和喜欢的人一起聊天越聊越没话题（两人总是没话题聊）

职场，我们总觉得跟客户聊天找不到话题?不管是身在哪里，职场或生活，如果聊天经常冷场，这将是一个让人伤脑筋的问题。今天澜月给大家推荐一些非常具有实战的技巧。文章有些长，但值得大家一读。

职场销售

好，下边是我搜集的读者提问：

职场销售

分析：职场销售，见客户为什么会冷场？明显，新手嘛，如果是销售高手，怎么会冷场呢？但是新手呢，这是客观的，我认为不重要，排第二吧，最主要的是什么？拜访客户前，没有做准备，没有对客户进行充分的市调。正所谓，没有准备就准备失败哦。

为了维系良好客情，在物质和情感方面还是需要多多投入的！

真正的销售高手都是这么干的：

1、职场，作为销售人，眼疾手快，多多注意观察、收集有关客户的情报，例如：他的个人喜好，穿衣打扮等等一些个人信息。同事之间此次关系如何？上班开什么车？住哪儿？孩纸多大，在哪儿上学？等等很多。用这些情报建立分类信息库，熟悉客户情报中涉及到的各类信息

2、第二步，说得好比不过做得好：客户也是人，是人就很少会拒绝朋友的热情。所以，你刚刚见客户的时候，不要急着去推销什么，先给他们带些东西，比如说：水果啊，一些小零食啊，或者土特产什么的，都可以，这事儿我平时最喜欢干了，屡试不爽！他们在工作和休闲时，帮他们泡泡茶，收拾下小卫生什么的。让客户感受到你的认真和诚意。

职场销售

3、第三步，话题的开始，可以从这个早点好吃您试试，到看您忙吃个水果(零食)歇一歇，这类对朋友体贴入微的话题开始聊，伸手不打笑脸人，只要你不谈生意，你关心客户，客户会觉得你很实在，人家不会拒绝的，你想想，谁会拒绝别人对自己的关心呢？

不需要谈你的业务，你一谈业务，客户就不爱跟你聊了，模糊自己的销售主张，先服务客户，先建立信任，这才是高手所为。放心吧，每个医生都知道你来医院是做什么的，客户没有接纳你时，你说的天花乱坠也不会有什么效果。只有他们想和你聊的时候，一杯水也能聊一天的。

职场销售

把你的客户当做你的好朋友去关心，不要吝啬你的微笑，一切成交都是因为爱，你的付出，客户表面不说，对于你的关心，他不点破，但是人家不是傻子，心里清楚的很，都知道你要干嘛，就好比当你刚开始喜欢上一个女孩子的时候，你的各种行为，对方心里很清楚，都是在看你表现，在观察你，ok？当哪天某个医生开始关注你单身与否，试图给你介绍对象时，你就成功了。就按这思路去干去吧！

嗯，行，咱们今天就先到这儿，澜月回答的不好，还请各位路过的大神多多指正。

如果看完，读者们有什么疑惑，咱们回头可以再交流。《职场》

寄语：过程无可挑剔，结果水到渠成！

好，我是澜月，广州某上市公司做销售，可以一起交流。

作者阑月