iphone 12听筒召回修理时间(官方承认iPhone12质量缺陷)

iPhone12系列上市已有一年有余。根据市场调研机构统计,截止到今年4月份,iPhone12系列全球销量就已经达到了1亿部,超过了iPhone6并创下史上最快销量记录。其中,售价亲民的iPhone12更是公认的全球最畅销智能手机。

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不过,就在iPhone13系列就要发布之际,苹果官方发出了这样一则公告,亲口承认iPhone12存在一些质量缺陷。苹果表示,由于iPhone12和iPhone12 Pro听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的iPhone12和iPhone12 Pro设备可能会出现声音问题,苹果将为其提供免费维修。

苹果详细表示,受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。如果该设备处于该生产日期,用户可以通过苹果授权服务商或者Apple Stora零售店,验证设备是否符合免费维修。

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从官方规定日期来看,基本上覆盖了绝大多数购买iPhone12和12 Pro的用户。2020年10月至2021年4月之间正是iPhone12系列的销量爆发期,覆盖了上市至大卖的旺盛生命周期,所以正在使用iPhone12和12 Pro的用户千万要小心了。

该故障具体表现为,如果你的iPhone12或者iPhone12 Pro在拨打或接听电话时听筒发不出声音,那么你的设备可能符合服务条件,苹果将为其提供免费维修。需要注意的是,受影响的iPhone12和12 Pro,苹果只在手机首次零售后的两年之内提升免费维修,所以大家有问题千万要第一时间寻找官方售后进行解决。

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另外,iPhone12 Mini和iPhone12 Pro Max机型则不在此次计划的保障范围内,这说明这两款机型用户完全不必为此担心。

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