京东保价费率是多少(京东保价全是骗人的)

2021年10月30日从京东APP上浏览到宇舶腕表京东自营专区,看到一块经典融合系列机械手表,当天标正价75799元,活动时间11.1-11.11,到手价68220元,问客服什么时候到这个价格,客服回复活动时间是11.1号开始。

京东保价费率是多少(京东保价全是骗人的)(1)

本人是京东10年以前用户,出于对京东自营的信任,在2021年11月1日凌晨0点1分购买,优惠1元,付款金额68219元。详情页上只有放心购不支持7天无理由退货的提示,没有对保价的任何告知和说明。

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京东保价费率是多少(京东保价全是骗人的)(3)

当天白天购买其他物品时,显示PLUS会员可领买一定金额物品可减600元卷,于是预约电话回电,将这减600劵的事与客服沟通是否可以减,客服回复款已付不可减,但可以申请补偿20000个京东也就是200元作为补偿,我嫌麻烦同意了,后与11月5日我的账户上补了20000京豆。

京东保价费率是多少(京东保价全是骗人的)(4)

2021年11月4日中午12点37分收到手表,以前京东上购买奢品会有所谓的白手套专人送,这次和洗衣液、湿纸巾一堆杂物放到一起送和破烂没什么区别。拆开后表上有两处京东贴的标识一经撕毁恕不退换,撕毁此签如有损坏将无法办理七天无理由退货,这个霸王提示让人无语了,不撕怎么检测外观,怎么知道损坏,最终还是喜欢此表,并且对京东的完全信任,撕封当天就佩戴了。

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2021年11月11日下午7点左右需要上京东APP购买其他物品时,浏览推荐物品中就有我手上所戴手表,显示万元直降限量秒杀 64430元,活动时间11.11 00:00-11.13 00:00,,当时想降价没事,京东有价保,7点半左右打京东客服要求保价,京东客服说腕表只保7天,要从下单时间算起,我说这么年都是已收货日期算,没听说从下订单开始算的,客户说自己忙记错了,从收到货日期算。我4号中午12点收到的货,11号下午7点要求保价退差价3790元,客服说之前补了20000京豆就不能在补了,我说那是两回事,客服自己无法解释,最终给答复腕表只保价7天,现在超7天了,我擦7天都没有过就说过7天了,这开始装孙子耍无赖了,就是不能保价不给退差额,开始跟我将公司政策,公司方针,都是放屁。自始至终详情页没有一点保价7天的说明,任何关于什么产品保价多长时间的文字都没有,客服承认这是京东失误没有完善的,以后会完善,保价系统就是过不去,没有任何办法。京东这些年宣传的所谓的保价30天,原来也是分商品的,而且是专坑客单价高的商品,什么七天无理由退货,原想双11这种大活动能便宜消费者,结果是专坑消费者,而且是10年以上的用户。这是刘强东所倡导的京东价值,看来京东发展这么多年不用这些老用户了,买个东西还要在学习买卖规则,这就是世界200强的企业所干的事。奉劝各位以后客单价高的东西千万不要从京东买,不要相信京东,刘强东学坏了,以后在不从京东上买东西了,京东也不需要我这样的用户。

京东保价费率是多少(京东保价全是骗人的)(6)

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另这让我想起5号奇葩遭遇,4号中午收到的表,5号下午就有个福建电话给我电话,说是做高端复刻表,我当时就懵了,问是如何获取我电话的,打电话一方说是我在平台浏览手表获取的,我擦我没有购买东西你就能知道我电话,真牛。我把电话截图发京东客服,京东客户说没有泄密,不要让我相信,京东已经到客户信息泄漏如此之快地步,京东还有什么底线是不能干的,表我肯定要到宇舶在中国指定上海维修点做鉴定,而且要投诉12315,京东保价宣传涉嫌欺骗误导消费者,并7天无理由退货也是假的。总之,京东已经彻底不要脸了,一个合法的消费者都无法维权,京东还能让消费者如何相信,就如刘强东说的不知道奶茶妹妹好看,这睁眼说瞎话的本事,京东客户也学会了。

京东保价费率是多少(京东保价全是骗人的)(8)

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