渔具店老板为什么那么会钓鱼（钓鱼圈的女强人）

她，从最开始的30平米的渔具店，到目前在新都、崇州、华阳等地开设7家分店，最大店面有400多平米。

她，带领着一群“娘子军”，在以男性为主体的渔具行业打拼15载。

她，气质颇佳，绑钩、绑线又快又好，受到不少钓鱼爱好者的欢迎。

她是谁？且听小编娓娓道来...

对于成都钓友而言，红星路渔具商圈是一个经常光顾的地方，在这里聚集着大大小小几十家渔具店，不少店的经营时间超过10年以上，是成都最早、最为集中、最有代表的渔具销售市场，成都钓友手中的钓具大部分都来自这里，在圈子中名头响亮，甚至不少外地渔具店的货物也从这里进货。

在红星路渔具圈中，渔具店的店主大多以男性为主，而店里面的员工也以男性为主。不过有这样一家渔具店，不仅店主是女性，连店员也清一色的为女性，这家渔具店名字叫名波渔具，店主叫阳小芳。

本周三，小编有幸采访到了阳小芳（以下简称为阳姐），讲述她和手下一群“娘子军”的故事。

阳小芳生活照

草根创业

15年，从一家30平米渔具店发展到7家渔具店

本周二上午11点，小编走进位于三槐树路的名波渔具。虽快到饭点，但渔具店里依然人声鼎沸，店员向顾客介绍渔具、顾客点评渔具、顾客间交流钓鱼心得、顾客与店员间讨价还价等声音此起彼伏，店主阳小芳忙碌的身影正穿插其中。

说起创业经历，阳姐的第一个店铺于2005年在红星路开业，虽然只有30平米，也代表着正式进入渔具销售行业，到今年已经在新都、崇州、华阳、双流、郫县等地开设了7家分店。阳姐说， “没开店铺前我以为渔具销售应该不难，结果开店前三年一直在亏损，到了第四年才做到收支平衡，到第五年，也就是2010年，借着渔具行业的迅速发展态势，总算开始盈利了。”

络绎不绝的顾客

说起最自开始的亏损，阳姐表示主要是经验上的欠缺而导致的，“刚进入渔具销售行业时候对渔具的了解不多，而钓鱼销售行业专业性较强，需要我们对不同类型、品牌的渔具有非常深入的了解。最开始我就在这方面吃亏。”“至于解决办法，通过各种方式学习，向有经验的钓友请教。”

在渔具销售行业15载，什么最重要？在阳姐看来，最重要的是坚持。

不会可以学，但必须坚持。

娘子军团

做事细腻、耐心，绑钩、绑线又好又快

在名波渔具，你会很“惊讶”的发现里面的店员清一色的为女员工，无论是向顾客介绍产品，还是为顾客绑钩、绑线。为何会没有男员工呢？对此阳姐表示一方面女性做事细腻、耐心，这是作为一个销售人员最基本的品质。另一方面，女性对于绑线、绑钩，不仅学的快，上手后也能做到又好又快，“故而店铺里的员工大为女性。”

员工小姐姐绑线中

虽然绑钩、绑线看起来不起眼，却是钓鱼爱好者最大的需求所在，也是令他们“头疼”的地方，免费绑钩、绑线能很好的拉进与钓鱼爱好者间的关系。

不过阳姐说，这样也会有些问题，最大的问题是“成见”。喜爱钓鱼的大多以男性为主，而一些钓友会觉得女性大多对钓鱼不精通、对渔具了解不多，当我们给他介绍商品时，他会怀疑我们是否真的根据他的需求介绍渔具。

“上个月一顾客因为1个渔轮和店员争执（渔轮原本没问题），就因为那钓友觉得我们女性不懂钓鱼，给他胡乱介绍渔具，最终耐心沟通了2小时才解决。”“对于这样的情况，我对员工的要求是秉着‘顾客至上’原则，不准对顾客发脾气，必须耐心的为顾客解释，最后也能获得顾客谅解。”

阳姐与员工合影（中间为阳姐）

是不是店子里的女员工真的不懂渔具？对此阳姐表示否定。阳姐说，每周店铺都会开总结会，一方面了解学习不同种类钓具功能，以便能很好的介绍给顾客。另一方面总结一周以来在工作中遇到的问题以及解决方法，“做的好的我们表示赞扬，做的差的会批评并督促其改正。”

虽然我们是女的，不过对渔具的了解是很多钓鱼爱好者无法比拟的。

家的感觉

虽然她们在我手下工作，但我把她们视为家人

陈倩，作为大学毕业后就在名波渔具上班的一名店员，已有5个年头。陈倩觉得，在阳姐手下工作，不仅仅只是老板和员工的关系，也给她带来家的感觉，对此陈倩也亲切的称呼阳姐为“三姐”。

陈倩说，大学学的是会计，结果大学毕业后做了渔具销售，最开始对渔具基本没什么了解，也不爱和人沟通。后面跟着阳姐学销售，已是一位经验丰富、能说会道的销售人员。

闲暇时光，阳姐带领员工钓鱼放松心情

“阳姐在工作上对员工非常严厉，不过在生活中也很关照我们，有时候会带我们到她家里，给我们做饭吃，也会带我们去逛街。有一种家的感觉，不然我也不会大学毕业后在这儿上班那么久。”对于处理员工的关系，阳姐表示，“虽然她们在我手下工作，但我把她们视为家人”。

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