老年人没有智能手机扫码怎么出行(老人打车更方便了)

近日,广州首批45座助老打车暖心车站落成并启用。本次启用的暖心车站由高德打车、社区、物业多方合作建设而成,目前在越秀、天河、荔湾、海珠、番禺区的40多个小区落地,覆盖超过2.5万户居民。上了年纪的老人不需要走出小区,就可以在暖心车站使用打车服务。

老年人没有智能手机扫码怎么出行(老人打车更方便了)(1)

(图片来源:高德地图App截图)

小雷了解到,暖心车站位于小区门口处,车站上有一个二维码,老人可以通过扫描二维码获取当前定位,并开始叫车。据官方介绍,支付宝、微信、高德地图等常备App扫描二维码,都可以轻松进入高德打车助老模式,省去了单独下载App的麻烦,或者降低老人的学习成本。当然了,没有覆盖到的用户,还是可以依靠手机本身的定位进行一键助老打车。

考虑到有部分手机经常会出现“定位漂移”的情况,会增加老人定位的成本,小雷认为暖心车站二维码可以很便捷地找到定位,让出租车准确到达。另一方面,扫码也省去了老人输入、选取定位地址的麻烦,可谓“一举两得”。暖心车站打来的基本都是出租车,所以用户不需要输入终点,直接上车表述即可。

如今大部分上了年纪的老人,行动起来都不是特别方便,去一些比较远的地方需要借助交通工具的力量,有些老人不喜欢挤公交、挤地铁,便会选择打车。网约车虽然很方便,但对于不太会使用智能手机的老人,不了解打车App如何使用,定位、输入终点等操作都很麻烦,更别提优惠券等。而高德暖心车站大大简化了打车的操作,实现了真正意义上的“适老化”。

老年人没有智能手机扫码怎么出行(老人打车更方便了)(2)

(图片来源:高德地图App截图)

值得一提的是,相比招手打车的方式,暖心车站的轿车范围更广,可响应的车辆更多,老人也不用再苦苦招手等车了,暖心车站很好地将出租车资源与线上网约车的形式相结合,给老人提供一种更便捷的出行方式。至于收费方面,考虑到有些老年用户没有开通线上支付,暖心车站打的车还可以用现金支付。

不得不说,现在大部分互联网公司对于适老化的建设工作已经相当成熟,推出了不少针对老年群体的实用功能,打破老人与科技之间的鸿沟。在小雷看来,高德打车的暖心车站值得其它网约车公司学习,提高助老打车服务的覆盖率。 (封面图来自高德地图App截图)

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