lululemon 一般什么时候打折(Lululemon又现售价高于吊牌价)

中国经济周刊—经济网讯 露露乐檬又出现“售价高于吊牌价”情况。近日,天津的吉女士在官方旗舰店以1080元的单价购买了两件同款lululemon(露露乐檬)夹克,到手后却发现吊牌价格仅为950元,联系客服后同意退回差价。但她认为,商家曾被曝光过类似问题,应该为她退一赔三。

对此,有网友称:“这是商家往上打折?”“这太坑了吧”“买衣服这么多年,头一次见售价比吊牌价高的情况”“这品牌不止一次这样了吧,屡教不改,还是没有处罚?”“这又是员工的失误?”

据此前报道,消费者王女士在露露乐檬某电商平台官方旗舰店看上了一款Define女士运动夹克,款号为Nulu LW4BYBS,当时该线上店铺售价1080元,收到货时发现衣服上的标签价是950元。王女士联系了该店铺客服,商家只愿意退补差价130元。后经多番沟通,商家作出了“不用退回商品的情况下退还货款”的处理。

在黑猫投诉平台上,关于露露乐檬“售价高于吊牌价”的投诉不止一条。来自浙江的贾女士称,她在6·18活动期间购买了与王女士相同的商品,吊牌价格为950元,结算时价格显示1080元,“正好当时有一张天猫消费券适用于这笔订单,最终以996元的价格买下。”据贾女士透露,在经历了与王女士类似的“多次沟通与据理力争”后,最终收到“订单已经退款成功”的客服回复。

此前对于商品售价高于标签价事件,露露乐檬表示,经自查确认该异常源于内部工作失误,从而产生了标签价和平台页面销售价不一致的情况。在获悉相关情况后,露露乐檬第一时间展开调查,并确定了解决方案,目前已经安排一支专门的客服团队,主动与购买该产品的客人沟通全额退款事宜,客人亦无需将产品退回。

天眼查App显示,露露乐檬关联公司露露乐蒙贸易(上海)有限公司成立于2013年5月,注册资本1179.2万美元,经营范围含货物进出口;技术进出口;食品经营;餐饮服务等,由LULULEMON HK LTD.全资持股。风险信息显示,该公司曾因违反质量法被罚8.1万元,其官微曾回应称,被罚一事系Navigation男士羽绒马甲充绒量与国家标准不符。此外,该公司还曾于2019年因运动文胸产品纤维含量不合格被罚8.19万元。

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新媒体编辑:崔晓萌

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