销售产品话术技巧(销售技巧这样介绍产品)

向顾客正确地介绍产品是个技术活,很多销售人员都做不好。

并非像很多人想得那样,能说就能做好销售,关键得会说,句句都能说到点子上,说到顾客心里去。最好是,“见人说人话,见鬼鬼说话”。

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1、给顾客讲故事

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讲故事是销售人员最应该具备的基本功。一个好故事不仅能够创造画面感,而且能引起顾客的共鸣,相对其他语言技巧来说更能够被顾客所接受。

这种故事就很容易勾起顾客的想象,激发他的购买欲,让他心理长草,无法轻易走开。

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2、带入消费场景

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消费场景即什么人、在什么时间、什么地点、如何使用某款产品,以及使用这款产品的动机是什么。当销售人员对这个描述得越具体、越生动,则消费场景越真实,最终展示的产品也越能打动人。

午后,在紧张的工作中停下来,感觉身体被掏空了,轻抿一口黑芝麻乳,配少许坚果,你会感觉全身舒畅。关键是,营养健康,热量不高,没有负罪感。

每天早上热黑芝麻乳,中午补充能量,晚上健身好搭档,这些话语会让顾客脑海中浮现出食用你产品后的美好情景,“哇!有了它生活变得大不一样啊!”

而他的购买欲也会随之升高,这就是描述“消费场景”的魅力。

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3、数字证言

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数字的本身是枯燥的,但是运用在语言里面,效果会显而易见。而且利用数据,会提高顾客对你产品的可信度,增强专业感。

数字是一些优秀销售人员最常用的技巧,准确地报出产品数据和销售数据更加具有可信性。

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4、认知对比

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一款爆款榨汁机,可以10秒榨汁、快速清洗,很好地满足了现代人偷懒的需求。但是,这款榨汁机卖得不便宜,一个要298元。

这时候,销售员应该怎么介绍,才能让顾客觉得298元不贵呢?

优秀的销售员会这么说:现在市面上口碑不错的榨汁机,最起码都要五六百块,贵的还要上千,但这款的价格真的非常亲民,只需要298元。这个价钱,就是在外面喝十几杯果汁的价格(还不一定是真果汁),却可以让你一年到头,天天喝自己鲜榨的果汁,口味也可以随意搭配!

确实,市面上不错的“榨汁机”都要500元以上,但是它们比这款榨汁机容量更大,功能更强。由于大部分顾客并不熟悉榨汁机市场,当销售员有意设置这样一个高价产品锚点做对比,顾客听完后感觉:“哇!比其他品牌少了200多块的价格呢!”似乎自己占了便宜,从而愉快地下单。

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结语

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总之,只要我们肯花上一些时间和精力,枯燥的产品介绍就可以做得这么任性,这么好玩!销售不再是干巴巴地照本宣科,而是有准备地为每位顾客量身定制一套说辞。

需要注意的是,在我们实践中,一句话就可能包含上面全部知识点,所以大家要学会融会贯通,不要把它们看成单独的点。销售话术组合好了,你的产品想卖不出去都难。

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