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“你可以叫我恩恩”,她坐下来冲我笑,眉眼弯弯,甚是好看。

张恩讲话语速平缓,整个人都是温柔的。像是“被上帝亲吻过”过的小孩,她一路走得很平稳。做着自己喜欢的事情,也顺利的遇到了自己喜欢的人。

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NUNU&NONO品牌创始人兼创意总监、HI百货创意总监 张恩

说起张恩,大家给她的标签有“90后创业女神”、“渡诺创始人”、“Hi百货创意总监”等。而说起品牌渡诺,张恩则选择用“时尚”、“艺术”、“优雅”作为关键词,诠释自己希望将艺术与时装设计联系起来的理想。

张恩的身高,其实可以自己走秀了

【Q】:既要做好设计,同时又要做好公司管理,如何去平衡这种角色的转换?

【NUNU&NONO张恩】:左右两个频道不断地调试。因为第一次创业,很多都是在摸索中成长。一路走来都是在不断学习。比如说做报表,我要清晰地知道我想要的数据和比例,所以我需要跟财务去沟通,而不是简单地汇报每个月的明细而已。

【Q】:渡诺的品牌关键词是时尚、艺术和优雅。那张恩的管理风格有关键词吗?

【NUNU&NONO张恩】:亲和吧(笑),因为我把他们每个人都当做是朋友,是知己,我们是一起奋斗并追逐梦想的。每个进来的人我都会问,是不是真的喜欢服装设计?因为我们是一个创业公司,我们是一群人在追梦,而不是单独追逐我个人的梦想,而是一群人的梦想。

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【Q】:渡诺的核心受众大概集中在什么年龄段?你是怎么给用户画像的?

【NUNU&NONO张恩】:心理年龄大概在25—35岁,她是一个很独立的女生,知道自己的穿着方式,知道自己想要的是什么。

【Q】:半定制和定制的区别是什么?

【NUNU&NONO张恩】:半定制是我们公司创立以来就有的一个概念,一直执行到现在,而我们有60%的顾客都是半定制的客户。说到定制,大家会觉得只有参加聚会、晚宴等隆重的场合才需要定制。其实不然,日常装也是可以定制的。我们会有上门服务,把面料和服装拿到客户里面,让她们试穿。其实我们是想给消费者更好的一个穿着体验。

【Q】:有什么方法让一个穿黑白才有安全感的女生尝试别的颜色?

【NUNU&NONO张恩】:我们首先会给她试除了黑白以外,还有什么颜色适合她,看看她是什么季节的人。其实人是分春夏秋冬的,在形象管理学里面就有这种划分方法。分出来她是属于哪个季节之后,那找这个季节里面最适合她的色系,看看这个色系里面是哪些安全色是可以尝试的。

像我是属于夏季的,我的安全色就是偏淡的,就像我们品牌的这些颜色,而我喜欢的刚好是我自己适合的。而且我们目前的顾客也是夏季型的人偏多。另外,黑白灰、驼色、粉色,这五个颜色是我们的主色调,也是我们认为女性穿得最好看的颜色。

【Q】:其他的三个季节的系列的发展是如何部署的?

【NUNU&NONO张恩】:会先把夏季的做好,进行优化,其他的三个慢慢来,先突破一个。我们的品牌目前还很年轻,也有很多的可能性。我们有五年规划,十年规划,未来希望品牌更国际化。一个新的品牌出来,大家首先看风格,然后才是对这个品牌的认可,消费者要认可你的设计理念,才会来购买你的产品。

我们也会经常举办一些活动,每两个月基本都有一次大型的活动,像之前3月8日举办的“时尚之光”活动,差不多500多人来参加。小型的活动,我们就会定时开设一些形象课程,主要是针对于VIP的,帮她们去解决很多问题,比如说衣橱管理。所以说,渡诺不止售卖时装,还有服务和生活理念。

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