商业模式设计架构图（商业模式画布）

商业模式画布是一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。

商业模式画布可以帮助你全方位审视商业模式，展望并构建全新的商业模式，发布创新产品或服务，通过商业模式的创新带来积极的社会进步。

商业模式画布9大模块：

用户细分：用来描述一个企业想要接触和服务的不同目标用户群或组织机构。

思考问题：

我们正在为谁创造价值？

谁是我们最重要的客户？

价值主张：用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。

思考问题：

我们该向客户传递什么样的价值？

我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？

我们正在满足哪些客户需求？

我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务？

渠道通道：用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递其价值主张。

思考问题：

通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？

我们如何接触他们？我们的渠道如何整合？

哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？

如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？

用户关系：用来描绘公司与特定用户细分群体建立的关系类型。

思考问题：

我们每个用户细分群体希望与我们建立和保持何种关系？

哪些关系我们已经建立了？

这些关系成本如何？

如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？

收入来源：用来描绘公司从每个用户群体中获取的现金收入，减去成本。

思考问题：

什么样的价值能让用户愿意付费？

他们现在付费买什么？

他们是如何支付费用的？

他们更愿意如何支付费用？

每个收入来源占总收入的比例是多少？

核心资源：用来描绘让商业模式有效运转所必须的最重要的因素。

思考问题：

我们的价值主张需要什么样的核心资源？

我们的渠道通路需要什么样的核心资源？

我们的用户关系需要什么样的核心资源？

我们的收入来源需要什么样的核心资源？

关键业务：用来描绘为了确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事情。

思考问题：

我们的价值主张需要哪些关键业务？

我们的渠道通道需要哪些关键业务？

我们的用户关系需要哪些关键业务？

我们的收入来源需要哪些关键业务？

重要合作：让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。

思考问题：

谁是我们的重要伙伴？

谁是我们的重要供应商？

我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源？

合作伙伴都执行哪些关键业务？

成本结构：运营一个商业模式所引发的所有成本。

思考问题：

什么是我们商业模式中最重要的固有成本？

哪些核心资源花费最多？

哪些关键业务花费最多？

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