曾仕强为什么知识越多反而越乱（为什么管得越严）

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原创： 曾仕强 中国式管理

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中国人是很难管理的，因为中国人不太理会制度。在很多企业里，只有那些没有办法的人才受管理制度的约束，只要稍微有一点办法、有一点背景的人，就会把制度抛在脑后，正所谓“上有政策，下有对策”。所以，企业制定的制度所制约的对象，要么是老实人，要么是无依无靠的人，要么是没有能力的人。稍微有一点办法的人就会动脑筋，找制度的漏洞，甚至找很多理由篡改制度。但这一切都在合理的范围内，中国人不会轻易做违法乱纪的事。

在这种情况下，领导千万不要奢望单纯用法治来管理团队，必须以人为本，结合“人治”。而要治人，首先要从自身出发，管理他人要先从管理自己开始。也就是我们所说的修己。

修己是什么？我们首先需要了解这个问题。通俗一点说，修己就是修理自己。人们都喜欢修理别人，都讨厌被别人修理。所以，要精进，只有一个办法，修理自己。如果大家都能做到自我修理，那么，孔子的理想就实现了。你不得不这么做，因为，你改变不了别人，你能改变自己就很了不起了。千万别跟人家说，在我的调理下，某某发生了很大的改变。听到这样的话，我都觉得特别好笑，任何人的改变，都是他自己愿意改变，只要他不愿意，其他人再怎么样都没有用！中国人是最警觉的，不管任何人，他只要感觉到你要改变他，他立刻警觉起来，你让他这样，他偏不这样，跟你产生激烈的对抗。不要骗自己！

孔子老早告诉我们，己所不欲，勿施于人。扪心自问，谁愿意被别人改变？你愿意吗？有人说：那好，这我懂，所以，我改一改，“己所欲，要施于人”，总可以了吧？我告诉你，照样不可以。你喜欢的，不一定别人喜欢，这才叫个体差异，不然怎么叫个体差异？

这你就知道，为什么要修己了。

只要是人，就有缺点。人生是不圆满的，是有缺口的，所以，我们来到这个世界上，就是要把自己的缺口补上。这个补缺口的过程，就是自我的修理过程。

我们常说，对事情的看法就在一念之间，你认为它好，它就好，你认为它不好，它就不好。都是你说了算。懂得《易经》的道理，你就明白：一切都是好事情。存在就是合理。

每个人都无法控制外部的环境，你说能控制的只有一点，那就是不断提升自己的道德修养。孔子说，吾欲仁斯仁至矣。就是说，只有“仁”是可以控制的，其他都是假的。

如果你看别人变了，这个时候，你也变了。一定是。

修己就是修理自己，而不是改变他人。有人花费太多的时间和精力，去改变别人。这种错误的方向，浪费了很多管理成本。领导若是一心一意想要改变员工，员工就会保持高度警觉，不是全力抗拒，便是表面接受，阳奉阴违。领导不如用心改变自己，让员工受到良好的感应，自动地改变自己，更为快速有效。

用高压的政策，要求员工改变，并不符合安人的要求，也不符合人性化管理，员工会以不合理为由，加以抗拒。

领导先修己，感化员工也自动修己。双方都主动修身养性，自然更加合理。人人自求合理，才是最有效的管理。

外国有很多科学的管理理论，但是没有一个理论提到修己安人，这是中国非常特殊的原则。因为领导自己不能修身养性，就领导不好任何人。中国人的眼睛喜欢往上看，上司的一举一动都逃不过中国人的眼睛。如果你的所作所为没有人在意，就表示你的职位较低；当你的职位越来越高以后，你讲的话，会有人帮你散播出去，你做的动作，会有人添油加醋地模仿。

因此作为一个领导，一定要以身作则。以身作则不是要求你的技术领先，这是不可能的，也不是说样样做表率，那也是错误的。以身作则专指德行方面，比如，讲信用，处理事情谨慎，对人诚恳，等等。

领导要让干部觉得，面对你这样的领导，他们不忍心骗你，这样你就成功了。领导越不信任干部，干部就越有可能做对不起你的事，有句话叫做“管得越严出纰漏越大”，讲的就是这个意思。你既然怕我骗你，那我就骗你好了，很多人都会有这种奇怪的心理。

有个企业老板跟我说过，他经营了十几年，没有一个员工跳槽，因为他根本就没管过员工，而是做到让员工看到他就觉得不好意思欺骗他，所以他的员工都兢兢业业。这就是成功的领导。

中国人都是很有良心的，如果领导的德行不够，员工就会认为：像你这样的领导，我对你讲良心干什么？

下面这件事是我在一个企业亲眼所见的：有一个工人，看到自来水龙头没关严，他本来想过去把水龙头拧紧，但是转念一想，却把水龙头开得更大了。他说：“我本来想关上水龙头，但一想到我们老板的所作所为，我就改变主意了。”

从这件小事可以看出修己安人的重要性。中国人只有“安”的时候，才会尽心尽力，各负其责，将自己所有的长处都发挥出来；当中国人“不安”的时候，就开始动“歪”脑筋了，因为他要生存。

中国人无定性，随时会变，可以做好人，也可以做坏人。而且中国人好起来比谁都好，坏起来比谁都坏，这个转变的关键点就在于“安或不安”。总之一句话，中国式管理就是修己安人的历程，就这么简单。

最后，请大家记住这句话：老子说，非以其无私邪，故能成其私。管理者要好好体会！