启动摩天轮应急处置预案，通过对讲系统向轿厢内游客做好解释工作并组织疏散，同时上报维修人员及站台服务人员，停止摩天轮对外运营。

工作人员表示，现场乘坐游客均安全疏散，游客情绪稳定，已安排工作人员进行心理疏导并处理退票事宜。“因本次事件导致对游客带来的困扰深表歉意，我们始终把游客安全放在第一位，并建立了摩天轮年检、月检、周检、日检检修制度，承诺立即开展设备全面检查，在设备故障彻底排除前，停止对外运营。”工作人员称，后续欢乐港湾运营公司将持续加强安全运营保障工作，积极接受相关主管部门的监督与管理，为游客提供更安全的游玩环境及更优质的服务体验。

进展

经测试安全后重新开放，每个轿厢都增加了安全员

5月30日，欢乐港湾运营公司工作人员告诉南都记者，目前故障已经排除，并于5月25日经相关部门现场测试后重新开放，“目前运营情况一切正常，且每个轿厢都增加了安全员。”