五菱宏光方向盘异响长时间停放(车主多次反映方向盘重)

方向盘重到仿佛失去转向助力

2019年6月13日,安徽城市之声《汽车315》节目组接到车主徐先生打来电话反映,自己在2019年1月30号在宿州市新时代上汽通用五菱4S店购买了一辆五菱宏光S,到现在为止一共开了3000公里,车子在买回来的时候就和别人的车感觉不太一样,到底怎么回事儿?我们先来听下车主自己怎么说。

(五菱宏光车主徐先生问题描述音频)

据车主徐先生表示:车子买回来之后开车时觉得方向盘很重,就像是失去了方向助力,但是同款的其他车型却没有这样的情况。自己有向4S店反馈过三四遍,也做了一些简单的观察,但是没有做具体的检测,当然对故障也没有判断也没有结果和说法。

五菱宏光方向盘异响长时间停放(车主多次反映方向盘重)(1)

带着车主的疑问,我们节目中连线了宿州市新时代4S店的售后吴小姐,和上汽通用五菱厂家:

第一,车主所反映的情况是否属实?

第二,方向盘的重的情况是否正常?有没有故障?

6月14日下午,宿州市新时代上汽通用五菱服务站站长夏站长回复了我们:

夏站长表示:已经联系了车主,也做了详细沟通,车主对比其他同款车,只能说是他自己感觉相对来说比较重,每辆车都不一样,驾驶感受也不同,车主觉得方向盘重是“感受”问题。并表示这辆车除了在店内购买之外,没有来店里做任何检查,维修养护都没有。现在已经邀请他6月16日进站,来检测。

6月16日下午,夏站长再次回复了我们:车主已经在6月15日进店检查了,现在方向有些卡顿,但是不重,但这也是属于质量问题,已经定了相关的配件,到货会给车主更换掉。当时车主在购车时如果真的反映这个问题,售后部门会处理的,目前为止这是车主第一次进站检查。

6月16日下午,车主徐先生向记者来电表示:

去了4S店,工作人员表示:电子助力有问题,要更换电子助力方向总成,自己并不认可这个解决方案,当时自己向销售反映过方向盘重的问题,没有人解释也没有工作人员记录,如果知道是这样肯定不会购买,这件事必须要有个说法。

对于车主徐先生遇到的问题,《安徽汽车315》节目组也会持续关注

沉重的方向盘

相信很多司机都有过这样的经历,汽车方向盘越用越重,有的时候忽重忽轻。这到底是什么原因呢?

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方向盘虽然都是用来操控转向的,但不同的助力系统还是有所区别的,所以,最好是先熟悉自己车子的助力特性,再来进行故障分析。总的来说,现在市面上有三种形式的助力系统。

1. 机械液压助力系统

发动机皮带驱动,液压助力,这种形式的助力会给人以清晰的路感反馈,有很强的回正力矩,低速打方向偏重,高速打方向很稳。液压式助力很早就已经出现了,到现在各项技术已经很成熟了。

五菱宏光方向盘异响长时间停放(车主多次反映方向盘重)(3)

如果打方向明显偏重,故障原因大概有:

1、转向助力油过脏。助力油是传力介质,如果油液过脏,就会造成流通不畅,大方向吃力。比较严重的转向助力泵还会“嗡嗡”作响。

2、助力油缺少或漏油。助力油没了,就相当于没助力了,检查相关系统有没有漏油的痕迹。重点检查转向助力油壶、助力油管、方向机。

3、发动机助力皮带过松或过紧,又或者皮带老化。松紧度是可以调的,皮带老化只能更换。

4、转向各系统轴承配合过紧或者润滑不良;转向横拉杆球头调的过紧或者缺油;转向轴及套管弯曲造成卡滞等,这是转向系统机械类的故障。有的车可以调整配合间隙,但大部分是调整不了的。转向拉杆球头一般都建议更换转向轴及套管弯曲,除非有过大事故或者人为,不然很少可能损坏。

5、前桥或车架弯曲变形,有的通过钣金可以调整过来,大部分时候还是建议更换。

6、前轮前束过紧,需要做四轮定位。

7、轮胎气压不足,其实这个是应该首要检查的,也是最容易判断的,不过需要借助气压表,这种变化不过不是很明显,借助肉眼是观察不到的。

二. 电子液压助力系统

电子液压助力不采用皮带驱动,而是专门有一个电动助力泵。此种设置不会有清晰地路感反馈,颠簸路面也不影响驾驶感受,而且方向盘会随着车速的上升变得很重,也是为了提高高速稳定性。

电子液压助力方向盘过重,需注意电动助力泵有无故障

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三. 电子助力系统

近几年新兴的助力系统,省去了液压系统,直接电机驱动,路况干扰几乎没有,而且在低速的时候操作很轻,高速时方向变重,理论上在三种助力系统中转向属于最轻的,操作也最灵敏,但有时会因厂家的调节而有所不同。

电子助力系统的故障可能参照上边4、5、6、7条,注意电机也是要考虑的一个因素。

关于方向盘的注意事项

方向盘转向沉重费力

产生原因

  1. 前轮胎压不足,尤其是前轮轮胎;

  2. 转向系统各部位的滚动轴承及滑动轴承配合过紧,造成了卡滞;

  3. 前轿或车架弯曲,变现;

  4. 转向助力油液缺失或渗漏过多也会造成转向费力。

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方向盘方向跑偏

产生原因

  1. 两侧的前轮规格或者气压不一致;

  2. 两侧的前轮后倾角或车轮外倾角不相等;

  3. 两侧的前轮和轴承间隙不一样;

  4. 两侧的钢板弹簧拱度或弹力不一致;

  5. 左右两侧轴距相差过大;

  6. 车轮制动器间隙过小或制动鼓失圆,造成一侧制动器发卡,使制动器拖滞等。

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方向盘发飘

产生原因

  1. 垫补轮胎或修补轮胎造成前轮总成动平衡被破坏;

  2. 传动轴总成有零件送到,传动轴总成动平衡被破坏;

  3. 减震器失效,钢板弹簧刚度不一致,转向系机件磨损松散,前轮校准不当。

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方向盘出现抖动

产生原因

  1. 主要检查方向盘传动装置的胶套是否有问题、固定方向盘传动装置的螺栓是否松动;

  2. 也可能是传动轴和花键轴出现了磨损过度的状况。

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方向盘出现异响

产生原因

  1. 如果声音从方向盘下面传来

    检查一下方向柱防尘套,方向柱防尘套缺少润滑会产生摩擦的声音,一般只要在防尘套内涂些黄油声音就会消失。

  2. 如果声音从方向盘里面传来

    这多数是由方向盘里面的气囊游丝干涉造成的,拆下方向盘气囊游丝涂些黄油,如果还有异响就可能是气囊游丝损坏了,需要更换气囊游丝。

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汽车方向盘控制着汽车前进的方向 ,对行车安全非常的重要。

如果在行驶过程中 ,你的方向盘出现了以上故障 ,请抓紧时间去处理 ,以免造成更大的损失 ,安全无小事,驾驶人一定要慎重!

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