怎样让人明白咨询的价值（咨询心法之热情）

“这小孩有点夹生”

“怎么看到叔叔不讲话，一点儿不热情”

这是我们在生活中经常听见的话，有些人热情，有些人不热情。很正常。

但是作为一个心理咨询师，一个跟人打交道的工作，不热情，是不能做好咨询的。

按照百度百科的定义，热情是指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈，积极，主动，友好的情感或态度。热情的反义词是[冷漠]

那么我们怎么做到热情呢？

1.在初诊阶段打好热情的基础

在初诊接待阶段，咨询师可以关切而简单地询问求助者以前是否进行过心理咨询

2.通过倾听和非言语行为，表达热情

在心理咨询过程中，咨询师应适度地运用倾听技巧，对求助者表现出最大限度的倾听，这本身就是对求助者的热情。

3.在咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达

对求助者任何的表达内容，咨询师都应接纳，对求助者诉说的符合咨询目标的内容，咨询师应予以肯定或鼓励，对没有实际意义的内容不能漫不经心，也不能厌烦，尤其应该注意不能批评求助者。

4.咨询结束时，使求助者感到温暖

在每次咨询结束时，咨询师应该感谢求助者的密切配合，可以通过咨询小结，布置作业，告知注意事项，对求助者适当鼓励。

咨询师不需要过于热情，像海底捞一样，但是应该积极主动的帮助求助者解决问题，这是基本的职业要求。

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